Na kolik si cení ČSOB pojišťovna zákazníka který má u nich pojištěny 4 vozidla? Není to ani 39kč

Napsal mumuhe;1105715

Včera 9.7 jsem se vrátil z cesty po evropě a doma jsem našel dopis že pro nezaplacení pojistného mi 30.6 2014 zrušili povinné ručení na vozík.

Jelikož vím že jsem ho platil složenkou a to nedávno, tak jsem našel ústřižek a volal na infolinku. Tam to hledali asi 20 minut a nakonec mi oznámili že jsem jim prý nezaplatil před rokem nějakách 30kč + 9Kč za upomínku. což je blbost, na kolik mi pošlou složenku tolik zaplatím a žádná upomínka ( která nechodí doporučeně nepřišla).

No slečna mi nabídla že mi může udělat pojistku novou, stárá prý zaktivnit nejde, když jsem naléhal tak mi řekla že prostě nejde a hotovo. Na tento popud jsem s ní ukončil všechny tři zbýjající pojistky na moje auta ( celkově asi za 7500kč ročně).

Takže platil jsem co mi poslali, za 15 let jsem nezavinil jedinou nehodu a oni mi zruší pojistku a dají mi to vědět 9 dnů pozpátku.

Za prvé se po mě budou vozit dy pizdy z čkp za 9 nepojištěných dnů

a za druhé jsem s vozidlem během těchto 9 dnů najel asi 2500km po několika státech evropy.

Opravdu jsem pro tyto velké firmy taková nicka že se takto chovají?

Zajímalo by mě kolik investují do získání jednoho nového pojištění, tady zahodili rovnou 4.

Napsal hnidopich;1105721

Myslím,že je to obecně problém velkých molochů.Pokud budou používat pro komunikaci "mluvící automaty" v podobě komunikačních center,tak se člověk ničeho nedomůže.

Kdyby měli nějaké speciální linky pro individuální řešení,možná by bylo lépe.Má poslední zkušenost se Skylink,nejradši bych roztřískal telefon.

Napsal mumuhe;1105715

Včera 9.7 jsem se vrátil z cesty po evropě a doma jsem našel dopis že pro nezaplacení pojistného mi 30.6 2014 zrušili povinné ručení na vozík.

Jelikož vím že jsem ho platil složenkou a to nedávno, tak jsem našel ústřižek a volal na infolinku. Tam to hledali asi 20 minut a nakonec mi oznámili že jsem jim prý nezaplatil před rokem nějakách 30kč + 9Kč za upomínku. což je blbost, na kolik mi pošlou složenku tolik zaplatím a žádná upomínka ( která nechodí doporučeně nepřišla).

No slečna mi nabídla že mi může udělat pojistku novou, stárá prý zaktivnit nejde, když jsem naléhal tak mi řekla že prostě nejde a hotovo. Na tento popud jsem s ní ukončil všechny tři zbýjající pojistky na moje auta ( celkově asi za 7500kč ročně).

Takže platil jsem co mi poslali, za 15 let jsem nezavinil jedinou nehodu a oni mi zruší pojistku a dají mi to vědět 9 dnů pozpátku.

Za prvé se po mě budou vozit dy pizdy z čkp za 9 nepojištěných dnů

a za druhé jsem s vozidlem během těchto 9 dnů najel asi 2500km po několika státech evropy.

Opravdu jsem pro tyto velké firmy taková nicka že se takto chovají?

Zajímalo by mě kolik investují do získání jednoho nového pojištění, tady zahodili rovnou 4.

Napsal mumuhe;1105715

Opravdu jsem pro tyto velké firmy taková nicka že se takto chovají?

Napsal Frajerlada;1105730

Ano.

Jinak naštěstí konkurence je obrovská, tak určitě natrefíte na nějakou, kde si vás budou vážit a telefonní operátorka vám nabídne orální sex :-)

Edit: Teda vlastně nenabídne, protože naše legislativa to neumožňuje. Škoda :(

Napsal Webnia.cz;1105732

Nemyslím si. V dnešní době se už pojišťovny předhání nejen v "nejlepší nabídce", ale také kompletním servisu pro klienty. Vždy to bylo tak, že pojišťovna chrlila jeden produkt za druhým, aby byla lepší než konkurence. Produkty byly strašně dynamické. V dnešní době pojišťovny globálně zlepšují svůj servis, klientům volají, snaží se jim vycházet vstříc a budovat s nimi dlouhodobý vztah. Toť moje praxe.

Samozřejmě je to také o lidech. Hňupové jsou všude.

Napsal Caesar;1105727

Výraz povinné ručení musíš vidět stokrát denně, jsi-li skutečný odborník. Vryl by se ti do paměti tak, že bys těžko napsal takovou zkomoleninu.

Napsal Caesar;1105737

Ono ani není, co řešit. Jako odborník jistě víš, že povinné ručení těžko zruší jen tak, pokud např. neodevzdá značky do depozitu. A protože se svými vozy jistě dál jezdí, tak už určitě má sjednáno na všechna vozidla povinné ručení jinde, jinak by nemohl zrušit to u ČP. Navíc by měl další problém s ČKP, nehledě na to, že by jezdil s nepojištěnými vozidly, jak jsem již uvedl, což má dalekosáhlé následky (vč. pozastavení oprávnění k řízení motorových vozidel, apod.).