Kreditový systém

14. 1. 2014 16:39:59

Zdravím,

chci se zeptat na váš názor, zkušenosti a praxi ohledně služeb, kde je platební model postaven na kreditovém systému (nahraju si kredit a využíváním služeb se kredit postupně odečítá - podobně jako na webtrhu) co se poplatků týče.

Uvedu příklad: Uživatel nahraje na svůj účet přes PayPal částku 100Kč, očištěno od poplatků dorazí poskytovateli např. 90Kč. Jaký kredit uživateli v jeho účtu připsat? 90Kč nebo 100Kč?

Jako správné řešení se jeví připsat klientovi celých 100Kč, jenže co když služba funguje na marketplace modelu (=většinu z těch 100Kč nemáte vy, ale zákazník vašeho klienta, který přes marketplace nakupuje). Pokud se pak Vaše provize rovná % poplatku na PayPalu, tak končíte na nule.

Zajímá mě, jak to řešíte vy, jaké máte zkušenosti (například i ze zahraničních serverů). Jinými slovy, které řešení uznáváte za správné?

14. 1. 2014 16:39:59

https://webtrh.cz/diskuse/kreditovy-system/#reply985662

Petr Homoky

(7 hodnocení)

14. 1. 2014 17:01:13

Podle mě si určíš o to vyšší provizi. Prostě nahraju 100 peněz, tak ty by jsi mi měl těch 100 peněz dát na můj účet. Já přeci nemůžu za to, že používáš Paypal. To není můj problém.

14. 1. 2014 17:01:13

https://webtrh.cz/diskuse/kreditovy-system/#reply985661

Tom

(7 hodnocení)

14. 1. 2014 17:11:08

Evidentně vám unikání základní kouzlo bodů. Body jsou v systému proto, aby produkt neměl reálnou finanční hodnotu. Proto se taky cena za něco udává jako 6 bodů, ale to už by nemělo být 6,-Kč, ale například 3,30. Pak se tvoří balíčky, které mají menší poměr ceny bodu vůči reálné hodnotě a vám pomáhají k tomu prodat víc a tvořit si lepší cash flow.

Osobně tohle řešení nemám moc rád, ale abych odpověděl na dotaz. Zákazník nabije 100 a má dostat 100 - s tím, že platíte nějaké poplatky počítejte ve své marži, s tím zákazník nic neudělá.

14. 1. 2014 17:11:08

https://webtrh.cz/diskuse/kreditovy-system/#reply985660

Michal Haltuf

(4 hodnocení)

14. 1. 2014 17:25:58

Krom již zmíněných variant (zahrnout do provize nebo odečíst rovnou) ještě doporučuji kouknout, jak to má dělané Subreg.

Když chci nabít 1000 Kč převodem, zaplatím 1000 Kč.

Když kartou, přičtou mi k tomu 2 % (a je to tam přímo takto uvedeno)

Když paypalem, tak 5 %.

Tedy přenést náklady na klienta podle zvolené platební metody a on se pak může rozhodnout, jestli mu to za ten poplatek navíc stojí.

Jen ke zvážení.

14. 1. 2014 17:25:58