Jaké jsou vaše zkušenosti s Fio?

Jutro

(14 hodnocení)

3. 3. 2012 06:47:30

Dobrý den,

jelikož mám takový menší problém s Fio bankou, tak bych chtěl vědět zkušenosti i ostatních.

Máte/měli jste nějaké problémy s Fio či jste stále spokojený zákazník?

3. 3. 2012 06:47:30

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738979

polakpet

(2 hodnocení)

3. 3. 2012 07:22:47

Za poslední tři roky mám jen nejlepší zkušenosti s FIO. Vedu u ní čtyři různé účty, nebyl ještě jediný problém. Vše transparentní a funkční podle smlouvy.

Skvělé jsou jejich úroky na kontokorentu, naštěstí je už nepotřebuju:)

3. 3. 2012 07:22:47

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738978

Ja340

3. 3. 2012 07:45:48

Problém vidím v tom že nemají žádnou infolinku kde by byl někdo na telefonu kdo tomu opravdu rozumí. Vždy je kontakt pouze na jejich pobočku.

Když jsem tam byl jednou se zeptat na zahraniční platby tak tam byla ženská a chlap a normálně se mezi sebou začali hádat jak je to správně. Podruhé jsem potřeboval vědět na kolik mě vyjde výběr z bankomatu v polsku a zase jsem dostal úplně blbou odpověď. Tehdá mě to stálo docela dost peněz. Navíc nekteré bankomaty vůbec jejich kartu nevzaly, kurz úplně strašný (jiný než mi tvrdili na pobočce) a navíc mi bankomat na jeden výběr dal vždy jen 5000zl

3. 3. 2012 07:45:48

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738977

Tomáš

(27 hodnocení)

3. 3. 2012 07:57:08

S FIO jen ty nejlepší zkušenosti, jak do supportu, tak do služeb. Infolinku nemají, ale poměrně rychle reagují i specialisté na ticket systému (vložené přes admin účtu)

Já: Nejsou ceny jasně napsané v ceníku? Limity nejsou záležitost banky, protože karta má své limity týdenní výběru. Pokud jsi tento limit překročil již dříve, je jasný, že víc nedostaneš. Jinak často jsou limity nastavené i v dané zemi, já řešil zrovna minulý měsíc, že mi bankomat na Filipínách dá max 10.000 php denně a je úplně jedno jestli máš kartu od FIO nebo od KB, RB, ...

3. 3. 2012 07:57:08

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738976

Ja340

3. 3. 2012 08:06:36

Napsal deries;767032
S FIO jen ty nejlepší zkušenosti, jak do supportu, tak do služeb. Infolinku nemají, ale poměrně rychle reagují i specialisté na ticket systému (vložené přes admin účtu)

Já: Nejsou ceny jasně napsané v ceníku? Limity nejsou záležitost banky, protože karta má své limity týdenní výběru. Pokud jsi tento limit překročil již dříve, je jasný, že víc nedostaneš. Jinak často jsou limity nastavené i v dané zemi, já řešil zrovna minulý měsíc, že mi bankomat na Filipínách dá max 10.000 php denně a je úplně jedno jestli máš kartu od FIO nebo od KB, RB, ...

žádný limit nastavený nemám a když se přijdu zeptat do jakékoliv normální banky tak mi to zjistí a nezačnou z patra valit "100% přesná čísla" nebo řeknou že neví.

Pokud ti trouba u přepážky řekne "výběr Vás bude stát 80Kč + 0,5% z výběru a kurz ČSOB", tak to beru jako jasnou odpověď. Pravda byla někde naprosto jinde...

A nešlo o to že by mi ty prachy ten bankomat nedal, dal ale na dva výběry hned za sebou.

Takže jak jsem psal, až na personál dobrý.

3. 3. 2012 08:06:36

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738975

In-pocasi

(20 hodnocení)

3. 3. 2012 09:03:09

Bezproblémová banka, za velikou výhodu považuji zdarma platby na Slovensko (ostatní banky jsou si schopny naúčtovat obrovské sumy).

3. 3. 2012 09:03:09

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738974

HexaGeek

(18 hodnocení)

3. 3. 2012 09:17:49

super sluzby abslutne bez problemu..

3. 3. 2012 09:17:49

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738973

Jiří Šubr

(23 hodnocení)

3. 3. 2012 10:29:00

Taky jen ty nejlepší zkušenosti, nedávno měnili design IB, tak jsem napsal na support s nějakým dotazem, asi tak do hodiny odpověď na email + mi ještě zavolali jestli je tedy vše v pořádku, parádní přístup, dle mého nejlepší banka pro ty, kteří se orientují a nemají problém s IB. Jinak jsem za ty 2-3 roky zaplatil jen pár výběrů z bankomatu, jinak nic.

3. 3. 2012 10:29:00

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738972

Roman

(11 hodnocení)

3. 3. 2012 10:48:12

Dobrý den,

ač jsem měl několik let osobní účet u ebanky, z principu jsem od ní odešel a firemní účet založil u FIO. Po zkušenostech s firemním účtem u ČS a.s. mohu všem doporučit.

Jako jedinou nevýhodu vidím krátkou otevírací dobu (Praha), a malý obnos EUR na pokladnách. (obchodujeme a fakturujeme převážně v EUR).

3. 3. 2012 10:48:12

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738971

Lukáš Rolínek

(39 hodnocení)

3. 3. 2012 10:48:13

Taky s nimi nemám problém, na dotazy z administrace IB reagovali vždy svižně, takže problém s nimi rozhodně nemám...

3. 3. 2012 10:48:13

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738970

Nishkam

(3 hodnocení)

3. 3. 2012 10:54:38

Jsem celkove spokojeny. Vadi mi jen par veci, napr. abych obejdnal kartu, musim prijit osobne na pobocku a pak jeste jednou abych ji vyzvednul. Jestli se nemylim, neberou ani seky k inkasu.

V porovnani s Raif, kde jsem byl drive, jsou podle mne vyborni! Nulove poplatky a lidske zachazeni s klientem.

3. 3. 2012 10:54:38

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738969

petrnson

(5 hodnocení)

3. 3. 2012 10:55:17

Já jsem s nimi také spokojen, mám u nich několik účtů a zatím žádný problém, vše funguje jak má. Jednou jsem jim hlásil maličkou chybičku v IB a za dvě hodiny byla opravená a to musím podotknout, že jsem ji nahlásil v půl čtvrté odpoledne. Původně jsem čekal, že to budou ignorovat, nebo si to mezi sebou přehazovat jako horký knedlík.

3. 3. 2012 10:55:17

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738968

kamilurban

(11 hodnocení)

3. 3. 2012 11:00:30

Na jednoduché bankovní služby jsou výborní, jakmile chcete cokoli složitějšího, je to trošku horší. Myslím, že je to součást jejich strategie.

Jejich přidanou hodnotou je, že dost vědí o investování, vlastní RM Systém, takže kdo má volné peníze a nebojí se investovat, může jich využít.

3. 3. 2012 11:00:30

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738967

mujfibi

(15 hodnocení)

3. 3. 2012 11:14:56

Super banka ;-) Doporučuji....

3. 3. 2012 11:14:56

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738966

Smazany ucet 243

(71 hodnocení)

3. 3. 2012 11:15:45

mám u nich účet jenom kvůli SK platbám. Nelíbí se mi jejich bankovnictví ... podle mě to napsal programátor a nikdo jiný neřešil nějaký přístup "normálních" lidí ... Všechno strašný problém, kvůli každé maličkosti na pobočku ... celkové jsem bohužel spíš ten nespokojený klient ... - technická podpora rychlá a ochotná

Pokud někdo stojí o další názor, tak mBank - to samé co FIO, ale o 50% lepší, nelíbí se mi neochotná podpora a nulový přístup ke klientovi - natož aby někomu něco nabídli nebo tak ... když vše funguje tak super, ale když ne, je to peklo - dopisy, kody, ježdění ....

KB má celkem hezké bankovnictví a ochotnou podporu, ale celé je to šíleně pomalé, potvrzení o transakcích chodí jak se mu zlíbí a na jich bankovnictví si člověk musí zvyknout, pak už to jde

GE je moje nejoblíbenější banka ... asi má vysoké poplatky (ale to FIO taky, zdá se mi že z FIA mi toho odchází bance měsíc co měsíc mnohem víc), ale jinak suprové internetové bankovnictví, vše rychlé a přehledné a strašně mě pořád překvapuje co všechno lze zařídit online. Na pobočce GE jsem nebyl několik let a to u nich mám dva účty - prostě není potřeba, všechno se dá vyřídit online, což je super. A ještě jedna vychytávka, když máte trvaláky, nebo jednorázové příkazy a nejsou tam na to peníze, tak se to dá prostě do mínusu a strhne se to až Vám peníze přijdou, což je úžasná jistota toho že to nemusíte řešit a máte vše zaplaceno co zaplaceno má být - tohle má nejdebilnější FIO - kde to píše odmítnuto při validaci, což pozemšťan ani neví co to je a hned v závěsu Mbank kde to napíše zprávu o které se dozvíte až když se přihlásíte do banky - dáte převést znova - ani ta zpráva nezmizí po úspěšném převodu ...

tak, jsem se rozepsal u ranní kávy, ale třeba můj román i někomu pomůže :) úspěšný den

3. 3. 2012 11:15:45

https://webtrh.cz/diskuse/jake-jsou-vase-zkusenosti-s-fio#reply738965