Koľko si pýtať za svoje služby?

15. 11. 2021 14:33:44

Ahojte, založil som spoločnosť, ktorá sa venuje A/B testovaniu. Zanalyzujeme teda váš web, nájdeme slabiny, web opravíme - "vytuningujeme" a spustíme A/B testovanie, cez ktoré dokážeme, o koľko % väčšiu mieru konverzie má nami upravený web. Ak miera konverzie nie je vyššia, vraciame peniaze.

Toľko v skratke... Viac si viete prečítať na www.tuningwebu.sk.

Otázka ale znie... Koľko je podľa vás vhodné pýtať si za takúto službu?

V praxi sme robili A/B testovanie na mnohých eshopoch a často sa nám podarilo zvýšiť mieru konverzie aj o 30% (na webe máme prípadovú štúdiu).

Chcem sa spýtať na váš názor... Koľko by ste boli ochotní zaplatiť niekomu za to, že zistí, ako a čo na webe treba upraviť, aby u vás nakúpilo napr. o 10% viac ľudí?

100€? 300€? 1000€? Ako by ste nastavili cenník vy?

15. 11. 2021 14:33:44

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493977

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

15. 11. 2021 14:57:56

Založil jsi společnost dříve než sis udělat nějaký byznys plán? Nevíš jaké máš náklady? Tím bych začal. Jakákoliv suma v tomto vlákně pro tebe bude nerelevantní údaj.

15. 11. 2021 14:57:56

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493976

lada1979

15. 11. 2021 16:06:48

To přece záleží

1) na tvých nákladech

2) na tom pro koho to děláš. Malý eshop ti asi nezaplatí to co velký a zvýšení 30% se také odvíjí pokaždé od jiné částky.

Upřímně jak dlouho je třeba testovat barvu tlačítka abych dostal relevantní údaje o prospěšnosti?

15. 11. 2021 16:06:48

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493975

Creativum

15. 11. 2021 16:40:51

Náklady na to nie sú žiadne, len na reklamu, to ale nemám vyskúšané.

Každopádne teraz ma oslovil nejaký eshop. Má okolo 4000 ľudí návštevnosť mesačne. Je to veľa/málo?

A 1 A/B test trvá asi 1-4 týždne.

15. 11. 2021 16:40:51

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493974

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

15. 11. 2021 16:45:48

Náklady jsou ale i tvůj čas, vzdělávání, technika, energie, pronájem prostor, internet, telefon. To máš spočítané?

Když říkáš, že nejsou žádné náklady, tak proč bych ti následně něco platil. No, ne? :-)

15. 11. 2021 16:45:48

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493973

lada1979

15. 11. 2021 17:05:43

Napsal Creativum;1635021
Náklady na to nie sú žiadne, len na reklamu, to ale nemám vyskúšané.
Každopádne teraz ma oslovil nejaký eshop. Má okolo 4000 ľudí návštevnosť mesačne. Je to veľa/málo?
A 1 A/B test trvá asi 1-4 týždne.

4000=133 denně, tj. při obvyklé konverzi 2% 2,66 objednávky. Ty je zvýšíš o 30% tj. 3,45 denně tj. o 23,7 objednávky měsíčně při průměrné objednávce 1200 Kč mu přineseš 28440 Kč měsíčně, což při marži okolo 20% je 5688 Kč zisku navíc, takže více jak 100 EUR bych ti nedal a to vycházím z průměrných hodnot. A na tak málo navštěvovaném shopu (navíc není známo, odkud ta návštěvnost je) za 1-4 týdny nic neotestuješ. Samozřejmě v probíhající sezoně se ti to navýšení může podařit, ale bude to spíše přirozenou cestou než změnou barvy tlačítek.

Promiň přijde mi to jako "dostaneme vás na první pozici ve vyhledávání, když ne neplatíte nic". Takže pokud tvrdíš, že nemáš žádné náklady vypadáš jako student na koleji.

15. 11. 2021 17:05:43

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493972

Tomáš Marek

(23 hodnocení)

15. 11. 2021 17:14:57

wtf co to je za argument ty náklady. Jakoby já to chápu, když se rozhodneš být freelancer, tak si musíš spočítat náklady a snažit se tomu přizpůsobit zisk, ale že by to byl nějaký zásadní ukazatel v cenotvorbě? Jakože, když půjde teď nabízet překlady týpek, který má 0 expů, 0 referencí, ale jeho měsíční náklady jsou 90k, tak má automaticky dát nonsense cenovku? Aby přežil, nebo si udržel standard, ano. Ale koupí od něho někdo něco? Nekoupí :D

Cenotvorba musí vycházet z kvality tvých služeb, z referencí, průměrné ceny tvých služeb na trhu,... Pokud to ze začátku nedokáže pokrýt tvé náklady, tak to dělat nemůžeš. Dělej to bokem při full-time jobu.

Obecně ale na tvůj dotaz nejde odpovědět. Tam je tolik proměnných, že bez šance. UX Design je obor v IT, kde platí to co všude. Můžeš své služby nabízet za 100 euro a bude to v pohodě, nebo můžeš své služby nabízet za 100k euro a bude to v pohodě. Vždy to je o tom co dokážeš těm klientům nabídnout. Pokud budu mít firmu se ziskem 10 mio/year a dokážeš to zvednout na 15 mio/year, tak ti za to klidně 2/3 mega dám. Pokud budu mít eshop, kde bude měsíčně jedna objednávka za 500,- se ziskem 50,- a dokážeš to zvednout na dvě objednávky 100%, tak pořád jsem jenom amatér eshopista, který ti prostě zaplatit hodně nemůže.

V praxi to většinou funguje, že si prostě nastavíš nějakou průměrnou rozumnou cenu a postupem času jak sbíráš reference a zkušenosti, tak cenu zvyšuješ. Kdybych ti měl něco doporučit, tak udělej rebrand. To UI působí strašně amatérsky a neprofesionálně. Nejsem primárně UXák, ale když si tady opět dovolím vycucat domněnky z prstu, tak bych řekl, že to není ani dobře poskládané (což by u UXáka mělo být). Asi bych to ani nenazýval TUNING.... to slovo je spojené s amatérismem a nepůsobí seriózním dojmem (může být subjektivní pocit).

15. 11. 2021 17:14:57

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493971

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

15. 11. 2021 18:35:19

Napsal streetcz;1635024
wtf co to je za argument ty náklady. Jakoby já to chápu, když se rozhodneš být freelancer, tak si musíš spočítat náklady a snažit se tomu přizpůsobit zisk, ale že by to byl nějaký zásadní ukazatel v cenotvorbě?

Ano, tvoje náklady jsou důležitou součástí cenotvorby, co na tom nechápeš? :-) Podobně jako se do cenotvorby firem promítá počet zaměstnanců, jejich platy, jejich vybavení, licence na software a mnoho dalšího. Pokud je někdo freelancer, má náklady 90k a nulový zkušenosti, tak je asi někde něco špatně, ne? :-) To byl zrovna hloupej příklad.

Samozřejmě, musíš taky nejdřív najít rovnováhu mezi svými náklady, zkušenostmi a cenou. Ale nic z toho vyřadit nemůže, tak tu nepiš o kravinách :-)

15. 11. 2021 18:35:19

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493970

Tomáš Marek

(23 hodnocení)

15. 11. 2021 21:24:42

Neznám nikoho ve freelancingu, kdo by začal dělat to čemu se chce věnovat a hned měl nějakou vykalkulovanou fixní cenu podle nákladů. Jak nemáš reference, tak ti nikdo nezaplatí nic. Je jedno co umíš, jak dobře to umíš a jaké máš nějaké svoje nikohonezajímající náklady. Pokud to nejsi schopen odprezentovat, není šance. Tady autor vlákna vypadá, že moc zkušenosti nemá, takže já bych doporučil nasaď nejmenší částku s kterou přežiješ a postupně zvedej.

Já chápu zapojení nákladů do cenotvorby, ale nedával bych tomu takovou váhu. U někoho, kdo začíná. Jenom mu to uškodí v tom, že si ho prostě nikdo nenajme.

Jsou 3 cesty jak se dostat do bodu, kdy můžeš nějak adjustovat cenu své práce.

1) udeláš si reference za roky studia, kdy za tebe platí náklady rodiče

2) uděláš si reference vedle z práce na vedlejšák

3) použiješ reference prací, na kterých si pracoval v korporátu/digitální agentuře (pokud ti to dovolí obv)

Pokud to někdo dokázal jinak, tak sdělte příběh. Reálně mě tohle téma také zajímá :)

Spíše jestli nemáš zkreslený pohled z programátorské perspektivy. Tam je situace trošku jiná, než v ostatních IT oborech. Schopných lidí je málo. Jsem si jistej, že teď můžu bez referencí říct, že jsem JS/React vývojář a lidé si o mě přelámou ruce. To v designu moc nefunguje. Důvodem je, že to dělá, nebo se snaží dělat každej :D

15. 11. 2021 21:24:42

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493969

TomasX

(4 hodnocení)

15. 11. 2021 23:25:15

Kalkulovat do cenotvorby při začátku podnikání nepřímé náklady je vesměs nesmysl, ty musíš rozpustit v několikaletém cyklu, na něčem víc na nečem méně. Přímých nákladů tady asi moc nebudeš mít.

Nejlepší je si říct přesně tak moc, aby to klient zaplatil. Z vlastní zkušenosti ti mohu doporučit se vykašlat na kalkulaci podle zvýšené konverze v %, u těch malých na tom budeš prodělávat a ti velcí ti na to nepřistoupí.

Minimální cenu si dej podle časové náročnosti, nějakých 30 - 40 EUR na hodinu by mělo být minimum a pod tu hodnotu nechoť, leda když se domluvíš na pěkné referenci jako protihodnotě. Stejně tak nedělej zakázky na hodinu dvě za takhle nízkou cenu a dej třeba 200 EUR jako spodní hranici, režije a komunikací není levná a pak skončíš celý den u počítače a nebudeš za to mít platby. Dávej přirážku podle rizikovosti nebo lukrativnosti. Dokud nemáš dostatek zkušeností a referencí, je asi zbytečné dávat na web přesný ceník na úkony, ale dej tam jen přibližný rozsah běžné realizace, ať si tě klienti aspoň zařadí do nějaké cenové skupiny, ušetří ti to komunikaci a dotazy po emailech.

Stanov si obodbí za jaké budeš vyhodnocovat příjem a zakázky, měsíční je trašně krátké, dej si třeba čtvrt roku nebo půl roku, zpětně si projdi zakázky, podívej se u kterých jsi měl nejlepší marži, u kterých naopak to bylo špatné, stanov si nová kritéria na další období. Dlouhodobě nemá smysl brát špatné zakázky a měl bys je umět vyhodnodit dopředu. Soustřeď se na ty, které ti vynáší nejvíce.

Vyhodnocování úspěšnosti je asi hlavní zádrhel, při 4 000 návštěvách měsíčně budeš mít statisticky relevantní údaje asi za rok, na tom se moc nedá založit byznys, bez dostatečné množiny ti to může lítat nahoru dolu dle náhody, vzhledem k tomu, že cílíš na menší eshopy, to asi není nejlepší strategie.

15. 11. 2021 23:25:15

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493968

altman.lukas

(1 hodnocení)

16. 11. 2021 16:20:22

Někdo bude brát 20 € ta hodinu a jiných pětinásobek ...na takovou otázku nejde odpovědět jednoznačně.

Vezmi si svoje náklady a přičti k nim – dle tvého úsudku – adekvátní sazbu (třeba za hodinu) ...no a jestli chceš ještě vytvářet zisk, tak něco navíc. Pokud ti dohromady přijde OK třeba 45 € za hodinu, tak to tak dělej ...nemusíš přeci nutně fakturovat dvakrát tolik jenom proto, že to dělá kamarád.

A jak už tu padlo, ne každý dokáže zaplatit stejně... Což by měl ale vyřešit správný výběr klientů.

16. 11. 2021 16:20:22

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493967

Gabonator

(1 hodnocení)

16. 11. 2021 16:46:27

To je zaujímavé ako tu hádžete číslami. Vraj 20-až 45 Euro za hodinu.

Ja ako php programátor keď poviem že beriem dvacku za hodinu tak sú ľudia z toho nervózny.

Nehovoriac že na WT je tá cena ešte nižšie.

Prečo šponujete cenu tak vysoko, klikačovi bez referencií a praxe, ak vysoko?

16. 11. 2021 16:46:27

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493966

altman.lukas

(1 hodnocení)

16. 11. 2021 16:57:43

To byl jen příklad, ty vole... si tam dosaď klidně 1 €, ten princip pro výpočet ti zůstává stejný.

16. 11. 2021 16:57:43

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493965

Dála Musil

(4 hodnocení)

17. 11. 2021 08:04:19

Za sebe bych hlavně doporučil nepoužívat screeny z cizích testů a webů, protože pokud to používáš jako hlavní argument na homepage, za mě tím padá tvoje důvěryhodnost na nulu bez ohledu na cokoliv dalšího.

17. 11. 2021 08:04:19

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493964

Tomáš Marek

(23 hodnocení)

17. 11. 2021 14:10:23

Napsal dalax;1635117
Za sebe bych hlavně doporučil nepoužívat screeny z cizích testů a webů, protože pokud to používáš jako hlavní argument na homepage, za mě tím padá tvoje důvěryhodnost na nulu bez ohledu na cokoliv dalšího.

Ty testy co tam má, nedělal on?

17. 11. 2021 14:10:23

https://webtrh.cz/diskuse/kolko-si-pytat-za-svoje-sluzby#reply1493963