Když pojišťovna udělá chybu – jak to řešit?

25. 4. 2017 13:37:58

Ahoj,

docela by me zajimalo jak byste resili tuto srandu.

Prisel mi dopis od pojistovny, kde mam zaplatit havarijko s tim ze mi konci pololeti a mam zaplatit napr. 2 tisice. Pritom ve smlouve mam 4 tisice. Volam na pojistovnu a pani mi to potvrdila ze asi probehl prepocet. Ok tak zaplatim.

Dnes mi prisel email s tim ze udelali chybu a mam to doplatit.

Ja kdyz udelam chybu tak to jde na mou hlavu.

Jak byste to resili vy? Zaplatili?

25. 4. 2017 13:37:58

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275366

Smazaný účet 0GSZYutAWO

(23 hodnocení)

25. 4. 2017 13:45:01

Já bych to řešil s tou pojišťovnou.

25. 4. 2017 13:45:01

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275365

node

(5 hodnocení)

25. 4. 2017 13:49:16

Ked ide o velke firmy(banky, poistovne, teleop) tak vzdy tahas za kratsi koniec ty. Taketo veci su na dennom poriadku a absolutne nic s tym nespravis. Nezaplatis do par dni, uz po tebe idu vymahaci s otravnymi telefonatmi a dopismi. Tieto firmy s tym rataju a taketo dlhy predavaju dalej ihned, vobec ich nedrzia a nejake dohadovanie sa o tom co ti nejaka ich zamestnankyna povedala ich nezuajima. Skratka, nic nove. Bez na pobocku a vybav to tam. Aj keby si to mal pisomne tak si najdu nejaky paragraf v zmluve kde ta natiahnu takze je to naozaj jedno a nema vyznam s tym bojovat.

25. 4. 2017 13:49:16

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275364

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

25. 4. 2017 14:58:19

Uhradíš doplatek do toho správného rozpočtu. Měl jsem to samé minulý měsíc s platbou internetu s internet. TV. Prostě jim zavolej, zaplať ten doplatek a je to.

Tady fakt na nějaké hrdinství a podobné žvásty o tom, že když uděláš chybu ty tak je oheň na střeše, není místo. Takže to řešíš s pojišťovnou, ne na webtrhu. My to za tebe nebudeme platit ;-)

---------- Příspěvek doplněn 25.04.2017 v 14:59 ----------

Napsal node;1382020
Ked ide o velke firmy(banky, poistovne, teleop) tak vzdy tahas za kratsi koniec ty. Taketo veci su na dennom poriadku a absolutne nic s tym nespravis. Nezaplatis do par dni, uz po tebe idu vymahaci s otravnymi telefonatmi a dopismi. Tieto firmy s tym rataju a taketo dlhy predavaju dalej ihned, vobec ich nedrzia a nejake dohadovanie sa o tom co ti nejaka ich zamestnankyna povedala ich nezuajima. Skratka, nic nove. Bez na pobocku a vybav to tam. Aj keby si to mal pisomne tak si najdu nejaky paragraf v zmluve kde ta natiahnu takze je to naozaj jedno a nema vyznam s tym bojovat.

Tohle taky není tak úplně pravda. Primárně záleží o jaké částky jde. Třeba u Generali jsem se zpozdil s platbou o dva týdny v rámci tisícikorun a neřešili to ani upomínkou. Prostě nad tím mávli rukou.

25. 4. 2017 14:58:19

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275362

Hagen

(21 hodnocení)

25. 4. 2017 15:01:49

Výpověď a jinou pojišťovnu :)

25. 4. 2017 15:01:49

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275361

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

25. 4. 2017 15:03:20

Hoši já už to dávno zaplatil, jenom mě zajímalo jestli se najdou tací, kteří proti tomu bojují :)

N3S4 - upřímně, gratuluji k WIN, ale asi bych neztrácel čas, kdyby se mělo jednat o 47 Kč.

25. 4. 2017 15:03:20

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275360

Zbynek Subert

(3 hodnocení)

25. 4. 2017 15:32:13

Napsal pawlisko;1382052
Hoši já už to dávno zaplatil, jenom mě zajímalo jestli se najdou tací, kteří proti tomu bojují :)
N3S4 - upřímně, gratuluji k WIN, ale asi bych neztrácel čas, kdyby se mělo jednat o 47 Kč.

Ve smlouvě si měl 4.000 a někdo se spletl, stejně tak, když se někdo splete v hospodě a chce po mně 90,- za pět piv, tak se ozvu, že se asi spletl, když pivo stojí 28,- :)

Stejně tak nevím o tom, že by šlo něco na mojí hlavu. Když se spletu na faktuře, volám zákazníkovi, že se stala chyba a on to doplatí, atd ...

25. 4. 2017 15:32:13

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275358

JanD

(1 hodnocení)

25. 4. 2017 15:59:11

Když by jste udělal vy přeplatek tak vám ho pojištovna taky vrátí. Naopak by to mělo fungovat asi stejně.

25. 4. 2017 15:59:11

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275357

Pavel Jílek

(81 hodnocení)

29. 4. 2017 09:53:30

Napsal JanD;1382076
Když by jste udělal vy přeplatek tak vám ho pojištovna taky vrátí. Naopak by to mělo fungovat asi stejně.

Mělo by to tak být, jednou jsem poslal jako student místo 950 Kč za paušál 9500 Kč (T-mobile) a když jsem volal, ať mi peníze pošlou zpět, tak že to tak jednoduché není, že mi je tam nechají a budou z toho strhávat paušál. Odmítl jsem to, trošku zdrbal co to je za blbost a bylo to... tzn. není to pravidlem.. PS: je to tak 10 let zpátky..

29. 4. 2017 09:53:30

https://webtrh.cz/diskuse/kdyz-pojistovna-udela-chybu-jak-to-resit/#reply1275356

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit