Neoprávněné reference na dlužnost firmy na internetu

16. 8. 2011 15:03:00

Dobrý den,

mám jednu nepříjemnost se kterou mám po prvé tu čest. Zákazníků je spousty, jsou různí, občas to chce opravdu pevné nervy, člověk to dlouho zvládá bez stresu, ale to co mám teď za sebou, je docela peklo. Zákazník dá se říct zachází příliš daleko, vznikla situace, kdy nespokojený zákanzík (přesto že jsme vyšli vstříc v čem bylo potřeba a věc dotáhli do konce) začal firmu pro svůj dobrý pocit likvidovat a baví se tím.

Předběhnu věci které jsem vyřešil, ale momentálně mám problém s tím, že mě zapsal neprávem samozřejmě do CERD.cz - centrální registr dlužníků a to za různá anonymní jména s nedoloženými fakty. Zkrátka chtěl firmě udělat hezkou vizitku na takové portále.

A mě zajímá jak postupovat z právního hlediska. CERD ignoruje samozřejmě nikde žádný kontakt, ani nejspíše nezodpovídá za takovouto věc. Dočetl jsem se, že ikdyby takový fakt existoval - dluh vůči FO, nesmí respondent nic takového uveřejnovat, je to čl. 10 zákona č. 2/1993 Sb., Listina základních práv a svobod, tím se respondent dopouští porušení zákona.

Budu rád za jakýkoliv impuls, který by mě mohl pomoci řešit takového člověka.

16. 8. 2011 15:03:00

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667404

Miloslav Lešetický

(10 hodnocení)

16. 8. 2011 15:09:06

LCT1

Bez podrobností těžko radit, ale samotný CERD.cz je v podstatě podvod. Viz http://www.pooh.cz/tag.asp?tag=CERD. Takže z nějakého zápisu tam bych si velkou hlavu nedělal.

16. 8. 2011 15:09:06

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667403

LCT1

16. 8. 2011 15:30:46

No já si nedělám hlavu ze zápisu, vím že nic neznamená, mám vše v pořádku. Jde o to, že je tam škraloub Vázaný na konkrétní web a jméno, zákazník při výsledcích hledání tak může narazit na tento anonymní počin a máme po vizitce, že. Jde mi o smazání. Nespokojený zákazník se tím baví a nehodlá věc smazat. Je to jako negativní hodnocení na aukru nebo tak nějak to vnímá.

Ostatně to pohoršuje mě, jakožto podnikatele. CERD má nějakou linku, kde je automat opakující dokola nějaké nesmysly. Email neexistuje, zákazník nic neudělá. Mrtvý bod. Mohu podat trestní oznámení ? popřípadě jak vystrašit respondenta ?

16. 8. 2011 15:30:46

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667402

Matúš

(11 hodnocení)

16. 8. 2011 16:20:59

Ty by si zase mohol zverejniť to indivíduum, nech sa tu ďalší nepopália :)

16. 8. 2011 16:20:59

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667401

Miloslav Lešetický

(10 hodnocení)

16. 8. 2011 16:29:18

LCT1

Nespokojený zákazník není nic výjimečného ani neobvyklého.

Já pro tebe nebudu mít lepší radu, než tuto jedinou: místo bezduchého plácání prázdné slámy na veřejných fórech si najmi právníka (není zase tak drahý, jak se traduje), sděl mu relevantní skutečnosti včetně důkazů a prober s ním konkrétní postup, jak proti jednání, které tvůj nespokojený klient možná provozuje, zakročit.

P.S. Způsob, jaký jsi zvolil při řešení svého problému není možná přesně to, co bys měl dělat, hodláš-li si budovat dlouhodobě dobré jméno. To jenom na okraj. A opakuji znovu - celý CERD je podvod a snaha o to je kontaktovat a požadovat nějakou činnost je předem odsouzena k nezdaru.

16. 8. 2011 16:29:18

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667400

LCT1

16. 8. 2011 16:34:49

Plaváček:

Děkuji ti za reakci. Ono bezduché plácání slámy na fórech mi kolikrát pomohlo ryhcleji a lépe jak řešení, které jsem měl v plánech, od toho fórum je ;-) nicméně v právní sekci jsem tu kdysi dávno již na právníka narazil a na dobrého. Vlákno jsem založil před nějakým počinem a přineslo to zase nové informace, že je CERD podvod jsem se dozvěděl nyní, nenapadlo mě googlovat informace o této firmě, nepotřeboval jsem. Tady mě šlo spíše o to, zda někdo měl podobnou zkušenost a určitě se někdo najde. Právníka beru samozřejmě jako poslední možnost, po nějaké chvíli mohu získat další kvalitní informace.

16. 8. 2011 16:34:49

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667399

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

16. 8. 2011 16:40:02

Napsal LCT1;690275
Právníka beru samozřejmě jako poslední možnost, po nějaké chvíli mohu získat další kvalitní informace.

ja bych v takovych pripadech pravnika pouzil mezi prvnimi, uz proto, ze tim mnoho veci urychlite, muzete mu bez bazne sverit vsechny detaily, je schopen podivat se na vec z pohledu zakonu a paragrafu. K tomu klidne vec resit i paralelne treba na foru, kde hledat pripadne dalsi informace. On je totiz velky rozdil mezi radami ala "selsky rozum" a tomu, co realne zmuzete napr. v rovine trestne pravni, ci nahrady skody apod.

Nicmene jedna vec je velmi dulezita - jste schopen prokazat, ze to dela ten konkretni clovek/subjekt? Protoze identifikace toho dotycneho bude pro jakekoli reseni naprosto klicova.

16. 8. 2011 16:40:02

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667398

Miloslav Lešetický

(10 hodnocení)

16. 8. 2011 16:40:23

LCT1

Omlouvám se za to "bezduché plácání slámy" po fórech, mohl jsem to formulovat jemněji.

Jenže je tu jedna věc, kterou jsi možná nedocenil - tvé příspěvky v diskusi zůstanou napořád a samotný WebTrh je dobře hodnocený vyhledávači. Může se ti tedy velmi snadno stát, že tvůj nový (nebo potenciální) zákazník udělá to, co velí zdravý rozum na internetu (a cos ty podcenil), a před spoluprácí s tebou si tě "proklepne". Strýček Google umí být hodně ukecaný.

A když (čistě hypoteticky), zjistí, že při každém malicherném problému obrážíš veřejná fóra a pomlouváš zákazníka... no, co myslíš, že udělá? :)

16. 8. 2011 16:40:23

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667397

LCT1

16. 8. 2011 16:44:15

Napsal Plaváček;690279
LCT1
Omlouvám se za to "bezduché plácání slámy" po fórech, mohl jsem to formulovat jemněji.
Jenže je tu jedna věc, kterou jsi možná nedocenil - tvé příspěvky v diskusi zůstanou napořád a samotný WebTrh je dobře hodnocený vyhledávači. Může se ti tedy velmi snadno stát, že tvůj nový (nebo potenciální) zákazník udělá to, co velí zdravý rozum na internetu (a cos ty podcenil), a před spoluprácí s tebou si tě "proklepne". Strýček Google umí být hodně ukecaný.
A když (čistě hypoteticky), zjistí, že při každém malicherném problému obrážíš veřejná fóra a pomlouváš zákazníka... no, co myslíš, že udělá? :)

Na to jsem samozřejmě myslel a můj profil je tomu uzpůsobený ;-) stejně tak jako nekonkrétní info, které to uvádím. Firem uvedených v cerdu jsou tisíce. Toto je už ale OT.

16. 8. 2011 16:44:15

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667396

luve88

(53 hodnocení)

16. 8. 2011 16:46:37

http://www.ceskatelevize.cz/ct24/ekonomika/109881-reporteri-ct-ze-nic-nedluzite-nebudte-si-tim-tak-jisti/

16. 8. 2011 16:46:37

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667395

Miloslav Lešetický

(10 hodnocení)

16. 8. 2011 16:50:49

Na to jsem samozřejmě myslel a můj profil je tomu uzpůsobený ;-)

Bezva, takže jsem ztrácel čas s anonymem, který se musí na veřejných diskusích důsledně maskovat. Fakt myslíš, že je to nejlepší cesta, jak si vybudovat dobré jméno? :) Ale to už je také OT.

16. 8. 2011 16:50:49

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667394

LCT1

16. 8. 2011 16:56:49

Napsal Plaváček;690290
Na to jsem samozřejmě myslel a můj profil je tomu uzpůsobený ;-)
Bezva, takže jsem ztrácel čas s anonymem, který se musí na veřejných diskusích důsledně maskovat. Fakt myslíš, že je to nejlepší cesta, jak si vybudovat dobré jméno? :) Ale to už je také OT.

Já sem ale nepsal, že si na webtrhu chci budovat dobré jméno a vůbec na českých diskuzích, nemám takové ambice. Dále se nikdo nemaskuje, já pouze nevyplňuji nepovinné údaje a nesděluji backlinky a různé věci, které k diskuzi nejsou potřeba. Jestli tohle Vám brání v diskuzi, pak nediskutujte, já nepotřebuji off topic, kazí to vlákno, nemyslíte ?

16. 8. 2011 16:56:49

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667393

Miloslav Lešetický

(10 hodnocení)

16. 8. 2011 16:59:45

LCT1

Máte pravdu, ukončíme to, radu jste dostal.

16. 8. 2011 16:59:45

https://webtrh.cz/diskuse/neopravnene-reference-na-dluznost-firmy-na-internetu#reply667392

LCT1

16. 8. 2011 17:03:27