Jak řešíte neplatiče dobírek?

14. 6. 2012 11:43:15

Napsal Mamejeradi.cz;807873
Sám jste si odpověděl.
Navíc nesouhlasím ani s tím druhým.

To souhlasit nemusite, ale je to ciste jak kristalova studanka a klidne vam to muze delat opakovane, nez si vybere, co se mu libi. A nenadelate s tim nic a neni to ani podvodnik, ani dluznik a ani nic neporusuje.

Ale ja se tesim na to, az to jednou prekousnete a prestanete resit :)

14. 6. 2012 11:43:15

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465976

Radek

(5 hodnocení)

14. 6. 2012 11:46:09

Moje zkušenost je ta, že jsem si koupil monitor u jednoho z největších IT eshopů a když jsem ho vracel, tak se poštovným nikdo nezabýval.

Ani já, ikdyž bych mohl být vysírka a řvát na ně jak na to mám nárok....

14. 6. 2012 11:46:09

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465975

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

14. 6. 2012 11:48:05

Napsal Mamejeradi.cz;807898
Moje zkušenost je ta, že jsem si koupil monitor u jednoho z největších IT eshopů a když jsem ho vracel, tak se poštovným nikdo nezabýval.
Ani já, ikdyž bych mohl být vysírka a řvát na ně jak na to mám nárok....

kdyz si o to nereknete, tak vam to nikdo neuhradi uz proto, ze musite rici o jakou sumu se jedna, to mate jako u opravnene reklamace. Ze nevyuzivate sveho prava je ale zase vas problem a chlubit se tim, ze nevyuziji neceho, co mohu, a proto nejsem vysirka. Kdyz by vam v hospode prinesli jine jidlo, taky ho snite, nez abyste ho vracel, ze nejste vysirka?

14. 6. 2012 11:48:05

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465974

Radek

(5 hodnocení)

14. 6. 2012 11:52:13

O tom to není.

Dopravu ke mě jsem si objednal a zaplatil za to. Neřekl jsem si o to schválně, protože opakuji nejsem vysírka a vím, že to nepaltím prodejci.

Pokud bych si objednal monitor a přišla tiskárna /to odpovídá vašemu příkladu/ tak bych poštovné samozřejmně chtěl.

Ale pro to, že jsem debil a neohlídal si to, že se pořád ještě prodávají monitory s analog. vstupem přece nebudu chtít po prodejci dopravné tam a zpátky.

14. 6. 2012 11:52:13

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465973

flegma

14. 6. 2012 20:09:56

Moc se mi nezdá, že bych měl platit poštovné za to, že mi to vrátí. Právě, že to vrací na své náklady a ne každý to zašle. Prostě to poštovné se zákazníkům platit nechce. To je ten rozdíl, kdy to převezme. Jinak já to neřeším, máme 80% plateb předem na účet a nepřevzatých zásilek naštěstí málo.

Napsal Radek O.;807868
a opet se vas zeptam, jaky je rozdil mezi:
1. objedna - neprevezme - vrati se vam to. vy platit postovne + nejake naklady na expedici
2. objedna - prevezme - vrati. vy zaplatite postovne k nemu, postovne od nej k vam a nejake naklady na expedici

To prvni je "nepekne" to druhe je ciste dle zakona. To prvni vas stoji mene, to druhe vice.

14. 6. 2012 20:09:56

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465972

dave67

14. 6. 2012 20:33:22

Eshop, kterej vracení poštovného "způsobil", neměl jinou možnost převzetí, než zaslání na dobírku. Já nabízím možnost osobního odběru a prohlídnutí na prodejně. Nevidím důvod vracet poštovný. Nicméně, pokud o to zákazník požádá, poštovný vrátím. Těch pár set za rok v koši je lepších, než nějakej konflikt se zákazníkem... Možná mám taky štěstí na to, že zákazníci moc nevracejí ani ne-nevyzvedávají.

14. 6. 2012 20:33:22

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465971

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

14. 6. 2012 20:59:10

Napsal flegma;808156
Moc se mi nezdá, že bych měl platit poštovné za to, že mi to vrátí. Právě, že to vrací na své náklady a ne každý to zašle. Prostě to poštovné se zákazníkům platit nechce. To je ten rozdíl, kdy to převezme. Jinak já to neřeším, máme 80% plateb předem na účet a nepřevzatých zásilek naštěstí málo.

no vidite a pritom ma zakaznik pri vraceni narok i na nahradu nakladu na vraceni. To, ze to zakaznici neuplatnuji je jina vec. Vzdyt se to resilo cely lonsky podzim a vice k tomu treba zde: http://www.lupa.cz/clanky/e-shopy-budou-vracet-postovne-maji-jen-rok-a-pul-zpozdeni/

14. 6. 2012 20:59:10

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465970

flegma

14. 6. 2012 21:03:59

Proti tomu nic nemám, o tom vím. Mě se jedná o to, že neplatím poštovné od něj ke mně, když to vrací, jak je uvedeno v tvém příspěvku. Alespoň o tom jsem nikde nic nezaregistroval.

Napsal Radek O.;808178
no vidite a pritom ma zakaznik pri vraceni narok i na nahradu nakladu na vraceni. To, ze to zakaznici neuplatnuji je jina vec. Vzdyt se to resilo cely lonsky podzim a vice k tomu treba zde: http://www.lupa.cz/clanky/e-shopy-budou-vracet-postovne-maji-jen-rok-a-pul-zpozdeni/

14. 6. 2012 21:03:59

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465969

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

14. 6. 2012 21:10:14

Napsal flegma;808183
Proti tomu nic nemám, o tom vím. Mě se jedná o to, že neplatím poštovné od něj ke mně, když to vrací, jak je uvedeno v tvém příspěvku. Alespoň o tom jsem nikde nic nezaregistroval.

a vidite, to byl muj hluboky omyl, za ktery se omlouvam. Samozrejme bavime se o tom, ze ma narok na nahradu postovneo, ktere platil za doruceni k sobe.

14. 6. 2012 21:10:14

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465968

flegma

14. 6. 2012 21:21:02

Mě šlo jen o to, zda mi něco neuteklo, abych nebyl vláčen někde po ČOIkách. Díky za odpověď.

Napsal Radek O.;808184
a vidite, to byl muj hluboky omyl, za ktery se omlouvam. Samozrejme bavime se o tom, ze ma narok na nahradu postovneo, ktere platil za doruceni k sobe.

14. 6. 2012 21:21:02

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465967

Vladimír Dzurko

(5 hodnocení)

21. 6. 2012 00:07:55

Napsal Radek O.;807868
a opet se vas zeptam, jaky je rozdil mezi:
1. objedna - neprevezme - vrati se vam to. vy platit postovne + nejake naklady na expedici
2. objedna - prevezme - vrati. vy zaplatite postovne k nemu, postovne od nej k vam a nejake naklady na expedici

To prvni je "nepekne" to druhe je ciste dle zakona. To prvni vas stoji mene, to druhe vice.

na slovensku je to opačne:

1. vrátenie neprevzatej dobierky si pošta nechá zaplatiť (1€ list, 2€ balík)

2. nie je povinné vrátiť náklady na dopravu zákazníkovi ktorý tovar vráti (aspoň o tom neviem)

21. 6. 2012 00:07:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465966

Přemek

21. 6. 2012 00:12:55

weblok: nie je povinné vrátiť náklady na dopravu zákazníkovi ktorý tovar vráti (aspoň o tom neviem)

Mám dojem, že tohle ale u vás platilo už nejmíň před 5 lety

21. 6. 2012 00:12:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465965

Vratislav Boch

21. 6. 2012 00:17:10

Tak to je potom jednoduché. Založit si v SK firmu která si koupí český web. Odkud chodí balíky nikoho nemusí zajímat - máme tady přeci EU - podstatné je v jaké jurisdikci sídlí firma která prodala zákazníkovi (jinými slovy do jaké jurisdikce spadá vztah zákazník x dodavatel). Není v EU nějaký stát kde tyhle nesmyslné pravidla (zákazník může všechno a prodávající nesmí nic) nemají?

21. 6. 2012 00:17:10

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465964

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

21. 6. 2012 06:52:15

na druhou stranu ma zase slovensko "silena" pravidla reklamaci a k tomu nezapominat na pravo zeme spotrebitele v ramci EU ;)

21. 6. 2012 06:52:15

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465963

Albert Ryba

20. 7. 2012 11:51:26

Jen postřeh z praxe z provozu eshopu http://www.aaron.cz/ - nepřevzaté dobírky jsou každodenní realita, asi stejně jako u jakýchkoliv jiných větších e-shopů. Naštěstí to procento není nijak vysoké, většina kupujících je v Česku ještě seriózních.

20. 7. 2012 11:51:26

https://webtrh.cz/diskuse/jak-resite-neplatice-dobirek/strana/15#reply465962