Mohu mít na fakturách a eshopu jinou adresu, než je můj trv. pobyt?

27. 2. 2014 09:32:11

Zdravím,

měl bych takový dotaz. Můj trvalý pobyt se liší od toho přechodného a stává se mi, že zákazníci posílají vratky, reklamace atd. na adresu uvedenou v eshopu. Vysvětlení na stránkách nepomohlo a myslím, že pro část lidí ani nikdy nepomůže.

Stejně tak u dodavtelů se mi občas stane, že popletou dodací a fakturační adresu.

A tady se už dostáváme k jádru dotazu - mohu dát na faktury a eshop moji přechodnou adresu, místo trvalého pobytu? Samozřejmě u toho bude IČ a DIČ.

27. 2. 2014 09:32:11

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000876

David Hampl

(86 hodnocení)

27. 2. 2014 09:56:36

Na faktuře musíš mít adresu, která je v souvislosti s tvým IČ uvedena v živnostenském, popřípadě obchodním rejstříku.

27. 2. 2014 09:56:36

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000875

Jirka

(64 hodnocení)

27. 2. 2014 09:58:38

Víš to jistě? Dle mé účetní "dle novely zákona, která platí od loňského roku, můžete uvádět na fakturacích jinou adresu, než tu, kterou máte v rejstříku."

27. 2. 2014 09:58:38

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000874

Jarrygo

(5 hodnocení)

27. 2. 2014 10:15:36

Over si to i jinde, ale muj ucetni nic takoveho nerikal. Jedine ze bys mel uvedenou provozovnu, tam by to pry nejak slo. Zkus strejdu googla.

27. 2. 2014 10:15:36

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000873

dusivk

(4 hodnocení)

27. 2. 2014 10:17:57

To v Čechách neexistuje niečo také, ako "prevádzkáreň"? Kým som mal živnosť, tak som mal sídlo firmy na adrese trvalého bydliska (lebo zákon), kde som sa nikdy nezdržiaval, býval som inde a kanceláriu som mal registrovanú ako prevádzkáreň a jej adresu som uvádzal na všetkých "firemných" dokumentoch a dokladoch.

27. 2. 2014 10:17:57

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000872

Radek M.

(17 hodnocení)

27. 2. 2014 10:39:09

Napsal Jirka.;1061821
Víš to jistě? Dle mé účetní "dle novely zákona, která platí od loňského roku, můžete uvádět na fakturacích jinou adresu, než tu, kterou máte v rejstříku."

Proč prostě na web, faktury i do obchodních podmínek nenapíšeš obě adresy?

Sídlo provozovatele (neslouží pro vrácení zboží ani reklamace): Adresa 1, IČ, DIČ

Místo pro vrácení zboží a reklamace: Adresa 2

27. 2. 2014 10:39:09

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000871

intehos

(35 hodnocení)

27. 2. 2014 10:48:33

ramix:

ikdyž to tam napíše, tak mu to lidi budou posílat tam, kde jim napíše, aby to neposílali... Vlastní zkušenost a není to výjimkou, bohužel :) Pak tě ještě lidi buzerujou, že to trvá moc dlouho apod...

27. 2. 2014 10:48:33

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000870

Jirka

(64 hodnocení)

27. 2. 2014 11:21:28

Přesně jak píše intehos, to bylo první, co mě napadlo. Bohužel to u určitého procenta lidí nezabírá. Oni nad tím nepřemýšlejí, případně je jim to jedno.

27. 2. 2014 11:21:28

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000869

Radek M.

(17 hodnocení)

27. 2. 2014 11:47:35

No nevím jak je to v novém OZ, ale podle starého šlo reklamovat v každé provozovně, i v místě nebo sídle podnikání, pokud to druh zboží umožňoval. Takže nevím, jestli je na zákazníky může být naštvaný, že mu reklamace chodí do sídla.

Viz třeba:

Odpovědi na nejčastější otázky spotřebitelského práva

http://business.center.cz/business/pravo/ochrana_spotrebitele/otazky-odpovedi.aspx

Nebo

Kde uplatnit reklamaci - Právník.cz

http://www.pravnik.cz/a/230/kde-uplatnit-reklamaci.html

Jak je to podle nového zákoníku nevim.

27. 2. 2014 11:47:35

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000868

Jirka

(64 hodnocení)

27. 2. 2014 11:58:47

Já na ně nejsem naštvaný a právo na reklamaci jim neupírám. Jde o to, aby tyto případy byly řešeny co nejrychleji, což je myslím v zájmu obchodníka, i zákazníka.

27. 2. 2014 11:58:47

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000867

dusivk

(4 hodnocení)

27. 2. 2014 12:09:09

Proč nejde na první viditelné místo dát ten kontakt, co chci, aby byl používán a na další stranu ten oficiální, neobchodní? S poznámkou, že poslání reklamace sem prodlužuje doprava...

27. 2. 2014 12:09:09

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000866

Jirka

(64 hodnocení)

27. 2. 2014 12:33:14

Jsou hned vedle sebe, červeným písmem je uvedeno, kam se to má posílat. Stejně to pár lidí pošle jinam.

Jako v nejhorším to tak řešit samozřejmě budu, ale pokud by bylo možné dát do kontaktu jen dobře funkční adresu, bylo by to lepší. Já ani moc nechápu, proč by to jít nemělo - co nejsnažší kontakt je v zájmu zákazníka i obchodníka. A adresu z rejstříku lze snadno zjistit z IČ.

27. 2. 2014 12:33:14

https://webtrh.cz/diskuse/mohu-mit-na-fakturach-a-eshopu-jinou-adresu-nez-je-muj-trv-pobyt#reply1000865

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit