Kampaň na facebooku. Viete vysvetliť tento výjav v číslach?

Zdravím Vás, nestalo sa nám to prvýkrát, ale tentoraz azda najvýraznejšie. 5. februára sme spustili 6-dňovú kampaň na facebooku pre relatívne stále ešte nový e-shop (výlučne na fb, nikde inde) a výsledky boli nad naše očakávania vzhľadom na náklady. Pre predstavivosť 5,4,6,4,7 objednávok denne. Pred koncom kampane sme predĺžili jej trvanie o ďalších šesť dní a na toto nové obdobie zdvojnásobili náklady. Žiadne obsahové zmeny ani zmeny v cielení. Prvý deň opäť 6 objednávok, no potom nastal útlm. 0,1,0,1 objednávok denne za dvojnásobné náklady. Dávalo by to zmysel, ak by sme naplnili v predchádzajúcich dňoch potenciál publika. Ale túto skutočnosť by avizovala rastúca cena za klik. Ta sa nezvýšila o viac ako 0,01e. V prvých dňoch 0,02e v tých ďalších 0,03e. Tie návštevy z facebooku sa teda nezvýšili počas pokračovania kampane dvojnásobne, ale bolo ich určite viac, ako v prvých dňoch, kedy boli objednávky. No konverzie vymizli. V GA sme študovali všetky základné metriky, jediné, čo sme našli je, že sa v tej druhej polovici dlhšie načitával web. Z cca 4 sekúnd na cca 7 sekúnd. Jemne klesol počet zobrazení na 1 užívateľa a čas strávený na stránke. Ale nijak drasticky.Stretli ste sa s niečím podobným?Teoreticky by mohlo mať na svedomí tento prepad objednávok spomalenie webu?Dokáže a môže podľa Vás facebook ovplyvniť výsledok kampane tým, komu reklamu doručuje? V zmysle napr., či dokáže užívateľov deliť na tých, čo reálne robia pravidelné nákupy na internete a na tých, ktorí zrealizovali minimum nákupov a zväčša si ponuky len pozerajú.. Alebo je to podľa vás náhoda spôsobená malou vzorkou?Ďakujem za názory a zapojenie sa.

https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/ Muze byt taky duvod.Dost resene tema ted, vsechny aplikace to od zacatku unora zacinaji implementovat a myslim, ze fb uz to ma zaimplementovane.

Už 4 sekundy sú extrémne dlho...FB Si môže robiť teoreticky čokoľvek, aby podojil "podnikateľov", a ty to nemáš šancu ovplyvniť :)... Preto FB nedávam ani cent.Takéto výsledky sme mali bežne, skôr mi to prišlo tak, že do týždňa sa to dostalo "ku všetkým" na ktorých sme reklamu cielili a potom to už prestalo mať význam, ale nie som odborník na marketing...

Ďakujem za reakcie.@Bogdan O tom som nevedel, ale nemyslím si, že to vysvetľuje náš aktuálny problém, prečo sa kampaň v polovici zlomila, keď do tej druhej boli vložené dvojnásobné náklady a návštevy tomu cca aj zodpovedajú. Teoreticky to môže mať súvis napr. v tom, že najprv facebook doručuje tým, čo ich má lepšie zacielených a potom zvyšku. Ale nebola by v tom prípade jednoznačne vyššia už aj cena za klik? Ak by teda reklamu zobrazoval "nesprávnym"..@Mishoo Súhlasím, je to dlho, ale ide teraz o ten rozdiel, či 3s môžu toto spôsobiť... Čo sa týka vyčerpania publika, naše zacielenie má 1 miliónové publikum. Počas tej prvej polovici bol dosah cca 20-30 tisíc. Reklama obsahovo ešte cieli o dosť jednoznačnejšie, ale opäť podľa mňa platí, že keby sa publikum malo vyčerpať, stúpala by v prvom rade cena za klik. A to sa nestalo.

Môžem ti na tvoju otázku či je rozdiel 3s veľa odpovedať len ako zákazník, že ak by mi 2 stránky / 2 kliky načítalo dlhšie ako 3-4 sek. tak stránku okamžite leavujem.

@Mishoo Rozumiem. Tá rýchlosť bol jediný nájdený rozdielový ukazovateľ v GA, neviem či je to inak vhodný nástroj na meranie rýchlosti webu. Pravidelne kontrolujeme cez GTmetrix, zväčša známka C, aj práve teraz to pozerám, 2,2s je načítanie. Rýchlosť v každom prípade je dôležitá a chceme ju riešiť. Otázkou zostáva či naozaj mohlo práve to urobiť tieto čísla v kampani. Ďakujem za tvoj názor.

Za málo, aj tak som ti nijak nepomohol :). GTMetrix nie je zlý, ale napr. mne na webe to ukazuje šialené hodnoty... Pritom realtime načítanie do 1s. S použitím cache atp. Ak robíš optimalizáciu, vždy je najlepšie použiť viac nástrojov, každý Ťa upozorní na nejaký iný problém. Keď robím nejakú optimalizáciu, tak je dobrý integrovaný tool Lighthouse v Chromium jadre.Sorry, že odpovedám mimo tému. Ale to načítanie by som na tvojom mieste riešil ako prioritu.