Nepravdivá informace v registru – jak řešit?

27. 6. 2019 10:02:50

Zdravím,

stala se mi takoví nepříjemná věc a rád bych dostal rady jak dále postupovat, jelikož jsem z toho už na prášky.

Vím, že to hodně lidí odsoudí, ale vzal jsem si někdy v roce 2017 úvěr od Zaplo, se splatností 30 dní a každý měsíc prodlužoval a vyhovovalo mi to.

V prosinci 2018 jsem dostal email, že se může prodloužit max. 12x po sobě a dne 14.1.2019 mám zaplatit celou částku, nějakých 24k. Nabídli mi rovnou splátkový kalendář, že to bude lepší.

11.1.2019 - sjednal jsem splátkový kalendář na 7 splátek s datem splatnosti vždy 27.den, počínaje 27.1.

12.1.2019 - e-mailem mi zaslali dodatek ke smlouvě o úvěru na částku 24k s datem splatnosti 27.7.2019 a splátkovým kalendářem (viz. příloha, citlivé údaje jsem smazal)

27.1.2019 - zaplacena splátka

27.2.2019 - zaplacena splátka

27.3.2019 - zaplacena splátka

28.3.2019 jsem si nechal vyjet registr a v něm byla informace, že od 14.1. jim dlužím 24k a každý měsíc se splátkami ta částka snižuje. Začal neskutečný koloběh.

Hned začátkem dubna jsem komplet doplatil ať to neroste (kdybych o tom podvodu věděl, splatím to hned celé)

- Zaplo po kontaktu, odmítá informaci smazat, že je vše v pořádku a splátkový kalendář neznamená že není dluh (wtf?)

- Registr nemůže informaci smazat, jelikož podnět musí dát Zaplo. Ale potvrdili mi, že Zaplo jim potvrdilo splátkový kalendář, ale splácel jsem každou splátku místo 15. den v měsíci, až 27. den v měsíci. (Absolutní lež o datu splatnosti, i kdyby tomu tak bylo tak bych byl po každé 12 dní po splatnosti se splátkou nikoliv celou částkou).

Jak by jste postupovali? Věřím, že jsem v plném právu, když mám smlouvu a splátkový kalendář, který jsem dodržoval.

Tohle je poslední email od Zaplo:

Vámi zaslaný výpis je výpis březnový.

V té době, v březnu, jste u nás byl po splatnosti a tedy byl zápis správný, Vaše domluva s našimi kolegy z pohledávek na splátkovém kalendáři totiž nemá vliv na fakt, že jste půjčku na 30 dní splácel po splatnosti a tedy jste byl dle Obchodních podmínek a zákona ČR uveden do registrů.

Vaši půjčku jste uhradil až 10.04.2019, informace o splacení byly podány do registrů v polovině května a oni mají pak ještě 30 dní na to, aby aktualizované informace promítli do registrů.

Co tedy můžeme udělat je, pokud k dnešnímu dni je v registrech zápis, že půjčka je existující, zašlete nám prosím aktuální výpis a my to změníme.
Pokud k dnešnímu dni je o půjčce veden v registrech zápis jako že je splacena, je to v pořádku, jak to má být.

PS: Kvůli této informace mi zamítli a zamítají úvěry na techniku pro mou s.r.o. + další úvěry pro mě jako osvč, můžu prokázat ušlé zisky.

PS2: Ano vím, takové úvěry nebrat, stalo se bohužel.

27. 6. 2019 10:02:50

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406875

David Hampl

(86 hodnocení)

27. 6. 2019 11:15:05

Peníze jsi (podle prvně sjednané smlouvy a jejich OP) do roka nezaplatil, tak jsi v registrech. Co je na tom k nepochopení? Dojdi za právníkem, on ti to za příslušný obnos vysvětlí.

27. 6. 2019 11:15:05

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406874

Zaploo

27. 6. 2019 11:22:19

Napsal hampl.david;1533684
Peníze jsi (podle prvně sjednané smlouvy a jejich OP) do roka nezaplatil, tak jsi v registrech. Co je na tom k nepochopení? Dojdi za právníkem, on ti to za příslušný obnos vysvětlí.

Ale oni mi sami nabídli splátkový kalendář a dodatek ke smlouvě, kde se měnilo datum splatnosti, o to jde.

27. 6. 2019 11:22:19

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406873

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

27. 6. 2019 11:24:53

Napsal Zaploo;1533688
Ale oni mi sami nabídli splátkový kalendář a dodatek ke smlouvě, kde se měnilo datum splatnosti, o to jde.

A splatkovy kalendar snad anuluje to ze dluzis?

27. 6. 2019 11:24:53

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406872

Zaploo

27. 6. 2019 11:27:42

Napsal gransy;1533690
A splatkovy kalendar snad anuluje to ze dluzis?

Neanuluje, ale je vystaveno nové datum splatnosti. Já nenapadám dluh, ale to, že jsem byl po splatnosti, když jsem dodržoval všechny termíny.

Když jsem to každý měsíc prodlužoval o 30 dní, tak to bylo stejným způsobem, dodatek s novým datem splatnosti a nikdy to v registru nebylo.

---------- Příspěvek doplněn 27.06.2019 v 11:33 ----------

Ještě znovu dodám citaci CRIF, kdy Zaplo uznalo, že splátkový kalendář platí a vymysleli si informaci, že jsem platil pozdě:

Dle tvrzení společnosti ZAPLO jste měl u společnosti ZAPLO skutečně domluvený splátkový kalendář, ale neplnil jste ho přesně podle stanovených termínů plateb. Dle splátkového kalendáře jste měl platit 3505,-/měsíc a vždy nejpozději k 15.dni v měsíci. To jste ale neplnil a platby společnost obdržela vždy až po 25.dni v měsíci. Z toho důvodu jsou v historii reportované dlužné splátky.

27. 6. 2019 11:27:42

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406871

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

27. 6. 2019 11:34:37

Jsem stara skola :D bych nemohl byt provozovatel takovych registru :) bych te tam evidoval okamzite s prvnim prodlouzenim :D

27. 6. 2019 11:34:37

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406870

skranc

(5 hodnocení)

27. 6. 2019 11:37:19

Tak ve splátkovém kalendáři, který jsi podepsal máš datum splatnosti. Co je tam za datum?

27. 6. 2019 11:37:19

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406869

Zaploo

27. 6. 2019 12:11:36

Napsal skranc;1533695
Tak ve splátkovém kalendáři, který jsi podepsal máš datum splatnosti. Co je tam za datum?

první splátka 27.1.2019

druhá splátka 27.2.2019

...

konečné datum 27.7.2019

Veškeré splátky jsem dodržel.

27. 6. 2019 12:11:36

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406868

(20 hodnocení)

27. 6. 2019 12:12:38

Vim ze to nechces slyset, ale dojdi si proste za pravnikem... Ten bude vedet co dal...

27. 6. 2019 12:12:38

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406867

skranc

(5 hodnocení)

27. 6. 2019 12:39:57

Napsal Zaploo;1533701
první splátka 27.1.2019
druhá splátka 27.2.2019
...
konečné datum 27.7.2019
Veškeré splátky jsem dodržel.

potom nascanuj tuto smlouvu a pošli ji na registr a na zaplo pošli výzvu k nápravě stavu. Dej jim tam termín 14ti dnů s tím, aby doložili, že danou situaci napravili. V opačném případě, že budeš nucen požadovat úhradu způsobené škody. Pokud nevyhoví pak za právníkem, je to na žalobu s náhradou škody.

27. 6. 2019 12:39:57

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406866

Ulan

27. 6. 2019 12:46:47

Napsal Aleš Jiříček;1533702
Vim ze to nechces slyset, ale dojdi si proste za pravnikem... Ten bude vedet co dal...

A dopadne jak ČSSD s Altnerem. Právníkům se radší velkým obloukem vyhnout.

27. 6. 2019 12:46:47

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406865

(20 hodnocení)

27. 6. 2019 13:03:26

Napsal Ulan;1533705
A dopadne jak ČSSD s Altnerem. Právníkům se radší velkým obloukem vyhnout.

Prosimte takovehle kraviny si jdi psat nekam na novinky... Samozrejme ze pravnik je jedine spravne reseni (pokud nevi jak dal)... Tyhle neinformovany demagogie na podnikatelsky forum nepatri...

27. 6. 2019 13:03:26

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406864

Petr Zachariáš

(10 hodnocení)

27. 6. 2019 13:03:59

O jakem registru mluvis? CNCB nebo Solus? CNCB eviduje i aktualne probihajici uverove produkty, tzn. i radne splacene.

27. 6. 2019 13:03:59

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406863

Zaploo

27. 6. 2019 15:21:34

Napsal skranc;1533704
potom nascanuj tuto smlouvu a pošli ji na registr a na zaplo pošli výzvu k nápravě stavu. Dej jim tam termín 14ti dnů s tím, aby doložili, že danou situaci napravili. V opačném případě, že budeš nucen požadovat úhradu způsobené škody. Pokud nevyhoví pak za právníkem, je to na žalobu s náhradou škody.

To už jsem právě udělal a registr s tím nic neudělá, jednají pouze na základě informace od úvěrovky. Podal jsem zatím podnět na ČOI, našel jsem obdobný případ, který by měl být precedens. Zatím mám v hlavě postup ČOI + UOOU, pak právník.

---------- Příspěvek doplněn 27.06.2019 v 15:23 ----------

Napsal marvin2644;1533709
O jakem registru mluvis? CNCB nebo Solus? CNCB eviduje i aktualne probihajici uverove produkty, tzn. i radne splacene.

CNCB, máš pravdu eviduje, ale u toho úvěru je informace o tom že xx dní jsem byl po splatnosti, což není pravda :)

Mimochodem Solus jsem ani neprověřoval, ale předpokládám, že tam to bude taky. Musím zjistit.

27. 6. 2019 15:21:34

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406861

hardyhard

27. 6. 2019 15:53:32

Napsal Zaploo;1533725
To už jsem právě udělal a registr s tím nic neudělá, jednají pouze na základě informace od úvěrovky. Podal jsem zatím podnět na ČOI, našel jsem obdobný případ, který by měl být precedens. Zatím mám v hlavě postup ČOI + UOOU, pak právník.
---------- Příspěvek doplněn 27.06.2019 v 15:23 ----------
CNCB, máš pravdu eviduje, ale u toho úvěru je informace o tom že xx dní jsem byl po splatnosti, což není pravda :)
Mimochodem Solus jsem ani neprověřoval, ale předpokládám, že tam to bude taky. Musím zjistit.

No obávám se, že to budeš mít běh na dlouhou trať. Ex u takovéto společnosti dělala a denně jim tam chodilo několik set mailu od stávajících, bývalých, či potencionálních klientů. A jakmile ten klient nedostal co chtěl tak přesně jako ty začal vyhrožovat s COI + UOOU, právníky a medii. Drtivá většina výhrůžek byla planých, ale část lidí se nakonec rozhodla jednat. Obvykle to bylo ve stylu podnět na ČOI UOOU (protože je to nic nestojí) a tam to obvykle nevedlo k výsledku. Po prověření to bylo většinou odloženo. Sem tam se někdo vyjímečně našel kdo to nevzdal a šel na soud, protože se jedná o lidi kteří si zrovna Sokola nemohou dovolit, tak právník byl obvykle z neziskovky. A jak to tak bývá, jejich motivace a ohodnocení je zcela jiná než u těchto společností, kde naopak je zásada na právnících nešetřit. Takže výsledek si dovedete představit.

Tím, nechci říc abys to vzdal to rozhodně ne, ale cesta k výsledku bude dlouhá a hodně drahá kord pokud to vezmeš přes soudní systém. A na to tyhle společnosti spoléhají. Na to, že jejich klienti obvykle nejsou lidi co si můžou dovolit nákladné soudní řízení.

27. 6. 2019 15:53:32

https://webtrh.cz/diskuse/nepravdiva-informace-v-registru-jak-resit/#reply1406860