Nárok zákazníka na nákup zboží v nižší ceně v případě chybně uvedené ceny

30. 3. 2016 09:44:21

Ahoj, mám dotaz, pokud se zboží v akci doprodá a on si stejně objedná nebo vloudí na eshop chyba v ceně - tedy je mnohem nižší než je běžná, do jaké míry má zákazník nárok na cenu, která je uvedena na shopu. Má na ni právně nárok, případně lze to nějak ošetřit v obchodních podmínkách? Díky.

30. 3. 2016 09:44:21

https://webtrh.cz/diskuse/narok-zakaznika-na-nakup-zbozi-v-nizsi-cene-v-pripade-chybne-uvedene-ceny/#reply1186190

Jan

(1 hodnocení)

30. 3. 2016 10:55:44

Ano má právo na tu cenu, za kterou to objednal. Ošetřit to lze tím, že po skončení dodací lhůty mu napíšete, že objednávku stornujete z důvodu nesplnění podmínek doručení.

Pokud by to byl rozumný zákazník, dalo by se možná s ním domluvit, ale mám opačnou zkušenost.

30. 3. 2016 10:55:44

https://webtrh.cz/diskuse/narok-zakaznika-na-nakup-zbozi-v-nizsi-cene-v-pripade-chybne-uvedene-ceny/#reply1186189

tola

3. 4. 2016 10:49:22

Nesmíš mu to ale napsat pred tim! Pokud mas dodací lhutu 7 dní tak to ze zbozi není a nebude dodáno můžeš napsat az osmý den, jinak bys porušoval taky něco...

3. 4. 2016 10:49:22

https://webtrh.cz/diskuse/narok-zakaznika-na-nakup-zbozi-v-nizsi-cene-v-pripade-chybne-uvedene-ceny/#reply1186188

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit