Koupě stavebního pouzdra a jeho výměna

1. 8. 2015 23:15:39

Zdravím,zajímal by mně názor na tuto situaci.Zakoupila jsem stavební pouzdro přes e-shop.Přivezli mně ho přes společnost TopTrans.Zedníci pouzdro rozbalili ale zjistili jsme že tam do zdi nepasuje ,tak jsem napsala že bych si přála pouzdro vyměni.Cena pouzdra je 5000kč.Nicméně dodavatel mně napsal ,že svoz pouzdra bude za 800kč jelikož je pouzdro rozbaleno tak následné balení si budou učtovat dalších 800kč a dodání nového pouzdra za dalších 800kč.Takže já dám 2400kč za to že mně dodají nové pouzdro.Uznávám ,je to naše chyba ,ale toto mně přijde trochu přehnané...díky za Váš názor

1. 8. 2015 23:15:39

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130730

Michal Pešat

(2 hodnocení)

2. 8. 2015 10:37:17

Zdravím, přijde mi to úplně logické, přeci za tu chybu nebude platit e-shop? A i kdyby jim na té dopravě zůstal nějaký "zisk", myslíte, že to dělají jen pro radost a dobrý pocit?

2. 8. 2015 10:37:17

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130729

Konvalda

2. 8. 2015 10:41:03

když jsem zboží objednávala ,tak mě nabídli výdejní místo v našem bydlišti.proto jsem jim nyní navrhla ,že zboží dovezu do vydejního místa a převezmu si nové a uhradím tedy dle mého usudku predražené zabalení.nyní o tom nechtějí slyšet...

2. 8. 2015 10:41:03

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130728

Michal Pešat

(2 hodnocení)

2. 8. 2015 10:42:46

napíšu to srozumitelněji - místo toho, aby museli řešit blbosti a komplikace s Vámi, mohli by vydělávat nebo spát, tak si to určitě kompenzují alespoň takto

2. 8. 2015 10:42:46

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130727

Konvalda

2. 8. 2015 10:47:18

tak stímto přístupem asi moc "obchodníhoúspěchu" nedosáhneš ,jak máš ve svém nicku:-)

---------- Příspěvek doplněn 02.08.2015 v 10:48 ----------

Normálně zásilku vrátím na svoje náklady ,zaplatím opětovné zabalení a seru na ně....

2. 8. 2015 10:47:18

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130726

Michal Pešat

(2 hodnocení)

2. 8. 2015 10:48:52

Napsal Konvalda;1214572
tak stímto přístupem asi moc "obchodníhoúspěchu" nedosáhneš ,jak máš ve svém nicku:-)

výběr věcí, kterým by se měl člověk věnovat samozřejmě patří mezi nástroje cílení své energie efektivním směrem. Samozřejmě do jisté míry je marketingově dobré být tolerantní, ale co je moc, to je moc, nějaký argument pro tvé tvrzení, pokud už jsme si začli tykat? Prvotní příspěvek na mě působí spíš jako "čecháčkovská vyčůranost"

spíš bych si dávar pozor na tvé rady, protože "i když dobrá hospodyňka pro pírko i přes plot skočí" může se šetřivost někdy zásadně nevyplatit:

Podvod a odložení případu policií

https://webtrh.cz/302395-stahovaci-plastova-paska-kartony?p=1187570#post1187570

2. 8. 2015 10:48:52

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130725

Konvalda

2. 8. 2015 10:55:22

Jaká vyčuranost?to je nesmysl co píšeš .Nikdo tady vyčuranej není,spíš nečteš moje příspěvky .U mně když si někdo koupí sortiment ,rozbalí ho a pak pošle zpátky ,že mu to nepasuje,tak řeknu OK chce to vyměnit tak prostě nestavá se to každý den tak v provizi počítam i s těmito výdaji na režii a udelam to tak aby obě strany byly spokojeny....ale né tak že mu napočítam takovéto palby za opětovné zabalení a 2 x za dopravu...

2. 8. 2015 10:55:22

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130724

Petr

(47 hodnocení)

2. 8. 2015 10:59:40

Když si něco koupíš třeba v IKEA, tak to můžeš taky rozbalený vrátit, ale vrátí ti o 30% z ceny míň. Normálka a tedy žádná palba. Bych byl rád, že to vůbec vezmou zpět. Taky to můžeš prodat přes bazos.cz nebo aukro, se slevou třeba 1000, třeba se to hned prodá a vyjde tě to líp.

2. 8. 2015 10:59:40

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130723

Konvalda

2. 8. 2015 11:19:05

co já vím tak v Ikei ti to normálně vymění zdarma...a to ze zákona ani nemusí...

2. 8. 2015 11:19:05

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130722

Michal Pešat

(2 hodnocení)

2. 8. 2015 11:37:28

záleží na ochotě,ale nemůžete nikoho nutit k tomu, aby byl k tobě ochotný, ptala si se na názor, očividně nejsem jediný, kdo si ho myslí, z toho by šlo usoudit, že bys jej mohla vzít alespoň v potaz

2. 8. 2015 11:37:28

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130721

Konvalda

2. 8. 2015 11:46:28

ok já to beru...ale prodejce tímto jednáním přijde o provizi z prodeje...proto je sám proti sobě...

2. 8. 2015 11:46:28

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130720

David Hampl

(87 hodnocení)

2. 8. 2015 11:51:04

Také přijde o problémového zákazníka, což je pro něho plus.

2. 8. 2015 11:51:04

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130719

Konvalda

2. 8. 2015 11:52:16

prej problematicky zakazník...no vy jste teda tady obchodníci:-)

2. 8. 2015 11:52:16

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130718

Petr

(47 hodnocení)

2. 8. 2015 11:56:27

Nerozbalený zdarma, ale za rozbalený mají srážku 30 %.

2. 8. 2015 11:56:27

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130717

David Hampl

(87 hodnocení)

2. 8. 2015 11:59:09

Napsal Konvalda;1214594
prej problematicky zakazník...no vy jste teda tady obchodníci:-)

Jsme, protože se na celou situaci nedíváme z pohledu kupujícího, ale právě z pohledu prodejce. Pokud chcete číst to, co chcete slyšet, musíte do jiných diskusních serverů.

2. 8. 2015 11:59:09

https://webtrh.cz/diskuse/koupe-stavebniho-pouzdra-a-jeho-vymena#reply1130716