Mall, Alza, Parfums, a další shopy a jejich Vánoční (ne)zládnutá logistika

30. 12. 2013 21:37:45

Zdravím Webtržníci,

protože po Vánoční sezoně je u mě na shopu zcela mrtvo koukám a flákám se po stránkách naších kolosů a nemohl jsem si nevšimnout jedné věci - fanouškovská stránka na FB u MALLU je plná nespokojených zákazníků a zoufalých lidí co se nemohou nejen dovolat ani ani domailovat na Mall atd. Ale na ostatních FB stránkách nic takového není.

Opravdu to začíná MALLu přerůstat přes hlavu a tu logistiku nemají dobře vyřešenou? Vím že pár nespokojenců z tisícovek objednávek je v podstatě ´´nutností´´ ale mé osobní zkušenosti i rodinné jsou velice podobné...... Posunovat termín dodání 4x... poslat jinou věc.... atd atd. Je to docela zábava to číst :)

Jinak co Vaše shopy nyní? Mrtvo? Užíváte si po 2 měsíčním shonu klidu a jste rádi za ten klid?

30. 12. 2013 21:37:45

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980677

testovaci2

31. 12. 2013 00:25:47

test

31. 12. 2013 00:25:47

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980676

Matej Pilát

31. 12. 2013 00:34:58

December bol tento rok ozaj hekticky, ale zvladli sme ho :) ale tiez som mal aj negativne skusenosti s par eshopmi.

Inak januar pokracujeme, oddych bude az vo februari

31. 12. 2013 00:34:58

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980675

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

31. 12. 2013 00:55:45

Neřeším. Dárky nakupuju v listopadu, a pak se nemusím bát, že něco nestihne dorazit.

31. 12. 2013 00:55:45

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980674

grizly007

(5 hodnocení)

31. 12. 2013 01:44:12

Já bral letos z Mallu 3x kolem 7-15.12 a přišlo mi to druhej den. Z Alzy jsem například bral minulý rok, nepřišlo nic tak jsem se ptal zda je vše v pořádku a mám zásilku ještě očekávat tak mi nikdo neodpověděl a za 14dní mi bot napsal jak jsem byl spokojenej se zákaznickou podporou :)

Jinak k druhý části topicu. Klid jsem si neužil i když jsem se na něj těšil celej rok. Pořád se cejtim jako že nemám důvod vubec vstávat a nic mě nebaví :) už aby to začalo znova zase.

31. 12. 2013 01:44:12

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980673

David Koudela

(6 hodnocení)

31. 12. 2013 01:46:42

Napsal grizly007;1038333
Já bral letos z Mallu 3x kolem 7-15.12 a přišlo mi to druhej den. Z Alzy jsem například bral minulý rok, nepřišlo nic tak jsem se ptal zda je vše v pořádku a mám zásilku ještě očekávat tak mi nikdo neodpověděl a za 14dní mi bot napsal jak jsem byl spokojenej se zákaznickou podporou :)
Jinak k druhý části topicu. Klid jsem si neužil i když jsem se na něj těšil celej rok. Pořád se cejtim jako že nemám důvod vubec vstávat a nic mě nebaví :) už aby to začalo znova zase.

tak s tím závěrem nemohu nesouhlasit :-)

31. 12. 2013 01:46:42

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980672

Mar_o5

31. 12. 2013 01:47:28

grizly007: Hele to mám ale podobný pocit, zkrátka - když teď vím, že ty prodeje nebudou zdaleka jako Q4 - 2013, úplně ztrácím motivaci dál makat.

31. 12. 2013 01:47:28

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980671

ntsp

(3 hodnocení)

31. 12. 2013 09:03:47

Tak třeba teď posledně negativní zkušenost s Alzou, i když je to spíš úsměvné :) v sobotu 28.12. provedena objednávka, zvolen dopravce Seegmuller (kvůli pračce) s garancí doručení do 48 hodin (dodávají prý 7 dnů v týdnu). Alza o ničem dál neinformovala, tak jsme si volali sami a dozvěděli se, že první možný termín doručení je 3.1. Pán po telefonu byl dost překvapen, když se dozvěděl, že 29.12. není svátek a 30.12. a 31.12. jsou přece pracovní dny, takže to mělo být zpracováno. Vehementně nás nejdříve přesvědčoval, že je přece jasné, že to přijde až toho 3. :D No i tak.. potom vytáhl, že tento dopravce prostě 31. nedoručuje, ale samozřejmě taková poznámka nikde na Alze není .) takže vlastně nabízí něco, co nemohou splnit (doručení do 48 hodin).

31. 12. 2013 09:03:47

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980670

dusivk

(4 hodnocení)

31. 12. 2013 09:25:31

Protože jsme doma všichni dospělí, dohodli jsme si před lety bezdárkové Vánoce a všichni máme na Vánoce klid a pohodu. Oslavíme to spolu, užijem si svátky a nemáme žádné nervy. Dárky si koupíme podle nálady, ne podle kalendáře ;)

31. 12. 2013 09:25:31

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980669

(7 hodnocení)

31. 12. 2013 11:01:14

Taky mám teď na shopu prakticky mrtvo a už mi to začíná vadit :D Celkem mě překvapilo GLS že dneska nejezdí vezou mi zboží a čekal jsem že dorazí dnes ale holt si musím počkat.

Jinak bezdárkové Vánoce se snažím prosadit již pár let ale nějak to ostatní nechtěji...

31. 12. 2013 11:01:14

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980668

Ja340

31. 12. 2013 14:22:51

Napsal dkoudela;1038292
Jinak co Vaše shopy nyní? Mrtvo? Užíváte si po 2 měsíčním shonu klidu a jste rádi za ten klid?

muhehe doháním to co se přes prosinec neprodalo. Jako obvykle byl prosinec slabší (hodně slabý) ale dnes jsem již dorovnal celoroční průměr.

Od 24.12 večer do ted jsem prodal víc jak v mrtvých letních měsících.

A tím mallem to mám stejné, kupoval jsem v létě notebook - skladem, no za 4 dny mi přišel mail že za dva dny přijde. V té době jsem měl již dávno jiný doma z TS bohemie kde dodávají do 24h. Asi jsem moc rozmazlený z velkoobchodů s IT

31. 12. 2013 14:22:51

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980667

Štěpán Pipek

(31 hodnocení)

31. 12. 2013 15:48:56

Kamarád před Vánocema z Mallu objednával sluchátka v ceně něco přes 300,- a přišla mu zásilka s cenou 1408, což je číslo popisné jeho domu :D

31. 12. 2013 15:48:56

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980666

JKHouba

(1 hodnocení)

31. 12. 2013 15:58:57

Dcera čekala na zboží z Mallu několik dnů. V den, kdy jí mělo být zboží podle nich doručeno (asi týden, když bylo skladem ?) nic. A večer email, že zboží je vyprodáno a iž nebude.

Manželka v tomhle měla větší štěstí, ale zase ta forma zabalení.. Já bych měl strach to takhle posílat. Např. plyšový koník pro dítě obalený jen v černé smršťovací fólii.. Ale došel v pořádku. :-)

31. 12. 2013 15:58:57

https://webtrh.cz/diskuse/mall-alza-parfums-a-dalsi-shopy-a-jejich-vanocni-nezladnuta-logistika#reply980665

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit