Jan Čep o provizích mediálních agentur a reklamě na fórech

Je hodně špatná, ale problémem není to, že by tu Seznam měl monopol, ale to, že většina reklamního rozpočtu jde přes tři mediální uskupení. Mediálních agentur je tu víc, těch velkých pět nebo šest, včetně malých je jich cca 20. Problém je, že velké agentury se spojují do jakýchsi „poolů“, které dělají společný nákup. Tyto pooly jsou tři. Skutečně nejde o to, že by tu byl monopol na straně médií, těch je tu spousta. Na straně agentur, které rozhodují o penězích klientů, jsou však jen tito tři hráči, kteří „sedí“ na 60 – 70 procent rozpočtů velkých zadavatelů. Ti pochopitelně vyjednávají s jednotlivými médii a záleží pak na tom, na jaké podmínky dané médium přistoupí.

Klienti obecně začínají oceňovat práci online agentur. Zaměstnáváme dobré lidi, které motivujeme a dobře platíme, a za to chceme, aby odváděli dobrou práci. Po klientech pak chceme, aby nám dobře zaplatili, a tak to funguje v kruhu. Myslím, že se s klientem vzájemně potřebujeme, a ano, klient může uzavřít dobrou spolupráci napřímo, ale dovoluji si tvrdit, že pokud to srovnám s obdobím před rokem či dvěma, je tato praxe na ústupu. Že naopak klient pochopil, že když se spojí s agenturou, může získat lepší podmínky, protože agentura má obvykle lepší přehled o trhu než klient samotný. A v tom si myslím, že provize nehrají roli, protože jsou součástí pravidel, která s klientem uzavíráte a která rozhodují o tom, zda od vás odejde či nikoliv.

Kdo se bojí diskusních fór, bojí se jen svých vlastních produktů a služeb.

Napsal Misha;19907

Toto a podobná témata se chystám zmínit v session s názvem Současné byznys modely na Internetu, kterou budu mít na Czech internet forum, čímžto berte tento spot jako malé promo. Mezi vystupujícími na konferenci je také pan Čep ze zmíněného článku.

Škoda, že jsi se, Aleši, Čepa nezeptal na to, jakým způsobem pro klienty v Beyondu zajišťují PPC kampaně, když od média (např. Google) žádné provize nedostávají. Je jenom dobře, že jsou PPC na takovém vzestupu. Alespoň si mediálky a jejich klienti uvědomí, že celý model provizí a bonusů není "Písmo svaté" a jde to i jinak.

Pokud jde o klasické mediálky, osobně je považuji za největší brzdu rozvoje internetového marketingu. Zájem mediálek je totiž jasný: 1) Co nejvíc vydělat na provizích, 2) Strávit na zakázce minimum času. Proto v portfoliu médií vybírají stále dokola několik svých "osvědčených krav", které dokážou co nejlépe "podojit" a přitom ušetří na komunikaci. Práce s širokým portfoliem webů je totiž pracná a všechny weby se neuvázaly na tak nehorázné provize. A klientovi se to vždycky nějak okecá. Však to známe.

Napsal Misha;19914

nejde to proti byznys modelu té restaurace (firmy), ale proti byznys modelu provozovatele toho katalogu. "Jó, my jsme vám zaplatili za uvedení v katalogu a voni nás tam nějací lidi pomlouvají, že máme špinavý stoly. Tůdle!"

Napsal Ivan L.;19935

U restaurací jde o to, že v hodnoceních lze nekontrolovatelně a až velmi lehce házet špínu na konkurenci nebo chválit sebe sama. Proto je logické a zcela pochopitelné, že se tomu restaurace brání. Takové hodnocení nemůže být ani vzdáleně objektivní.

Napsal Misha;19949

Tu špínu lze ale házet neobjektivně na kohokoli v jakémkoli hodnocení, přesto jsou úspěšné služby, které nechávají hodnotit cokoli a kohokoli. Při dostatečně velké mase to hodnocení svůj stupeň objektivity určitě má.