Názor na novou službu On-line poradenství

16. 8. 2016 06:29:45

Ahoj,

rád bych vás poprosil o názor na potenciální on-line službu - platformu, která umožňuje komukoliv s nějakým know-how ( ať už konzultant, učitel, expert na nějakou problematiku nebo třeba domácí kutil, co ví jak zasádrovat díru ve zdi :) ) nabídnout konzultaci on-line. Platforma by fungovala v podstatě jako skype s funkcí zaplatit ( platební bránou), uživatelským hodnocením, byla by to jakási síť lidí, kteří chtějí sdílet své znalosti a tím si zároveň mohou přivydělat. Zákazník může naopak ušetřit čas, který by strávil hledáním informace na internetu a nebo cestováním za poradcem.

Předem děkuji za názory.

Kristian

16. 8. 2016 06:29:45

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217806

Gabonator

(1 hodnocení)

16. 8. 2016 06:45:43

Dobrý nápad, otázka je, kto bude platiť, respektíve ako to budete monetizovať?

16. 8. 2016 06:45:43

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217805

keran

16. 8. 2016 07:35:06

nápad dobrý, ale co pak s právní odpovědností za případnou špatnou radu?

16. 8. 2016 07:35:06

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217804

HonzaD

16. 8. 2016 08:09:42

No nevím, mně už to připadne jako takové vymýšlení služby pro službu. Proboha, když budu potřebovat nějakou takovou službu nebo konzultaci tak použiji Google, najdu příslušného člověka a zkontakuji se s ním. K čemu zase nějaký další prostředník?

16. 8. 2016 08:09:42

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217803

David Musil

(69 hodnocení)

16. 8. 2016 10:28:55

No, jestli by to melo efekt online nevim, ale podobna sluzba existuje. Nevim presny nazev projektu, ale neco na zpusob "naucim te/naucme se" to bude.

I tihle dva se muzou domluvit pak sami na vzajemne online komunikaci.

16. 8. 2016 10:28:55

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217802

Luděk Novák

16. 8. 2016 10:49:59

Mně to přijde dobrý nápad. U spousty oborů vůbec netuším, na koho bych se obrátil, a kdyžtak bych bezcílně googlil. Už jenom z nejrůznějších dotazů tady na WT si lze udělat obrázek o potenciálu.

Klíčové body:

- najít dostatečně široké portfolio kvalifikovaných poradců, dostatečně specializovaných a zároveň ochotných být (za ty prachy) "živých"

- vyladit proces+ceny konzultačního kontraktu včetně "úvodního pohovoru" - často se může ukázat, že dotaz je mimo mísu/mimo záběr, nebo že se ti lidé nedokážou kloudně domluvit, a naopak že to je složitější než na jeden skype hovor, vyžaduje nějaké studium a bude pokračovat. I ve vašem zájmu, celé by to mělo být podchycené vaší platformou a ne jen "zavolejte, přijďte a nějak se domluvíme", prachsprostý oborový katalog. A zároveň aby byla rozumná cena aspoň za to první kolo - (vnímaný) problém např. u právníků apod.

- pokusit se o nějaký "expertní systém" pomáhající dospecifikovat dotaz a najít vhodného poradce (když nic jiného, tak např. volby preferuju někoho z okolí, ...)

- podporovat předávání mezi poradci

- dát pozor, aby se to nezaplevelilo agenty s teplou vodou (poradci přes ŽP, lyoness a jánevímco) - pokud jich tam bude zřetelně velký podíl, znedůvěryhodní to i ten zbytek, a lidi to budou brát tak, že u vás taky musí prosívat tuny bordelu, aby se dostali k jednomu důvěryhodnému člověku

16. 8. 2016 10:49:59

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217801

Kristian Gambiraza

16. 8. 2016 21:25:17

Napsal Gabonator;1317475
Dobrý nápad, otázka je, kto bude platiť, respektíve ako to budete monetizovať?

Děkuju za feedback, dotazem asi myslíte, kdo bude platit provozovateli aplikace. Brali bychom si procenta z ceny, kterou by zákazník platil poradci.

---------- Příspěvek doplněn 16.08.2016 v 21:27 ----------

Napsal keran;1317481
nápad dobrý, ale co pak s právní odpovědností za případnou špatnou radu?

Tady je těch možností více, ale v podstatě stejně jako u klasického poradenství, pokud je někdo nespokojený, peníze se vrací. Zároveň si nemyslím, že by se to stávalo nějak často. Je to o kvalitě poradce a dohodnutí se na tom, co je cílem konzultace.

---------- Příspěvek doplněn 16.08.2016 v 21:31 ----------

Napsal HonzaD;1317486
No nevím, mně už to připadne jako takové vymýšlení služby pro službu. Proboha, když budu potřebovat nějakou takovou službu nebo konzultaci tak použiji Google, najdu příslušného člověka a zkontakuji se s ním. K čemu zase nějaký další prostředník?

Díky za názor. Samozřejmě googlit můžete vždycky, nebo číst knihy. Veškeré poradenství je obecně pouze o tom, že někdo jiný, specialista na danou tématiku, po rozhovoru s Vámi přesně ví, jaké informace potřebujete a ty Vám předá navíc se svým osobním pohledem a zkušenosti. První varianta, tedy googlit, číst a hledat - určitě lze, ale zabírá to násobně více času a ne vždy je výsledek úspěšný. Takže to je na zvážení každého. Aplikace by usnadnila takové hledání a umožnila zajištění platby, které byste jinak museli řešit buď sepisováním smlouvy a nebo byste musel danému člověku natolik věřit, že mu peníze pošlete předem ( nebo on vám, že mu je po té pošlete).

---------- Příspěvek doplněn 16.08.2016 v 21:33 ----------

Napsal ndpudo;1317526
Mně to přijde dobrý nápad. U spousty oborů vůbec netuším, na koho bych se obrátil, a kdyžtak bych bezcílně googlil. Už jenom z nejrůznějších dotazů tady na WT si lze udělat obrázek o potenciálu.
Klíčové body:
- najít dostatečně široké portfolio kvalifikovaných poradců, dostatečně specializovaných a zároveň ochotných být (za ty prachy) "živých"
- vyladit proces+ceny konzultačního kontraktu včetně "úvodního pohovoru" - často se může ukázat, že dotaz je mimo mísu/mimo záběr, nebo že se ti lidé nedokážou kloudně domluvit, a naopak že to je složitější než na jeden skype hovor, vyžaduje nějaké studium a bude pokračovat. I ve vašem zájmu, celé by to mělo být podchycené vaší platformou a ne jen "zavolejte, přijďte a nějak se domluvíme", prachsprostý oborový katalog. A zároveň aby byla rozumná cena aspoň za to první kolo - (vnímaný) problém např. u právníků apod.
- pokusit se o nějaký "expertní systém" pomáhající dospecifikovat dotaz a najít vhodného poradce (když nic jiného, tak např. volby preferuju někoho z okolí, ...)
- podporovat předávání mezi poradci
- dát pozor, aby se to nezaplevelilo agenty s teplou vodou (poradci přes ŽP, lyoness a jánevímco) - pokud jich tam bude zřetelně velký podíl, znedůvěryhodní to i ten zbytek, a lidi to budou brát tak, že u vás taky musí prosívat tuny bordelu, aby se dostali k jednomu důvěryhodnému člověku

Dobrý den, děkuju za detailní feedback. Máte pravdu, na některých z těchto bodů se již pracuje. Jaký obor by třeba konkrétně zajímal vás, jaké poradce byste hledal? :) předem děkuji

16. 8. 2016 21:25:17

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217800

Luděk Novák

17. 8. 2016 10:20:44

Zkuste zapřemýšlet, kdy by mohli lidé potřebovat relativně akutní pomoc, náhlou, v oboru/problému, se kterým jinak nemají moc společného nebo nemají potřebu v něm nic výrazného řešit. Úmrtí v rodině + dědictví etc., šikana ve škole, konflikt s řemeslníkem, majitelem bytu/nájemníkem, ... Situací mraky, za sebe nemám dlouhodobě obor, který "by mě zajímal", všechno ad hoc. Jasně že na všechno stránky i specialisté jsou a neměl by být problém najít. Ale jednak možnost relativně levné, potenciálně inkognito, a hlavně rychlé a pohodlné konzultace (takový fastfood) by mohla táhnout. A jednak můžete (pokud tedy to dokážete) udělat to klíčové - "potřebuju někoho, kdo už řešil takovou a makovou situaci".

17. 8. 2016 10:20:44

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217799

Luděk Kvapil

18. 8. 2016 09:57:25

A co tohle? Nestačí? https://www.yeahcoach.com/cs/rozcestnik/

18. 8. 2016 09:57:25

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217798

Kristian Gambiraza

19. 8. 2016 12:40:36

Napsal siva01;1318013
A co tohle? Nestačí? https://www.yeahcoach.com/cs/rozcestnik/

Zajímavé, víte o tomto projektu více? Navigace na stránkách je pro mě trochu chaotická, nikde jsem během minuty nenašel, o co vlastně jde.

19. 8. 2016 12:40:36

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217797

JJProjectDevelopment

30. 8. 2016 19:23:24

Hezký den YeachCoach znám, jsem tam jeden z lektorů, je to velice podobná myšlenka jak máte, jenže jde o online vzdělávání ne online konzultace.

K Vašemu nápadu, padlo tu spoustu zajímavých a pravdivých názorů.

Za mě:

Je velké množství online produktů, který spřehledem nahrazují online konzultace a bohužel jih je až moc, být Vámi

1) Zaměřím se na zmapování konkurence.

2) Zjistím zda o to bude vůbec zájem třeba forma průzkumu.

3) Pokud to musíte vážně musíte se odlišit. Doporučuji najít i podobné služby, které aspon v něčem s Vámi souvisí.

Jinak mě se myšlenka líbí, myslím že by měla i úspěch, ale bude potřeba to strategicky dobře zvládnout, marketing, propagace je až to poslední.

Začal bych tím, že si sepíšu co vše chcete nabízet, popsat to co nejvíce. Pak si definujte cílovku, Stanovte co vše budete potřebovat a pusťte se do toho.

Je to jen stručné, ale z mé práce vím, že to aktuálně stačí, jelikož takové projekty rád podporuji a zajímám se o ně. :)

30. 8. 2016 19:23:24

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217796

Kristian Gambiraza

31. 8. 2016 09:12:45

Napsal Jakub Jonáš;1320788
Hezký den YeachCoach znám, jsem tam jeden z lektorů, je to velice podobná myšlenka jak máte, jenže jde o online vzdělávání ne online konzultace.
K Vašemu nápadu, padlo tu spoustu zajímavých a pravdivých názorů.
Za mě:
Je velké množství online produktů, který spřehledem nahrazují online konzultace a bohužel jih je až moc, být Vámi
1) Zaměřím se na zmapování konkurence.
2) Zjistím zda o to bude vůbec zájem třeba forma průzkumu.
3) Pokud to musíte vážně musíte se odlišit. Doporučuji najít i podobné služby, které aspon v něčem s Vámi souvisí.
Jinak mě se myšlenka líbí, myslím že by měla i úspěch, ale bude potřeba to strategicky dobře zvládnout, marketing, propagace je až to poslední.
Začal bych tím, že si sepíšu co vše chcete nabízet, popsat to co nejvíce. Pak si definujte cílovku, Stanovte co vše budete potřebovat a pusťte se do toho.
Je to jen stručné, ale z mé práce vím, že to aktuálně stačí, jelikož takové projekty rád podporuji a zajímám se o ně. :)

Super, děkuji za reakci :)

31. 8. 2016 09:12:45

https://webtrh.cz/diskuse/nazor-na-novou-sluzbu-on-line-poradenstvi/#reply1217795

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit