Jakou smlouvu pro poskytování email marketingu?

22. 7. 2022 15:02:57

Dobrý den,

pokud se mi bude agentura starat o email marketing a získá přístup do databáze mých zákazníků (e-mail, telefon, celé jméno, bydliště aj.), tak jak se to ošetřuje pro případě zneužití?

O jaký typ smlouvy jde, je někde na to vzor smlouvy prosím?

Děkuji, FH

22. 7. 2022 15:02:57

https://webtrh.cz/diskuse/jakou-smlouvu-pro-poskytovani-email-marketingu#reply1504933

Smazaný účet hvLPwPN09D

(3 hodnocení)

22. 7. 2022 17:57:20

Vidím to na klasickou smlouvu o mlčenlivosti (NDA), kde jasně definuješ, že se jedná o data, se kterými se agentura zaváže jednat jen za předem domluvených podmínek (ty podmínky musíš ve smlouvě jasně definovat, nesmí znít moc obecně, jinak je k ničemu) a nebudou zneužita k jiným než domluveným úkonům. Podobně jako se podepisují NDA ohledně jakýchkoliv jiných citlivých interních datech, se kterými má někdo z externistů pracovat a nevynášet pro své nebo cizí potřeby. Nech si to sepsat u právníka.

22. 7. 2022 17:57:20

https://webtrh.cz/diskuse/jakou-smlouvu-pro-poskytovani-email-marketingu#reply1504932

lada1979

23. 7. 2022 10:17:13

a hlavně tu agenturu nezapomeň uvézt do těch keců o ochraně osobních údajů.

23. 7. 2022 10:17:13

https://webtrh.cz/diskuse/jakou-smlouvu-pro-poskytovani-email-marketingu#reply1504931

filihole

(3 hodnocení)

23. 7. 2022 11:10:27

Děkuji kluci :)

23. 7. 2022 11:10:27

https://webtrh.cz/diskuse/jakou-smlouvu-pro-poskytovani-email-marketingu#reply1504930

DemeterLegal

27. 7. 2022 12:29:24

A dovolím si ještě přidat, že v tomto případě se typicky jedná o zpracovatele a je třeba nejen NDA, ale také smlouvu o zpracování osobních údajů dle GDPR. Opravdu na to dejte pozor. Společnost, která se tomuto oboru věnuje by to měla vědět a určitě mají připravené vzory. Pokud ne, asi bych zvolila takovou společnost, která ví, co dělá ;-). Podle GDPR máte totiž povinnost zpracovatele také prověřit (na to klientům připravujeme takový formulář, kde si prověří OR, Ares, web, recenze apod. a to si uloží). Pokuty od Úřadu pro ochranu osobních údajů nejsou zrovna malé a v této oblasti se poměrně činí.

27. 7. 2022 12:29:24

https://webtrh.cz/diskuse/jakou-smlouvu-pro-poskytovani-email-marketingu#reply1504929

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit