Jaké máte konverze nákupů? Jak to lze počítat?

12. 4. 2012 18:42:52

Dobrý den,

napadá mně otázka.

Dejme tomu, že mám velmi solidní web s raketami. Ceny průměrné. Jsem do druhého místa ve vyhledávačích na tento druh zboží a pohybuji se v tomto rozmezí ve vyhledávačích i na ostatní dotazy týkající se tohoto zboží.

Hledanost slova může být z vyhledávačů 3 000 denně.

1. Jaké je rozmezí toho, kolik uživatelů na váš web opravdu klikne a zobrazí ho? Kolik procent z těch 3 000 potenciálních?

2. Dejme tomu, že 250 uživatelů navštíví web a má zájem o tento druh zboží, kolik uživatelů nebo procento si zboží může koupit? (jde mi o vaši zkušenost s e-shopy)

Uvítám každý názor a Vaši zkušenost.

12. 4. 2012 18:42:52

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-konverze-nakupu-jak-to-lze-pocitat#reply753819

Majo Kolesar

12. 4. 2012 18:51:17

ad 1) to je veľmi subjektívne a záleží aj na iných faktoroch ako pozícia..môžete byť prvý a niekto klikne na druhú pozíciu len preto že má lepší, pútavejší popis..ale miera prekliknutia sa pohybuje cca od 20% na prvej pozícii a klesá s nižšou pozíciou (ale je to dosť zovšeobecnené a v realite to závisí od konkrétneho prípadu)

viac o CTR tu

ad 2) taktiež veľmi individuálne a záleží od produktov, cenovej politiky, dizajnu atď... všeobecné štatistiky môžeš nájsť na nete ..pohybuje sa to od 2 do 4 % ale môže to byť oveľa menej ale aj viac..je to veľmi všeobecná otázka

12. 4. 2012 18:51:17

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-konverze-nakupu-jak-to-lze-pocitat#reply753818

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

12. 4. 2012 20:32:00

Majo Kolesar

Odkial si zobral tie cisla, nieco ako globalne statistiky analyzy nakupnych procesov neexistuje a urcite sa o to neda opierat. Co je to cislo 30-40%, z coho ?

Co je to konverzia 2 az 4% to su nic nehovoriace udaje pokial nemas k dispozicii aspon zakladnu metriku a tou je navstevnost alebo v pripade CTR pocet zobrazeni.

fugien

Ta otazka patri tebe:) Odkial vies kolko ludio to vyhladava ?

Tie cisla co vyhladavace poskytuju by som rozhodne nebral ako nominalne hodnoty, ale len ako trendy.

Podla mna si polozil otazku zle pretoze na nu sa odpovedat neda:)

Skor by ta malo zaujimat pricina a ake riesenie je mozne aby si ovplivnil ten ktory klucovy ukazatel vykonnosti webu. (navstevnost, konverzie, prekliky, cena za zakaznika)

A to sa da len analyzou a optimalizaciou nakupneho procesu.

12. 4. 2012 20:32:00

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-konverze-nakupu-jak-to-lze-pocitat#reply753817

Majo Kolesar

12. 4. 2012 22:43:32

Napsal pa3ick;783657
Majo Kolesar
Odkial si zobral tie cisla, nieco ako globalne statistiky analyzy nakupnych procesov neexistuje a urcite sa o to neda opierat. Co je to cislo 30-40%, z coho ?
Co je to konverzia 2 az 4% to su nic nehovoriace udaje pokial nemas k dispozicii aspon zakladnu metriku a tou je navstevnost alebo v pripade CTR pocet zobrazeni.

pa3ick, co sa tyka TCR opieral som sa o toto je to vseobecna hodnota preto som to tak aj interpretoval a sluzi to skor len pre predstavu ako sa to priblizne pohybuje v oblasti internetovych obchodov - predpokladam, ze na utvorenie obrazu dotycnemu to je/bolo dostacujuce..urcite tym nebolo myslene, ze v pripade spominaneho pripadu sa to bude pohybovat okolo 2 až 4 % ale otázka je dosť subjektívna a všeobecná preto som odpoveď smeroval len na vytvorenie predstavy..

pri miere prekliku som spravil chybu - ospravedlnujem sa za nespravnu informaciu..opieral som sa o toto avšak hodnoty som si pomýlil s iným prípadom - taktiež to bolo myslené všeobecne a nemusí/nie je to vôbec smerodajné - ale na priblizenie (ak clovek nema absolutne tusenie ako to moze byt) je to podla mojho nazoru dostatocne

12. 4. 2012 22:43:32

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-konverze-nakupu-jak-to-lze-pocitat#reply753816

Patrik Štefko

(33 hodnocení)

12. 4. 2012 23:01:45

Ja som to nemyslel nijak zle, len to co uvadzas nema ziadnu vypovednu hodnotu. Percento hore alebo dole:). Miera koverzie je nic nehovoriace cislo. Tak isto CTR.

Ty by si mal posudzovat a merat dosah na KPI (key performance indicators) a pri e-cmomerce je najdolezitejsim indikatorom ROI(return of investment) a to je Kolko sa mi z investovanych prostriedkov vrati a za aky cas.

Dam ti otazku.

Co je lepsie ked mas mieru konverzie 2% alebo 6% ?

No nebudes vediet odpovedat. Pretoze je rozdiel miera konverzii 6% z navstvnosti 50UIP denna ako 2% z 500 a to je len jeden z mnohych pripadov kedy je uvadzat podobne hodnoty nezmyselne.

Vykasli sa na globalne statistiky a percenta. Definuj realne ciele a meraj ich dosah na KPI cize relanu hodnotu.

Toto je vsak projekto od projektu specificke a treba k tomu pristupovat individualne.

12. 4. 2012 23:01:45

https://webtrh.cz/diskuse/jake-mate-konverze-nakupu-jak-to-lze-pocitat#reply753815

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit