Manuály k produktům?

Ahoj, marně jsem se snažil najít vlákno s informacema ohledně manuálů, ale divím se, že jsem nic nenašel. Chtěl jsem se zeptat, jestli je zákonem daná povinnost přikládat k produktu manuál. Na e-shopu zatím pracujeme, ale zboží už pomalu objednáváme. Dodavatelé ale zasílají manuály jen u některých produktů. Bude potřeba alespoň jednoduchý manuál sepsat? Jsem si jistý, že např. u elektroniky musí být informace(ikona) o tom, jak nakládat s el. odpadem apod. Poradí mi k tomu někdo víc? Nenabízím nic nebezpečného, ale rád bych měl podchyceny alespoň základní věci. Některé z produktů máme od zahraničních dodavatelů, takže tam počítám s přeložením jejich manuálu do češtiny a minimálně nalepením na produkt.

Ano, návod k použití ve srozumitelném provedení pro běžného Tondu, je vyžadován zákonem. Může být např. obrázkový (IKEA) nebo textový (příp. kombinovaný) - pak musí být v českém jazyce.

Nevidim duvod proc bys nebral zbozi od ceskeho dovozce, nejsou tady jen tak pro krasu, prave oni zajistuji manualy a dalsi veci kolem toho.Pokud si myslis, ze nizsi cena od zahranicniho dodavatele je dost dobrym duvodem tak jsi na omylu. Ve chvili kdy obchazis ceskeho dovozce a beres to ze zahranici musis u elektroniky platit neco cemu se rikal recyklacni poplatek, nez si v tom udelas jasno, das tomu asi tyden zivot. Pak budes narazet na vratky a reklamace ktere jsou nakladnejsi na vyrizeni se zahranicim. Nezapominej taky, ze kdyz nemas manual tak zakaznik ti muze vratit pouzite zbozi (rekne ze nemas manual) a ty ho uz neprodas jako nove. V nekonecne rade muzes se tesit na udani ze strany konkurence nebo exclusivniho dovozce.

Pokud český dodavatel prodává velkoobchodně zboží 2-3x dráž, než zahraniční eshop maloobchodně, tak je něco v nepořádku a vidím celkem jasnej důvod, proč ho obejít. A bavíme se o tisícových rozdílech.Jestli tomu dobře rozumím, tak koupím-li notebook v Polsku a prodám ho v Česku, tak musím platit recyklační poplatky atd ?

To bys musel zjistit. Reciklacni poplatek funguje jen v CR (podelany lobbing). Musel bych treba prokazovat ze to plati polak nebo neco na ten styl, uz opravdu nevim, je toho hodne.Jinak k tomu ze v CR je to drazsi: Cesky dovozce dela spoustu veci kvuli kterym je ten produkt drazsi. Dela kvalitni manualy, ma linku podpory atd. Co nabidnes ty za dumpingovou cenu?Takovych jako ty je tu spousta a niceji trh. Zdalo by se ze tomu je naopak protoze nabizis lepsi cenu... Omyl. Firmy si mohou dovolit kvalitni servis a sluzby jen kdyz vydelavaji. Prijde nekdo jako ty a museji snizit cenu a uz nevydelavaji tolik. Ver tomu ze maji prostor tu cenu snizit jeste niz nez ty, a nikdo z vas nebude vydelavat. Nakonec ty skoncis, vrati se ti par notebooku ktere budes muset opravit na vlastni naklad (aspon preprava na vlastni naklad) pochopis ze se to nevyplati a az potreti ti nekdo bude vracet notebook budes se mu vyhybat a nebrat mu telefon. Tohle se stava 1 eshopu ze 2 co jsem videl zacinat. Lide porad nechapou ze IT eshopu tu mame prilis mnoho.Jinak nezapominej ze elektronika ma SN. Cesky dovozce uvidi ze dumpujes ceny, koupi si od tebe 1kus, zjisti pres vyrobce kdo ti to prodal a tvuj polsky dodavatel dostane dudku od vyrobce. Co s tebou pak udelaji konkurenti uz zjistis sam.

Já to nedělám, tak hned nerapluj:-) V eshopu mám ceny jedny z nejdražších a určitě nejsem z těch, kteří by v případě levnějšího nákupu šli s cenou dolů. Raděj vydělám víc...