Jaké máte procento vrácených zásilek ve 14 denní lhůtě?

6. 4. 2014 17:42:37

Napsal Mar_o55;1075906
Karolek: tak to mě překvapuje, takové dosti vysoké číslo. Taky jsem si prošel prodejem mobilních telefonů, ale než na vratky jsem doplatil na reklamace (čínské telefony)
cnelius: taky by to chtělo uvést alespoň obor, jinak to nikomu nic neřekne.
marat: je to přesně tak, lidi jsou líní to vůbec měřit (polovina asi určitě) navíc ty míry opravdu evropským písmenným velikostem neodpovídají, takže to asi budu dělat tak, že si vždycky vyžádám míry dané osoby. Trošku tímto budu zákazníka "otravovat" ale lepší, než aby pořád vraceli a měnili velikosti za větší (99% výměn je za větší velikost)

to není dobrý nápad. není lepší zdražit zboží? pokud máš 12% vratek tak tvé náklady jsou kolik ? 50kč poštovné +20kč za vyřízení atd.. což stačí každý kus zdražit o 8,5Kč a nemusíš to řešit otravováním zákazníka.

Když jsem měl 11% nepřebraných dobírek tak jsem dal dobírku za 250Kč , platbu na účet zdarma. a mám to 3:2 dobírka-předem. no a mám spočítané že vydělám víc než když jsem měl standardní poštovné. A časem mi spadly nepřevzaté dobírky pod 4%.

Podle mě je to jednodušší řešení než se s tím štvát, volaz zákazníkům co nepřevzali dobírku a nadávat.

6. 4. 2014 17:42:37

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-procento-vracenych-zasilek-ve-14-denni-lhute/strana/2#reply1012559

Marek Stebel

(2 hodnocení)

6. 4. 2014 21:55:38

Já: nepsal jsem nic o nepřevzatých dobírkách, ani o volání těmto zákazníkům, viz.můj příspěvek

6. 4. 2014 21:55:38

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-procento-vracenych-zasilek-ve-14-denni-lhute/strana/2#reply1012558

meo

(23 hodnocení)

6. 4. 2014 22:12:30

asi 0,005% za minulý rok - školní pomůcky a kancelářské potřeby.

horší je to s nepřevzatými dobírkami, asi 1-2%.

6. 4. 2014 22:12:30

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-procento-vracenych-zasilek-ve-14-denni-lhute/strana/2#reply1012557

kuvik

7. 4. 2014 14:01:06

jj, dobirky jsou hnus, ale nastesti minimum, a bezne lidi taky nic nevraci ve 14cti denni lhute, pac maji pekne mnou udelane fotky a prote ty veci potrebuji, takze neni problem.

Spis se divim, ze je nereklamuji pozdeji, kdyz vyrobek vlivem pouzivani zmeni barvu a vypada spatne :-). Asi to povazuji za vlastni chybu, takze takhle jsem menil nedavno 1 vec z x tisic, resp. poslal na sve naklady jine zbozi, vratit jsem to ani nechtel.

7. 4. 2014 14:01:06

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-procento-vracenych-zasilek-ve-14-denni-lhute/strana/2#reply1012556

Ladislav Výsmek

(14 hodnocení)

7. 4. 2014 14:06:49

5%. Řekne ti toto číslo něco?

7. 4. 2014 14:06:49

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-procento-vracenych-zasilek-ve-14-denni-lhute/strana/2#reply1012555

Marek Stebel

(2 hodnocení)

7. 4. 2014 14:30:52

Frajerlada: neuvedl si ani sortiment, ani poměr kolik kapitálu ti leží díky tomu ve skladu, ne toto číslo mi neřekne nic