Minimální cena nákupu na eshopu

Posílat věc za 60,- a platit za to 140,- poštovný je nesmysl. Doporučené psaní stojí 44,- bez dobírky, s dobírkou 72,- Pokud ta věc za 60,- není cihla, nebo roura k okapu, tak nechápu důvod posílat za 140,- Nepočítám, že by někdo věc za 60,- potřeboval tak nutně aby potřeboval SMS notifikaci.

Napsal tallpa;1189947

Chtěl bych se zeptat jestli máte na svých eshopech nastavenou minimální výši nákupu. Pomalu mě přestávají bavit objednávky za 60 kč + 150 kč poštovné, na takové objednávce spíš prodělám než vydělám (když beru náklady na zabalení, fakturaci, čas...).

Přemýšlím o min nákupu 200 kč + poštovné

Objednávek, kdy poštovné převýší cenu zisku máme sice málo a když nastanou, tak je prostě zadotujeme. Nez vysvětlovat zákazníkovi cenovou politiku a proč mu to neposlat, ze vlástne nic nevydelam, tak to raději odešlu a mám klid. Viz. Příklad dnešní objednavky, zakoupena vlajka za cca. 60,-Kč, postovne 105,-kc. Poštovné, ale zdaleka není 105, ale faktickych 128,-Kč. Kdybych počítal čas s balenim a to zrovna u te vlajky není jen tak, tak jsem v prodělal. Zboží jsem i tak presto poslal.

Měl jsem i objednávky za 8kč+ poštovné, ale díky dobré ceně přepravy jsem vždy vydělal minimálně 30kč.Že bych nabízel minimální částku objednávky, nebo že bych toto zboží vyřadil z objednávky mě nikdy nenapadlo.Je to skutečně jak s tím rohlíkem, už jsem si několikrát byl koupit koblih za 6kč a ještě jsem platil kartou.

Napsal tola;1190311

Posílat věc za 60,- a platit za to 140,- poštovný je nesmysl. Doporučené psaní stojí 44,- bez dobírky, s dobírkou 72,-

Pokud ta věc za 60,- není cihla, nebo roura k okapu, tak nechápu důvod posílat za 140,-

Nepočítám, že by někdo věc za 60,- potřeboval tak nutně aby potřeboval SMS notifikaci.

zákazník má samozřejmě na výběr asi z 5ti možností dopravy, nejlevnější za 65 ale on si vybere DR na dobírku tak mu to asi nebudu posílat doporučenym dopisem...

Napsal tallpa;1190351

zákazník má samozřejmě na výběr asi z 5ti možností dopravy, nejlevnější za 65 ale on si vybere DR na dobírku tak mu to asi nebudu posílat doporučenym dopisem...

Bezny zakaznik nerozlisuje mezi BX, BA, DR a RR. Napis proste Postou domu.

teda díky za takový rady, ale když nějkdo chce balíkem do ruky (to znamená druhý den doma) tak nebudu posílat doporučenym dopisem, který nemá určenou dobu dodání a hlavně já podávám vše na uložence a kvůli jednomu dopisu fakt nebudu stát na poště ve frontě, původní otázka zněla jestli máte omezený minimální nákup a ne jak ošulit zákazníka na poštovnym...

Jeden čas jsem na eshopu měl omezení, že objednávky do 200 Kč jsou vyřízeny pouze při platbě předem. Kdo chtěl, zaplatil (poštovné bylo stejné, takže pár korun výdělek navíc). Je to možné řešení.---------- Příspěvek doplněn 28.04.2015 v 10:12 ----------

Napsal tallpa;1190382

teda díky za takový rady, ale když nějkdo chce balíkem do ruky (to znamená druhý den doma) tak nebudu posílat doporučenym dopisem, který nemá určenou dobu dodání a hlavně já podávám vše na uložence a kvůli jednomu dopisu fakt nebudu stát na poště ve frontě, původní otázka zněla jestli máte omezený minimální nákup a ne jak ošulit zákazníka na poštovnym...

Doporučený dopis je v 99% doručen druhý den.

Doporučený dopis je jak píše profesor z 99% druhý den, spíše to je 99,9% a Balík do ruky jsem poslal za poslední půl rok 8x a z toho 4x nebyl doručen druhý den :-DNestojim ve frontě ani s Balíkem do ruky, ani s doporučeným psaním. Takže problém je očividně v ceně produktu, v ceně poštovného, nebo v chybně vybraném dopravci. Tam bych začal. Poradim ti. Nevyplatí se ti to. Nedělej to. Vyplatí se ti to. Dělej to.Pak ještě jedna varianta, pod tu spadaj obě předchozí možnosti. Baví tě to? Dělej to :-) Já se podle toho řídim a funguje to :-)

Na Vánoce posílám stovky balíků a valná většina jde jako doporučený dopis. Z logistických důvodů je má pošta hozené na jinou hromadu než obchodní balíky. A DR tak i na Vánoce ve valné většině došli druhý den, zbytek (tak 8%) třetí den. Naproti tomu právě obchodní balíky šly se zpožděním.A ani ten obchodní balík nemá garanci doručení do druhého dne. Když to včas nedodají tak při reklamaci prostě vrátí rozdíl oproti klasickému balíku a tím to pro ně hasne.

Nejde o suleni zakaznika. Nikdo ti nebrani mit v systemu rozmery a vahy produktu a nabidnout lidem poslani za 1/3 jako RR a uvidis sam, ze radi zvoli to a ne DR. Na zacatku brecis na prodelkem, ale delas si ho sam a rady, jak z toho ven vyvracis. Jak uz to tu psal tola, problem je jinde.Takze odpoved je: ne minimalni odber nemam, protoze jsem pri koncepci eshopu a vyberu dopravcu premyslel. A udelal jsem to tak, aby byly spokojene obe strany.

Dobře takže myslíš, že tím že si zákazník koupí věc za 60 kč a k tomu dopravu doporučenym dopisem za cca 60 kč tak na tom prodělám míň resp. vydělám víc? Já si za poštovný u všech variant účtuju reálný náklady. Nebo snad mám zákazníkovi, kterej si objedná za 60 kč a zvolí z několika možností DR+dobírku za 140 kč poslat doporučenym dopisem a účtovat mu ho 140 kč? Teda to bych chtěl v takovym obchodě nakupovat, to by byl první a poslední nákup. A takový ty poznámky jestli mě to baví nebo nebaví, to jsou argumenty jak do mateřský školy...

Promin, ale ty tu pletes uplne neco jineho. Stezoval sis na nizke objednavky, ktere se ti udajne nevyplati. Nekolik lidi ti zde navrhlo ruzna reseni. Odmitas je. Tak se priste neptej a udelej si to tak, jak to citis.

Já také nemám stanovenou žádnou minimální cenu nákupu a asi bych nenakupovala nikde, kde by mne takto nutili si dovybrat další zboží. A jako majitelce e-shopu se mi stává, že když mi něco připadá hodně podezřelé a rozmýšlím o tom, zda to není nějaký vtip či podvrh, tak se mi nikdy nestalo, že by zákazník zboží nepřevzal. "Haló, páni, já bych chtěla ten nejtmavší mejkap co tam máte, ten hnědej, voni maj všude jen světlý, můžete mi to poslat, na adresu Věra Bílá,...". Nejsem rasistka, prodávám komukoliv, ale takováhle telefonická objednávka makeupu v barvě čokolády (tudíž pro většinu lidí v ČR naprosto nevyhovující barvy) za více než litr, bez písemné objednávky, u mne prostě vzbudila neblahé tušení, že jde o nějakou legraci... Nicméně paní makeup převzala, peníze přišly. To samé při objednávce doplňkového sortimentu za 60,-Kč + poštovné 120,-Kč, také si zboží převzali. Každý spokojený zákazník je pro mne ZÁKAZNÍK, i když nakoupí za nízkou cenu. Naopak když mi někdo tvrdí, jak moc se na zboží těší, že po něm moc touží, pak se balík vrátí nepřevzatý, na můj dotaz odpoví, že vůbec neví, že měla balík na poště, nikdo jí nedal oznámení, ať jí ho pošlu znovu a klidně naúčtuji další poštovné, a za další týdny se balík vrátí opět nepřevzatý... Jinak jsem léta posílala jen doporučené obchodní balíky a před Vánoci velké problémy s doručováním, teď posílám balíky do ruky a problémy jsou menší. Jak chodí doporučená psaní, to nevím, ale ne každé zboží splňuje podmínky pro doporučené psaní, třeba maximální rozměr 50 × 35 × 5 cm (těch 5cm je fakt málo, to je tak na časopis). Většina mého zboží ty rozměry nesplňuje, takže doporučené psaní nenabízím, ale jsou lidé, kteří si objednají např. řasenku a vědí, že by šla poslat jako psaní, tak mne kontaktují se žádostí a většinou se domluvíme. Jestli vás nebaví vyřizovat malé objednávky, tak si dejte nějaký strop, od kterého vás to bude bavit, ale pak se nedivte, že se vašemu eshopu budou lidé možná vyhýbat...

Napsal tallpa;1190382

teda díky za takový rady, ale když nějkdo chce balíkem do ruky (to znamená druhý den doma) tak nebudu posílat doporučenym dopisem, který nemá určenou dobu dodání a hlavně já podávám vše na uložence a kvůli jednomu dopisu fakt nebudu stát na poště ve frontě, původní otázka zněla jestli máte omezený minimální nákup a ne jak ošulit zákazníka na poštovnym...

Balík do ruky nechodí často do druhého dne. Doporučené psaní chodí v 95% případu do druhého dne.Jinak minimální objednávka je blbost, Pokud je někdo ochotný nakoupit za 50 a zaplatit poštovné 100 Kč je to jeho volba a ne přikazovat někomu že musí nakoupit za tolik a tolik.Jak píše M.K. zákazníci většinou nerozlišují,jestli jim to přijde jako BX, BA, DR, RR, ale spíš KDY jim to přijde

Díky za reakci, mě nejde o to jestli mě baví malý zakázky, mě jde o to že na nich prodělávám, protože zisk na nich, i kdyby byl 50% tak nepokryje fixní náklady, který mám s každou objednávkou. Neřeším to, jestli si zásilku potom kupující převezme, s tím problém nemám. Mě spíš nejde do hlavy proč si někdo objedná věc za 60 kč a je ochoten k tomu zaplatit 140 kč poštovný když by si to mohl buď koupit v místě bydliště někde v krámě (sice třeba za 70 kč ale nemusel by platit poštovný) a nebo by si mohl zvolit levnější variantu zaslání...jinak věc jsem vyřešil tak, že jsem dal minimální nákup 200 kč (včetně DPH), takže možná přijdu o "kšefty" za 60 kč, ale nebudu na nich aspoň prodělávat a věřím tomu, že když bude ten samej zákazník později chtít něco za tisíce tak klidně přijde, protože na takovejch věcech už se mu vyplatí nakoupit u mě a ne v kamennym obchodě...---------- Příspěvek doplněn 29.04.2015 v 09:30 ----------

Napsal mr.had;1190735

Balík do ruky nechodí často do druhého dne. Doporučené psaní chodí v 95% případu do druhého dne.

Jinak minimální objednávka je blbost, Pokud je někdo ochotný nakoupit za 50 a zaplatit poštovné 100 Kč je to jeho volba a ne přikazovat někomu že musí nakoupit za tolik a tolik.

Jak píše M.K. zákazníci většinou nerozlišují,jestli jim to přijde jako BX, BA, DR, RR, ale spíš KDY jim to přijde

sorry ale to je jak když mluvim maďarsky, když si někdo vybere že CHCE OBCHODNÍM BALÍKEM ZA 140 KČ tak mu to NEBUDU POSÍLAT DOPORUČENĚ a hlavně vy mi tady dávátě nějaký vaše statistiky doručení doporučenýho dopisu ale já nebudu nikomu garantovat že mu přide do druhýho dne když to tak prostě bejt nemusí a může se toulat tejden (čekám chytrou rekaci že DR se může taky toulat, ano může ale vrátí mi část poštovnýho když to půjdu reklamovat) a taky je prostě spousta věcí, který se nedaj poslat doporučenym dopisem, POCHOPTE TO!!! i kdybych poslal doporučenym tak na tom jsem se ziskem stejně jako když pošlu DR, protože si fakt nebudu za doporučenej dopis účtovat 140 kč, snad to je dost srozumitelný pro všechnya pro ty co ještě stále nepochopili, doporučený dopis v nabídce dopravy nemám a mít nebudu, důvody jsou tu už napsaný