Máte eshop? Koľko dávate mesačne do marketingu?

Dobrý večer, v najbližších dňoch by sme chceli začať pracovať na zvýšení obratu predaja cez internet. Momentálne nám po prechode na nový systém padla návštevnosť (strata backlinks) a tak uvažujeme o spustení PPC reklám, SEO, linkbuilding atď. Viem, že niekto to pokladá za obchodné tajomstvo, ale zaujímalo by ma koľko vrážajú do marketingu ostatní prevádzkovatelia eshopov. Momentálne nemám ani len predstavu s akou čiastkou začať. Viem, že každý peniaz vložený do marketingu, ktorý sa vráti a prinesie niečo navyše nie je zbytočná investícia, avšak na rozbeh by som chcel mať aspoň približnú predstavu. Ak teda chcete, napíšte: -url vašeho eshopu (alebo aspoň obor) -ročný obrat -mesačný rozpočet na marketing, ktorý rozdeľte na

• PPC
• SEO
• SEM
• nákup backlinks
• offpage reklama
• iná forma reklamy (aká?)

-ak nenapíšete obrat, aspoň aké % z obratu dávate na marketing? (je mi jasné, že pred vianocami obchody vrážajú do reklamy viac, ale ide mi skôr o priemerné hodnoty) ďakujem za všetky odpovede

Od heureky po bannery, facebook, SEO to vychází cca 10 - 20k mesicne.. a to nepocitam praci kterou tomu dávám... Tak na druhou stranu mám eshop v rozvoji, takže se snažím investovat tak aby o mě bylo slyšel.. a byl v povědomí.. pak to už půjde samo... Takže to v tuto chvíli sotva pokrývá zisk.

Práve plánujeme kampaň na február, ktorá bude masívnejšia (okolo 1500eur), ale normálne dávam 550eur na mesiac. 310na google adwords a 240na SEO. Som v strate a je to živené z mojej druhej firmy, ale dúfam, že sa to čo najskôr zmení a firma začne zarábať aspoň na seba. Venujem tomu každú voľnú chvílu, ale nesmierne ma baví tovar, ktorý predávam, tak to je zatiaľ drahé hobby. (predávam kávu - coffeein.sk). Slovenský trh ale ešte na tieto produkty nieje úplne pripravený.

A jaké máte statistiky u jednotlivých PPC kampaní? Kolik kliků vychází na jednu reálnou objednávku? A jakou cenu za proklik jste nastavovali?

U většiny eshopů do marketingu ani ká :--) Vlastní řešení, vlastní obsah, vlastní fotky, pravdivé ceny a reálná skladová dostupnost. Aby to nevypadalo, že kouzlím, podotýkám, že na 5 obchodech je výhradní zastoupení pro ČR, někdy i SR.Vydělané prostředky šly vždy výhradně do rozšíření sortimentu.Na druhou stranu u těch ostatních eshopů jsem párkrát udělal facebook kampaň na konkrétní výrobek (výprodej aka sleva), náklady zhruba 1600,- prodej 45t, získ > 5000,- Hodnotím ji jako úspešnou. Podle mého funkční marketingovou kampaní lze nazvat zbozi.cz a heureku.

Nic. Na začátku prosince jsem zpanikařila, když jsem všude četla jak si e-shopy rekordně nahrabou a já nějak nic moc :), takže po dlouhé době asi 5 tis celkem do skliku a banneru na webu s mou cílovou skupinou. Ale je to z velké míry tím, že tohle neumím, PCC kampaň nedokážu udělat pořádně tak, aby jen peníze neprotekly, tak do toho raděj nic nesypu.

K čemu ti jsou čísla, když každý má jinak velký eshop, jiné marže a jiný business model. A ptáš se, kolik vložit? To je v PPC jednoduché, investuješ podle konverze tak, abys byl v co největším zisku. Navíc PPC není o tom do toho nacpat co nejvíce peněz, ale mít co nejkvalitnější kampaň. Dobře nastavená klíčová slova v PPC za 100 000 Kč jsou mnohem lepší, než 300 000 Kč na obecná slova a špatně nastavené keywordy. Co se týče těch procent, proč prohoba chceš vědět procenta z obratu? K čemu ti to je? Když má eshop s mobily obrat 1 000 000 kč a eshop s parfémy taky 1 000 000 Kč, tak to jsou naprosto odlišné částky, protože každý eshop má diametrálně odlišné marže. Jediné, co pro tebe může být přínos jsou % ze zisku. To jediné snad má význam, nikoliv z obratu. U nás to v business modelu vychází na nějakých 30% ze zisku. Ale nemůžu paušalizovat, protože každý eshop to má dost individuální.Moje rada - do SEO dej tolik peněz, kolik ti může v následujícím dejme tomu roce přinést zákazníků a podle konverze můžeš zjistit hrubý odhad nárustu tržeb díky zvýšení pozic. Sice jen zhruba, ale lepší než nic. Investuj tolik, kolik se ti vyplatí v horizontu roku. Vycházej ze statistik hledanosti a odhadni procenta.- do PPC dej tolik, abys vydělával. Dobře nastav PPC kampaně, zjisti konverze a vypočítej si, jaký zisk po odečtení PPC je pro tebe ucházející. Zjednodušený příklad, máš konverzi 1% u hlavního keywordu. Průměrná objednávka je 1 000 Kč. Zisk bez propagace máš 200 Kč. Aby si díky PPC nebyl ztrátový, tak tvoje konverze PPC musí být rovna nebo vyšší 0,5% (nebo-li každý 200. člověk co příjde z PPC musí nakoupit). Abys solidně vydělával, stanov si zisk, který ti stačí na jedné objednávce i s tím, že z původního zisku odečteš náklady na PPC. Když budeš chtít na každé objednávce vydělat alespoň 100 Kč, tak musíš mít u PPC konverzi 1%.Snad jsem to moc nezamotal, každopádně jsem tím chtěl říct, že výše investice do PPC NENÍ to nejdůležitější.

Napsal baryman;743639

K čemu ti jsou čísla, když každý má jinak velký eshop, jiné marže a jiný business model. A ptáš se, kolik vložit? To je v PPC jednoduché, investuješ podle konverze tak, abys byl v co největším zisku. Navíc PPC není o tom do toho nacpat co nejvíce peněz, ale mít co nejkvalitnější kampaň. Dobře nastavená klíčová slova v PPC za 100 000 Kč jsou mnohem lepší, než 300 000 Kč na obecná slova a špatně nastavené keywordy.

Co se týče těch procent, proč prohoba chceš vědět procenta z obratu? K čemu ti to je? Když má eshop s mobily obrat 1 000 000 kč a eshop s parfémy taky 1 000 000 Kč, tak to jsou naprosto odlišné částky, protože každý eshop má diametrálně odlišné marže. Jediné, co pro tebe může být přínos jsou % ze zisku. To jediné snad má význam, nikoliv z obratu. U nás to v business modelu vychází na nějakých 30% ze zisku. Ale nemůžu paušalizovat, protože každý eshop to má dost individuální.

Snad jsem to moc nezamotal, každopádně jsem tím chtěl říct, že výše investice do PPC NENÍ to nejdůležitější.

Som si vedomý, že podstatné je % zo zisku, nie obrat, ale vychádzal som z toho, že mám aspoň približnú predstavu o tom v akých rovinách sa pohybujú marže pri rôznych druhoch tovaru- čiže z toho si dokážem potrebné číslo odvodiť.Zároveň som si vedomý, že investícia do PPC nieje to najdôležitejšie. Prevádzkujeme dve kamenné predajne a eshop. Momentálne nám eshop nerobí ani 1/40 obratu, čiže rezervy na zvýšenie predaja tam určite sú a to obrovské. V budúcnosti by som chcel dokonca zvýšiť predaj cez internet minimálne na úroveň súčtu obratu obidvoch predajní.Samozrejme som si vedomý, že SEO a zvyšovanie obchodnej použiteľnosti webu sú z dlhodobého hľadiska oveľa dôležitejšie (tak ako aj vytváranie systému na expedíciu tovaru, skladová dostupnosť atď, ale to už patrí k inej téme). Prečo som sa rozhodol začať teda s PPC? Pretože, ako som hore uviedol, po prechode na nový systém nám rapídne padol obrat (do systému sme investovali nemalé peniaze). Rozpočet na marketing pre eshop mi prideľuje šéf a ten chce vidieť výsledky (ťažko vysvetlíš laikovi, že peniaze vrazené do systému niesú peniaze investované do marketingu, no a na to aby mi vyhradil väčšie prostriedky potrebujem viditeľné výsledky - tie sú pri PPC dosiahnuteľné a viditeľné najrýchlejšie). Šéf tvrdí, že keď sme dokázali dosiahnúť pozície a predaj na starom eshope bez externého marketingového zastúpenia, prečo by to nemalo ísť aj teraz. Avšak v tejto oblasti nie som profesionál a výsledky sa dostavujú pomalšie a nie sú také výrazné.Dúfam, že som tým objasnil aspoň zhruba prečo chcem investovať najskôr do PPC.

kubo01: hezky jste to vysvětlil :) já mám takový dojem, možná se pletu, že tím vysvětlením říkáte: šéf to nechápe, nerozumí tomu, proč se starým eshopem to šlo "bez marketingu" a teď je potřeba", a zároveň říkáte, že sám nejste profesionál. Takže se obrátíte na odborníka a nebo to s přiděleným rozpočtem zkusíte jako neprofesionál?:)

Napsal mn;743669

kubo01: hezky jste to vysvětlil :) já mám takový dojem, možná se pletu, že tím vysvětlením říkáte: šéf to nechápe, nerozumí tomu, proč se starým eshopem to šlo "bez marketingu" a teď je potřeba", a zároveň říkáte, že sám nejste profesionál. Takže se obrátíte na odborníka a nebo to s přiděleným rozpočtem zkusíte jako neprofesionál?:)

už som sa obrátil na spoločnosť h1 a na michala kubíčka, ponuky som porovnal a aj po radách tu z webtrhu som sa rozhodol pre p. Kubíčka (jeho ceny sú pochopiteľne na inej úrovni

Tak to jsi udělal to nejlepší, cos mohl. Když na to jsou peníze, tak je dobré zaplatit.