Jak řešíte neplatiče dobírek?

Napsal baryman;783609

Jestli se ti vrací 10% dobírek, děláš něco špatně. Takové číslo jsem snad nikdy u nikoho neslyšel a není ani trochu normální.

Napsal Já;783639

Zase berme to jinak, mám asi 30 objednávek měsíčně nepřebraná byla tak jedna za měsíc, ale poslední dobou se vrací tak 3 za měsíc. Objednávku mám písemně emailem + ověření telefonem a zboží je odesíláno do 24h. Takže co asi tak můžu dělat špatně? Stejné je to ovšem poslední dobou i na aukru, 10% aukcí nikdy nedostanu zaplaceno.

A dokonce mi jeden zákazník nepřevzal i již zaplacenou objednávku s odůvodněním že je zásilka prázdná. Bez toho aby ho otevřel. Zboží které ji objednal mělo pár gramů....

Napsal One;784254

Já

Za me: z asi 40 prodeju na aukru (za posledni mesic) zatim zaplatili vsichni a bez kecu a vymluv, az se divim, jak jsou lide slusne vychovani, asi je to o cilovem segmentu, pokud se mu vraci 10%, tak to asi bude o tom, co tu zaznelo vyse, spatna cilovka - reseni je jednoduche, nechat si zaplatit predem.

.

.

Take jsem videl reseni: dobirkovy poplatek 99 Kc se plati odeslanim Premium SMS a zadani kodu v objednacim procesu. Z toho prodejce dostane tak 45 Kc, ale lidi kteri nechteji vyzvedavat dobirky se tim vice mene eliminuji...

Napsal One;784265

za tyden si ta zenska najde nejakeho chlapa a vyjde ji to levneji. Po 3 dnech muzes poslat upozorneni.

Na aukru ale vsici plati prevodem nebo PayU, to jen 1 ze sta se domaha dobirky. Proc je to u vibratoru jine? Zrus platbu bankou a nech pouze PayU a nabidni bonus za platbu do hodiny od nakupu, to by mohlo fungovat :-D

.

Sestre muzes rici, ze kdyz zaplati predem, ze ji das jako bonus vibrator :-)

.

notifikace jste nechteli a platby predem se bojite, kdyz date dobirku drazsi jen o 49 Kc, kazdy voli dobirku, protoze to ma cas si to rozmyslet, dejte dobirku o 149 vic a ty vratky rapidne klesnou, mozna o mene, nez klesnou objednavky :-D.

Napsal One;784789

neumožni příhoz neregistrovaným a je to :-D

Napsal Já;784260

Bohužel dnes, kdy je rekordní počet internetových podvodů je požadování pouze platby předem, nebo nějaké premium SMS nemyslitelné. Jinak na aukru je cílovka opravdu špatná- prodávám vibrátory a mám pocit že se ženská v noci ožere, objedná a až jí za týden přijde upozornění na nezaplacení objednávky tak se začne vymlouvat na kamarádku která má přístup k jejímu účtu atd... řeším to denně.

Zrovna aukro diky masivne natlacenymu PayU mi prijde co se tyce platby predem ok: Uz dlouho mi nikdo neplatil dobirkou ba ani o nechtel. Na rozdil od eshopu kde je dobirka tak minimalne na polovine prodejich. Mas na Aukru udelané ty inzeraty na "urovni" paklize je tam jen fotka ci kratky popis tak to pro spousty lidi muze pusobit jako vlastne tak trochu nezavazujici.

Napsal Já;783467

Já každému zákazníkovi před odesláním volám a chci potvrzení objednávky, zboží expedujeme hned druhý den a přesto se mi v této zku...ne době vrací asi 10%zásilek. Na každé mi to dělá asi 250kč ztrátu. Prvně jsem volal a ptal se proč si to nepřevzali (vozí to DPD) ale teď už rovnou posílám fakturu za náklady

Napsal Burák;785071

a ty faktury za náklady ti proplácí ? Zláště pokud není ochoten zaplatit za řádnou objednávku..

Napsal www4u;467431

2) černiou listinu se ani nepokoušej někam vystavovat, prostě nesmíš...

Nejsem si tím tak jist .... už existují na trhu 3 porály kde informují o lidech kteří objednávají a nehradí a je to určitě ku pomoci všem prodavačům to zda je to oficiální nebo není těžko říct ale banky mají také dnes přístup k registrům dlužníků a jsou to firmy jako každá jiná i když více provázány se státem a mají i možnost pracovat s osobními daty ale v reálu by musel mít každý eshop toto povolení jinak by se zadával max telefon a nikde by se nesměla data ukládat ...