Jaký může být dopad na prodeje u zboží Skladem do 3 dnů?

Objednával jsem poslední dobou nějaké věci na zahradu a opět jsem se nechal nachytat na zboží "Skladem". Tentokrát měli prodejci uvedeno dokonce "Skladem 4 a více položek". Vzhledem k tomu, že šlo o hnojiva, tak mi to nepřišlo divné. Prodejce samozdřejmě už čtvrtý den objednávku "Vyřizuje", takže skladem to bylo maximálně u dodavatele. Myslíte, že uvedení skladové dostupnosti jiné, než "Skladem" tolik poškozuje obchod? Máte někdo třeba u některého zboží uvedenou delší dostupnost? Prodává se? Ptám se také proto, že uvažuju o rozšíření eshopu a celkem drahé položky, které nechci kupovat na sklad, ale měl bych dostupnost např. do tří dnů. Díky.

Tak u nás máme 150 položek skladem 300 s dodáním do 5 pracovních dnů a 150 s dodáním do deseti pracovních dnů.A prodávají se všechny stejně. Ale u más je výhoda že ženská obvykle ví docela dlouho dopředu že je těhotná a že potřebuje kočárek, ale i tak se jednou za týden ozve někdo kdo ho potřebuje do druhého dne.JInak já osobně jak je doba dodání delší než týden jdu nakoupit jinam. Posledně mě překvapil prodejce nábytku který měl nábytek v letáku, na eshopu skladem a nakonec udali dobu dodání 16-20 týdnů. Takže ten nábytek v tuto chvíli ležel ještě jen jako neopracované desky někde v polské truhlárně.

jsem naprosto nekompromisní k tomu, pokud eshop údává "skladem" a přitom to je skladem ne u něho, ale u třetí osoby a často ještě jako neaktualizovaný údaj. U velkých eshopů na to spoléhám, u malých si vždy napíšu/zavolám, často to končí, že nic nenakoupím, jejich chyba. Nevadí mi nakupovat něco na objednávku, vadí mi, když o tom nevím.Na dlouhou dodací dobu jsem ochotný počkat, když to je běžné (nábytek, elektronické součástky), pokud ale objednávám HDD do počítače a ani po týdnu není objednávka expedovaná, volám a většinou jí zruším. Dodací doba v řádu dnů ale nebývá u dražší položek žádný problém a každý to chápe.Nedávno jsem objednával nějaké hrnce, vše bylo skladem, po objednání volá pán, že jeden z nich je poškrábaný a jestli počkám na objednání (10 dnů) nebo ho má z objednávky vyškrtnout. Počkal jsem. Naopak, kdyby se nikdo neozval a já čekal týden na odeslání objednávky, zrušil bych jí. V Tom je přesně rozdíl, komunikujte se zákazníky, řikejte jim věci na rovinu a nelže na stránkách s "skladem u dodavatele".

Magický tvar SKLADEM, taky jsem v tom nekompromisní. Možná i tím, že vím, jak to funguje z druhé strany. U nás kupující objedná na dobírku do 15 hodin, doručuje se mu hned druhý den. Když objedná po 15 hodině, kdy už se nebalí a čeká se na svozy, doručuje se mu za dva dny. Používáme jen kurýrní firmy, ne poštu, takže pro mě u "zboží skladem" jiné doručení než do 2 pracovní dnů až na vyjímky prostě neexistuje (leda například při pochybení PPL nebo chybou či lajdáctvím jejich řidiče, ale to se nestává úplně běžně).Objednám si na dobírku zboží "skladem" (s dopravou PPL, DPD apod.) a když tu věc třetí pracovní den od objednávky nemám (s dostatečnou rezervou +1) , tak v jakýkoliv den poté kurýra se zásilkou od nich otáčím s nepořízenou a již mám v tu chvíli objednáno jinde. Tak to za mě prostě je. Nesnáším lži a pokud do 3 dnů nemám, tak u skladové dostupnosti prostě lhali a nazdar.Něco jiného je samozřejmě to, když třeba zjistí že věc byla při balení například poškozená nebo něco spletli, zavolají, a domluví se na nějakém řešení. To se klidně občas může stát. Pak klidně počkám, slušnost za slušnost. Nebo něco podělá kurýr. Ale aby někdo uváděl skladem a pak to teprve někde sháněl a přišlo to bez jakékoliv omluvy nebo aspoň výmluvy za týden nebo déle, tak na to jako součást zhýčkaného českého spotřebitelského národa zvědavý nejsem a ať si klidně lojza za trest zaplatí zbytečnou dobírku, dobře mu tak.Slovo SKLAD by se vůbec nemělo používat, pokud není 99,9% jistota, že to zboží bude mít kupující nejpozději s přihmouřením oka třetí den od objednání (nebo zaplacení) v ruce. V opačném případě nikoho nezajímá, jestli je to skladem u dodavatele nebo dodavatele dodavatele, ale pouze to, kdy je limitní den doručení.Takže jo, chápu že v některých oborech všechno skladem být nemůže, že některé věci jsou třeba opravdu drahé, běžně se netočí a z hlediska cash flow je pro malý eshop nereálné je držet. Ale uvádět u nich limitní datum doručení a nepoužívat slovo "sklad". Pak v tom až takový problém nevidím, pokud je ta třetí strana zaručeně spolehlivá a někdo mi ten onen smluvený pátý, šestý, sedmý den nenapíše, že to nakonec teda jakože není - další kámen úrazu.

Máme v eshopu 376 položek.. Skladem 218. Ty skladem se prodávají lépe. To je fakt. Proto eshopy tak rády lžou, že mají něco skladem. Ovšem pokud nemají, tak jim hrozí pokuta od ČOI za klamání zákazníka...Srovnávače zboží mají také nějaké ty kecy, že eshop má udávat skladové zásoby po pravdě. V tomto ovšem Heureka i Zbozi.cz lžou... Vůbec ty skladové zásoby neověřují. Když jim pošlete ve feedu, že to máte skladem, tak to zobrazí skladem a je jim úplně jedno, že už se produkt několik let nevyrábí, tudíž prostě na trhu prostě není.. A já fakt nevěřím, že si někdo drží skladové zásoby zboží (v tomto případě ledničky, mrazničky a vinotéky LIEBHERR, které jsou celkem drahé), které se vyrobilo před X roky... Trochu jsem zkoumal, jak tento podvůdek funguje a přišel jsem na to, že prostě nabídnou jiné zboží. Zákazník si už jednou objednal a tak málokterý cukne.. Takže takhle můžete prodat i vysoce konkurenční produkt, kde neblafující prodejci přihazují jak o život.. A vy to získáte za cenu prokliku u starého produktu, který se již nevyrábí, tudíž na něj nikdo neinzeruje.. Já o tom srovnávače informoval, ale je jim to jedno. Takže skladové zásoby jsou prostě orientační. Pokud je berete vážně, tak jste za exoty. A to jak z pohledu ostatních prodejců, tak z pohledu srovávačů zboží. Jediné, koho to sere, jsou zákazníci... Ale když dáte nižší cenu, tak si mnozí i tak počkají a nebrblají.

Takze kdyz berete neco, co vadi zakaznikum, tak jste za exoty? To je zajimava konstrukce;)

Tak ja nemam v planu uvadet falesne Skladem. Me jde o to, ze kdyz bude uvedena delsi dodaci huta, tak jak nato reaguji zakaznici. Kdyz uvedu "Do tydne u vas" tak lhat nebudu, ale bude tam ta prodleva.

Určitě si nemyslím,že zboží "k objednání do 3 dnů" by poškozovalo eshop - zvlášť u produktů, které se tak moc často neprodávají. Ale určitě poškozuje eshop, když někdo tvrdí, že má něco skladem a není to pravda - to, si myslím, že může vést i k zroušení objednávky, protože je to klamání spotřebitele ( a já už jsem takhle párkrát odstoupil a objednávku realizoval jinde).Ale úplně nevím, jestli by mu to prošlo, kdyby měl třeba ve VOP "doručení zboží 1-14 dní" :-DKaždopádně na takovém eshopu bych asi marně hledal službu Hodnocení klientů Heureka.

Já nikdy neobjednávám tam, kde je napsáno skladem + x dní. Znamená to, že to skladem nemají.Když jsem na takovém e-shopu objednal, tak mi to nikdy nepřišlo včas. Nejsem citlivý na cenu, tak nakupuji tam, kde to skladem je a kde to opravdu dostanu.

Napsal BS;1284547

Já nikdy neobjednávám tam, kde je napsáno skladem + x dní. Znamená to, že to skladem nemají.

Když jsem na takovém e-shopu objednal, tak mi to nikdy nepřišlo včas. Nejsem citlivý na cenu, tak nakupuji tam, kde to skladem je a kde to opravdu dostanu.

Postupuji úplně stejně. Nakupuji pouze tam, kde je dotyčná věc skladem. Nějaké výmluvy typu nemáme, počkejte neberu. Kdo chce dělat maloobchod musí mít zboží. V našem e-shopu (oblečení) máme skladem celý sortiment, aktuální počet položek se zobrazuje online na webu a nemohu si to vynachválit. Už jenom tím, že nemusím řešit se zákazníky že to či ono nemáme a ti to oceňují. Občas se sice stane chyba, že něco nesedí se skladem, ale to jsou vyjímky.

Já jsem např, minulý týden objednával hnojivo na trávník a měli tam odesíláme do 3-5 dnů. U tohoto zboží žádný problém. Ale dnes jsem objednával objektiv na foťák a chtěl jsem pouze skladem a dobírkou, abych to měl na víkend. Objednal jsem a přišel mi email, že to bude expedováno nejpozději 20.4.2016. Hned jsem tam volal, objednávku zrušil a objednal telefonicky jinde, kde mi potvrdili dostupnost skladem.

Napsal Michal Kubíček;1284493

Takze kdyz berete neco, co vadi zakaznikum, tak jste za exoty? To je zajimava konstrukce;)

" A to jak z pohledu ostatních prodejců, tak z pohledu srovávačů zboží. Jediné, koho to sere, jsou zákazníci... "...aneb když vytrhávám věci z kontextu.. Byste mohl vědět, že kontext je to nejdůležitější. Přesně jsem specifikoval, pro koho budete za exoty..

Napsal BS;1284547

Já nikdy neobjednávám tam, kde je napsáno skladem + x dní. Znamená to, že to skladem nemají.

Když jsem na takovém e-shopu objednal, tak mi to nikdy nepřišlo včas. Nejsem citlivý na cenu, tak nakupuji tam, kde to skladem je a kde to opravdu dostanu.

To jsem snad ještě nikde neviděl. To je nějaký kočkopes, ne? :-D ...aneb nemáme, objednáme. Chvíli to bude na skladě a pak expedujem.

Mě se právě nechce mít skladem položky, kde jedna stojí x tisíc a nemusí se nikdy prodat. Zejména, když chci ten sortiment vyzkoušet a nemám výchozí data o prodejnosti.

však v tom že to nemáš skladem nikdo problém nevidí, ale.... pokud uvedeš pravdivě že dodáš zboží za týden - 14dnů, tak u tebe málokdo nakoupí. Když uvedeš skladem do 3 dnů, lidi nakoupí ( už je máš chycené) a když to dodáš do týdne , tak max bude někdo brblat. A pokud do 14 dnů tak stačí zavolat, napsat a prostě se vymluvíš. Denní realita českých eshopů... lidi si už zvykli :-)Přeba jedna moje konkurence jezdí pro zboží jednou za 14 dnů, sklad nedrží a vše mají na heurece s odesláním do 3dnů. A samé kladné recenze, přesto že to prostě dodáváají místo do 3 do 15dnů.