Nedodané zboží z eshopu

17. 12. 2014 20:11:12

Dobrý den, mám dotaz, objednali jsme si zboží na hafani.cz, při objednávce jsme souhlasili, že zboží nemusí přijít najednou. Zásilka dorazila až za dva měsíce, avšak neúplná, čekali jsme tedy na další část. Ta však nikdy nedorazila a hafani.cz přestali komunikovat až do doby trochu házení špíny na Facebooku, ale i tak nám nic nepošlou ani nezpalatí a ohání se tím, že jsme se měli ozvat dřív, ale na mail ani telefon nereagovali. Nejde mi o 1500, ale co s tím? Máte někdo podobnou zkušenost?

17. 12. 2014 20:11:12

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077268

kunwald

(70 hodnocení)

17. 12. 2014 20:14:08

Zboží jste zaplatili?

17. 12. 2014 20:14:08

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077267

(15 hodnocení)

17. 12. 2014 20:29:45

Pokud Ti nejde o peníze, tak to zkus u nich objednat znovu. :)))))

17. 12. 2014 20:29:45

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077266

Epiploicum

(17 hodnocení)

17. 12. 2014 20:30:42

Jistě, převodem na účet ... Dokonce mám lístek z pošty, z něhož plyne, že váha balíku je nižší než váha s chybějícím zbožím...

---------- Příspěvek doplněn 17.12.2014 v 20:31 ----------

Napsal haxorson;1150919
Pokud Ti nejde o peníze, tak to zkus u nich objednat znovu. :)))))

Jde mi o princip

---------- Příspěvek doplněn 17.12.2014 v 20:47 ----------

Kam všude se obrátit? Již jsme kontaktovali ČOI ...

17. 12. 2014 20:30:42

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077265

(15 hodnocení)

17. 12. 2014 21:06:38

ČOI je nejjistější. Případně zkus soudní příkaz k platbě na vrácení daného obnosu peněz (tuším, že se tomu říká takto - jsem-li mimo, opravte mě). Většinou platí, že pokud daného obchodníka kontaktuje správní zástupce, tak jde vše snáz.. né vždy tomu tak ale je.

17. 12. 2014 21:06:38

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077264

Epiploicum

(17 hodnocení)

17. 12. 2014 21:15:27

Děkuji, to zkusím

17. 12. 2014 21:15:27

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077263

Jirka

(63 hodnocení)

17. 12. 2014 21:19:05

Já bych počkal ještě týden, ted před Vánoci je asi všude docela blázinec a v nekomunikaci nemusí být úmysl. Stejně tak balíčky se různě ztrácejí, nacházejí, vyměnují...

A s tou čoikou bych počkal, má smysl spíš jako nátlak, když už ji zavoláte, ztratíte páku.

17. 12. 2014 21:19:05

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077262

Epiploicum

(17 hodnocení)

17. 12. 2014 21:23:15

Jenže ten problém trvá 4 měsíce, to není teď..... prostě slíbí, že to dodají po částech, pak nekomunikují a pak vám řeknou že už na nic nemáte nárok

17. 12. 2014 21:23:15

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077261

kunwald

(70 hodnocení)

17. 12. 2014 21:38:31

Dobré vědět, kde nenakupovat - podělím se i v klubu IW, aby věděli, jak se zmiňovaný eshop chová.

Pokud jsi zaplatil a zboží nedodali - obrať se na právníka, pokud máš na to chvíli. takové chování je nepřípustné.

17. 12. 2014 21:38:31

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077260

Smazaný účet KvotlhHqXE

(39 hodnocení)

17. 12. 2014 23:15:22

Aby mi niekto napisal, ze po 4 mesiacoch nemam narok na zaplateny tovar, tak je bud momentalne zaostaly, alebo cisty retard.

Uz len toto vlakno im/jemu/jej spravi peknu reklamu, ale na druhu stranu im snad nechces nechat peniaze zadarmo. Priznam sa, ze taketo odovodnenie som este nezazil. Ako radia ostatni, obratit sa na pravnika je spravna volba i ked je zdlhavejsia.

Existuje aj paralelna moznost, kedy si spravis v Adwords kampan cielenu na domenu eshopu s odkazom na svoj blog/fb stranku s tym, aku mas s tym eshopom skusenost. Neviem ci je to zrovna koser, ale ked tam nebude klamstvo, tak by to nemal byt problem. Opravte ma niekto ak to je zle.

17. 12. 2014 23:15:22

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077259

Epiploicum

(17 hodnocení)

18. 12. 2014 20:01:16

Já hlavně nechápu, proč prostě problém nevyřeší, a mají pokoj... Sice mě to bude něco stát, ale negativní reklamu rozjíždím a šetřit nebudu.... mě jde prostě o princip..

18. 12. 2014 20:01:16

https://webtrh.cz/diskuse/nedodane-zbozi-z-eshopu#reply1077258

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit