Metodika hodnocení kvality poskytnutých služeb

Nemáte zkušenosti s nějakým nástrojem na porovnání kvality služeb ( s nějakou fungující metodikou ) ? Např. chci porovnat dvě restaurace, jídlo, prostředí, obsluha atd. Existuje na to nějaká metodika? Díky Filip

Jsou různé standarty, různé kategorie, s tím se musí počítat.každý člověk má avšak jiné nároky a vše ohodnotí jinak (Chuťové buňky, vnímací smysly, aktuální nálada obsluhy)Vlastně nic jako přesná "metodika" neexistuje, protože v tomto oboru to ani není možné.Pokud chceš být kritik, prvně si musíš vybudovat jméno jako v tomto oboru například Zdeněk Pohlreich.Když se na to ale podívám z jiné stránky samozřejmě že to lze.Takže si teď budu protiřečit :)Jsou různé stránky s formuláři (už si nepamatuji kde jsem to viděl) kde bylo podrobné hodnocení standartů. Prostě tabulky ve stylu (Obsluha a k tomu 10 bodů např. usmívá se, nabízí služby navíc, je příjemná, ochotná se známkami od 1 do 5ti.) Tyto formuláře si avšak může stvořit sám a poté je někde prezentovat jako výsledky.

Děkuji za odpověď