Kritika nového eshopu

13. 11. 2017 14:03:51

Dobrý den, chtěla bych vás poprosit o kritiku našeho eshopu. Má dost návštěv, ale málo objednávek. Hodně lidí vloží zboží do košíku a pak objednávku nedokončí. Díky za tipy a hodnocení.

www.drogerie-harmonie.cz

13. 11. 2017 14:03:51

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311828

atheo

(16 hodnocení)

13. 11. 2017 14:14:46

Dost, málo, hodně. Můžete být konkrétnější ?

13. 11. 2017 14:14:46

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311827

toki

(4 hodnocení)

13. 11. 2017 14:18:27

Na první pohled velmi mírně upravená základní šablona prestashopu. Upřímně receno, pokud jde o nový eshop, mohli jste zvolit aspoň novou verzi presty, ale o tom žádná. Katastrofa to není, ale moc profi to taky nevypadá, v tom bude asi problém s konverzí. Chtělo by to zainvestovat do nějaké šablony a hlavně do nejakeho ONEPAGE CHECKOUT modulu, presta v základu odradí tím formukarem dost lidi..

Proste potřebujete zapracovat na lepsi duveryhodnosti, pokud žijeme v době, kdy si objednam drogerii i u alzy, nemam důvod zkoušet nový eshop, který nevypadá dost propracovane, abych ušetřil třeba par korun..

13. 11. 2017 14:18:27

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311826

Martina85

13. 11. 2017 14:19:59

Napsal Hitovky;1423818
Dost, málo, hodně. Můžete být konkrétnější ?

Eshop běží 1 měsíc a zatim 4 objednávky, 2000 návštěv a 30 nedokončených objednávek...

---------- Příspěvek doplněn 13.11.2017 v 14:23 ----------

Napsal tokos;1423820
Na první pohled velmi mírně upravená základní šablona prestashopu. Upřímně receno, pokud jde o nový eshop, mohli jste zvolit aspoň novou verzi presty, ale o tom žádná. Katastrofa to není, ale moc profi to taky nevypadá, v tom bude asi problém s konverzí. Chtělo by to zainvestovat do nějaké šablony a hlavně do nejakeho ONEPAGE CHECKOUT modulu, presta v základu odradí tím formukarem dost lidi..
Proste potřebujete zapracovat na lepsi duveryhodnosti, pokud žijeme v době, kdy si objednam drogerii i u alzy, nemam důvod zkoušet nový eshop, který nevypadá dost propracovane, abych ušetřil třeba par korun..

Díky za hodnocení. Jiste si můžete objednat drogerii i u alzy, ale u nás se jedná o zboží z DE takže spíše než o cenu jde o kvalitu.

13. 11. 2017 14:19:59

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311825

Fipa

(1 hodnocení)

13. 11. 2017 14:27:05

Taky bych zkusil probrat ten dlouhej formulář. Defaultně je tam United states, to taky nevypadá dobře. Vyhodil bych i to dobrovolné pole pro datum narození. Většina lidí to nevyplní a akorát ro zabírá místo, mě to třeba i rozčiluje. :)

---------- Příspěvek doplněn 13.11.2017 v 14:28 ----------

Změnil bych popis na tlačítku objednat. Protože to neznamená objednat, ale jenom mě to posune o krok dále.

13. 11. 2017 14:27:05

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311824

hnidopich

(1 hodnocení)

13. 11. 2017 14:28:56

Ariel Actlif Prací prášek na barevné prádlo 100PD - Drogerie Harmonie

Ariel Actilift Univerzál 6,5 kg - 100 vyprání od 449 Kč - Heureka.cz

nikde nemáte přímo u zboží napsáno, že je to zboží z Německa, tzn. běžný zákazník nerozlišuje, ale jde po ceně.

Nehledě na to, že máte chybu v popisku práčku je to Actilift nikoliv Actlif

Teď jsem se díval na ten Mall, tam mají také podle obrázku originál německý.

13. 11. 2017 14:28:56

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311823

Radek M.

(17 hodnocení)

13. 11. 2017 14:32:06

1. Hned od prvního kroku v košíku na mě vyskakuje tlačítko Objednat. To bych použil až jako finální tlačítko, kde se objednávka posílá už k vám, ne jako navigaci na další stránky košíku - je to hodně matoucí. Chtěl jsem jen vyzkoušet váš košík a na konci, kde jsem zvolil způsob platby, se naopak hned obejdnávka odeslala, bez nějakého upozornění, že už závazně objednávku odesílám. (Tímto si tedy můžete stornovat objednávku #000032 :-) )

2. Nemám rád e-shopy, kde se musím nejdřív registrovat nebo vyplnit kompletní údaje o mě, abych viděl možnosti a ceny dopravy. Většinou odcházím jinam, kde to uvidím hned.

13. 11. 2017 14:32:06

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311822

Fipa

(1 hodnocení)

13. 11. 2017 14:34:35

Taky by podle mě mělo být vidět na každý stránce eshopu, kolik stojí doprava. Nebo aspoň příklad nejvýhodnější ceny dopravy.

Ten proces v košíku je fakt hrozně dlouhej. Máš tam spoustu kroků, kde se můžou lidi nechat odradit. Když to bude vše na jedný stráce a zestručněný na maximum, tak to bude mít lepší výsledky.

Nevim, jak je u Presty tohle jednoduchý udělat, ale zauvažoval bych o migraci k Shoptetu, kde už je tohle všechno vychytaný - včetně platební brány, jejíž absence ti taky může odrazovat zákazníky.

13. 11. 2017 14:34:35

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311821

Martina85

13. 11. 2017 15:20:36

Napsal ramix;1423830
1. Hned od prvního kroku v košíku na mě vyskakuje tlačítko Objednat. To bych použil až jako finální tlačítko, kde se objednávka posílá už k vám, ne jako navigaci na další stránky košíku - je to hodně matoucí. Chtěl jsem jen vyzkoušet váš košík a na konci, kde jsem zvolil způsob platby, se naopak hned obejdnávka odeslala, bez nějakého upozornění, že už závazně objednávku odesílám. (Tímto si tedy můžete stornovat objednávku #000032 :-) )
2. Nemám rád e-shopy, kde se musím nejdřív registrovat nebo vyplnit kompletní údaje o mě, abych viděl možnosti a ceny dopravy. Většinou odcházím jinam, kde to uvidím hned.

Diky za hodnocení. Chtěla bych se Vás zeptat, jak víte, že se jedná o objednávku s tímto číslem?

13. 11. 2017 15:20:36

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311820

Radek M.

(17 hodnocení)

13. 11. 2017 15:35:10

Napsal Martina85;1423843
Diky za hodnocení. Chtěla bych se Vás zeptat, jak víte, že se jedná o objednávku s tímto číslem?

Na konci dole se mi zobrazilo něco ve stylu: Vaše objednávka č. #000032 byla odeslána.

13. 11. 2017 15:35:10

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311819

Rudolf Procházka

(19 hodnocení)

13. 11. 2017 17:50:29

objednávkový formulář komplikovaný

1) ÚČET - totální krávovina, proč si nemůžu vyplnit adresu pro doručení, proč musím někde klikat?

2) proč nevidím platební metody ?

Na začátku jsem si neuvědomil, že jsem nezadal adresu a toto mě to píše"Přihlaste se, aby byly vidět platební metody". To je krávovina

takže myslím že vyřešeno!!

zjednodušte objednávku jak to jen jde....

13. 11. 2017 17:50:29

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311818

crapper

(4 hodnocení)

13. 11. 2017 20:53:19

Jak mám objednat, když to nejde.

Žádná platba metoda není k dispozici

EDIT: po tom co jsem proklikal různě dopravce, se platební metoda objevila, ale to zakazník neudělá

13. 11. 2017 20:53:19

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311817

Jakub Jeřábek

13. 11. 2017 22:18:34

Upřímně gratuluji všem, komu se podařilo dokončit objednávku. Ať klikám jak klikám, tak tam žádnou metodu platby nevidím (adresu mám vyplněnou).

13. 11. 2017 22:18:34

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311816

Martina85

13. 11. 2017 22:23:59

Napsal cech;1423948
Upřímně gratuluji všem, komu se podařilo dokončit objednávku. Ať klikám jak klikám, tak tam žádnou metodu platby nevidím (adresu mám vyplněnou).

Stránky se právě upravují.

13. 11. 2017 22:23:59

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311815

Rudolf Procházka

(19 hodnocení)

14. 11. 2017 05:52:55

žádné změny

14. 11. 2017 05:52:55

https://webtrh.cz/diskuse/kritika-noveho-eshopu-3#reply1311814