Miton (Kvapem.cz) – nejneschopnější registrátor?

7. 3. 2009 18:35:00

Mám okolo 10. domén u kvapem.cz a asi brzy přejdu někam jinam. Domény jsem registroval vloni a vše se zdálo být v pořádku, dokud domény nezačaly mít před expirací. Pominu to, že mi nechodí žádné upozornění, třeba měsíc před expirací, ale přijde mi rovnou upomínka o nezaplacení, takže si připadám jak neplatič. Daleko víc mě štve, ba už přímo se*e, že i po úspěšném prodloužení pomocí karty mi ke každé takové doméně začnou chodit další upomínky, že Miton po kontrole účetních dokladů zjistil, že jim ještě cosi dlužím, ikdyž to není pravda. Když jsem na tuto upomínku reagoval poprvé u první domény, tak mi ještě přišla odpověď s omluvou a že nic nedlužím, že v tom maj bordel. Bohužel s každou další expirující doménou mi chodí další a další hromady upomínek, kde mi vyhrožují blokací dalších registrací, na které musím reagovat a nakonec se vždy dá všechno "samo" do pořádku a nikdo mi ani neodpoví, přesto že jim furt dokola píšu, že se to děje pravidelně. Ostatně to, že se mi nikdo ani neráčí odpovědět, je důvod, proč to píšu veřejně zde.

Máte s nima někdo podobnou zkušenost, nebo jsem sám?

7. 3. 2009 18:35:00

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253550

miro.diro

(44 hodnocení)

7. 3. 2009 19:02:10

Máme u Kvapem přes 200 domén a zatím bez jediného problému...

Ale s tou expirací máš pravdu: mohl by chodit mail, takhle se akorát červeně rozsvítí jméno domény v adminu. Snad náš čte někdo z Mitonu:)

7. 3. 2009 19:02:10

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253549

Azu

7. 3. 2009 19:03:57

Naprosto tatáž zkušenost s otravnýma emailama o nezaplacení. Dokonce sem jednou i o doménu přišel, protože nepřišlo žádné upozornění o blížící se expiraci, doména propadla a koupil ji někdo jiný

7. 3. 2009 19:03:57

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253548

Petr Soukup

(5 hodnocení)

7. 3. 2009 19:05:55

Ještě lepší bylo, když se dřív dalo lézt do cizích účtů :D

7. 3. 2009 19:05:55

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253547

Michello

(10 hodnocení)

7. 3. 2009 19:13:26

Mám stejně špatnou zkušenost. Jednou dokonce jsem jim zaplatil domenu a oni dělali jako by jim nic nepřislo. Až jsem jim napsal mail tak se omluvili - prej platbu "přehlédli".

To s těma upomínkama k zaplacení prodloužení domény mě taky sere. Normálně platbu za prodloužení pošlu a oni dělaj jako by nic nepřišlo a upomínkový maily posílaj dál. Asi zkoušijou, kdo se chytne a pošle platbu 2x. Taky přemejšlím, že těch několik málo domén převedu jinam.

7. 3. 2009 19:13:26

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253546

Kuba

(1 hodnocení)

7. 3. 2009 21:29:31

To sem rád, že nejsem sám, v pondělí, až se uráčej mít pracovní dobu, jim zavolá, řeknu jím, ať kouknou na webtrh a něco se snad začne dít :)

7. 3. 2009 21:29:31

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253545

David Kácha

(39 hodnocení)

7. 3. 2009 21:34:59

Díky za info, to mi stačí abych domény přesunul.

7. 3. 2009 21:34:59

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253544

Lukáš Burša

(35 hodnocení)

7. 3. 2009 22:43:17

Asi taky zauvažuju o přesunu :) Nerad bych přišel o doménu, kvůli její expiraci.

7. 3. 2009 22:43:17

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253543

Vašek

(110 hodnocení)

7. 3. 2009 22:46:52

Kvapem je fuj. Nejste sami.

7. 3. 2009 22:46:52

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253542

Martin Klíma

(13 hodnocení)

7. 3. 2009 22:53:41

Já mám taky pár domén u kvapem.cz pro rozhodnutí si dejme k sobě fakta :

+ KLADY

nejlevnější registrace domén
jednoduchá správa DNS
platba pomocí karty
rychlost

- ZÁPORY

bordel v fakturačních údajích
posílání upomínek i po zaplacení
nemožnost změnit heslo

I přes tyhle vady tam ty domény nechám :) Nejsem zase tak náročný...;)

7. 3. 2009 22:53:41

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253541

Petr Široký

(26 hodnocení)

8. 3. 2009 00:54:40

Aktuální případy: Platil jsem si doménu, nejdřív jsem zvolil jinou platbu než přes kartu, ale protože mi mailem přišly nesmyslné pokyny, rozhodl jsem se zaplatit kartou. Potom koukám, že po měsíci mám prý jednu doménu nezaplacenou, a to bylo proto, že se tam ta doména přidala dvakrát. Přestože se to na personálním vyřešilo, stále ji mám v administraci dvakrát.

Potom jsem si objednával najednou lefiath.com a .eu, aktivovali jenom .com, protože u .eu špatně nastavili DNS - vyřešeno pár týdnů po stížnosti e-mailem.

Jinak mi nic zlého neprovedli.

8. 3. 2009 00:54:40

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253540

Martin Klíma

(13 hodnocení)

8. 3. 2009 01:04:06

Napsal lefiath;232749
Aktuální případy: Platil jsem si doménu, nejdřív jsem zvolil jinou platbu než přes kartu, ale protože mi mailem přišly nesmyslné pokyny, rozhodl jsem se zaplatit kartou. Potom koukám, že po měsíci mám prý jednu doménu nezaplacenou, a to bylo proto, že se tam ta doména přidala dvakrát. Přestože se to na personálním vyřešilo, stále ji mám v administraci dvakrát.

Potom jsem si objednával najednou lefiath.com a .eu, aktivovali jenom .com, protože u .eu špatně nastavili DNS - vyřešeno pár týdnů po stížnosti e-mailem.

Jinak mi nic zlého neprovedli.

Od kdy kvapem registruje .eu a .com domény?:eek2:

8. 3. 2009 01:04:06

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253539

Michello

(10 hodnocení)

8. 3. 2009 01:05:44

Napsal lefiath;232749
Potom jsem si objednával najednou lefiath.com a .eu, aktivovali jenom .com, protože u .eu špatně nastavili DNS - vyřešeno pár týdnů po stížnosti e-mailem.

Jak sis mohl objednávat lefiath.com a .eu, když jsou registrátoři jen .cz domény? :eek2:

Edit: Pooky píše rychleji :D

8. 3. 2009 01:05:44

https://webtrh.cz/diskuse/miton-kvapem-cz-nejneschopnejsi-registrator/#reply253538

Martin Klíma

(13 hodnocení)

8. 3. 2009 01:12:23