Jak reagujete na telefonáty agentur..?

16. 12. 2009 09:51:49

Mě nejvíc potěší, když mi pani nabízí reklamu nebo nějaký zvýšení prodejů a vlastně ani neví co nabízí. Ale rozhodně se to vyplatí, to vědí vždycky. Od doby kdy jsem zrušil záznam na firmy.cz je relativně klid.

16. 12. 2009 09:51:49

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420917

derk

(7 hodnocení)

16. 12. 2009 10:04:41

Někteří ani nemají vlastní databázi a jedou přes firmy.cz Od té doby, co jsem se nechal odtamtud vymazat, mám relativně klid.

Mě nejvíc dostávali různí jedinci, co si budovali vlastní MLM síť a chtěli mě do ní dostat. Poprvé jsem mu na to dokonce naletěl, protože to formuloval tak, že má pro mě zakázku a chce ji se mnou probrat. Vyrazil jsem přes půl Prahy abych zjistil, že je to MLM. Pak už to šlo rychle, díky nashle, ale času ztraceného hafo. Většina byla ale rozeznatelná hned, "hledáme schopného, podnikavého, ble ble"

Slečny mají alespoň příjemnej hlas. A docela funguje, když jim řeknu, že se mi nedaří a že na to nemám, pak ukončují hovor víc než ochotně. Asi zvyk ze života :-D

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 10:05 ----------

Napsal Neregistrovaný;415883
Mě nejvíc potěší, když mi pani nabízí reklamu nebo nějaký zvýšení prodejů a vlastně ani neví co nabízí. Ale rozhodně se to vyplatí, to vědí vždycky. Od doby kdy jsem zrušil záznam na firmy.cz je relativně klid.

:-) to jsem fakt nepsal já a ani nečetl, než jsem reagoval.

Ale zkušenost se spamovací databází firmy.cz máme stejnou.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 10:08 ----------

Napsal MzK;415856
zrovna mi volá centrum.cz s jejich nabídkama (katalogy, reklama...).. Už 3x, vždy jim řeknu na emial, že se k tomu (možná) vyjádřím.

Pokud mají vlastní obchodní síť, tak žádostí o kontakt emailem se jich nezbavíš. Jejich obchoďák si poznamená, že ti ho poslal a má důvod tě později zase kontaktovat.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 10:14 ----------

Napsal rooten;415866
]Jinak moje bejvalá přítelkyně když byla ještě na střední, dělala brigádně chvilku operátorku, možná proto jsem na ně tak hodnej :D

U mne něco podobného, vydržela tam dva dny.

Fungovalo to tak, že měli vznešeně řečeno projekt.

Ten obsahoval pár A4, které si doma museli nastudovat, a pak jeli podle nějaké veřejné databáze a snažili se někoho konvertovat.

Konverze mohl být i samotný souhlas se zasláním dalších informací nebo skutečný prodej, podle zadání v projektu.

Operátoři neplacení podle hodin, nýbrž podle konverzí. Požadované konverze byly značně nadhodnoceny, jen ti nejotrlejší veteráni je dokázali občas splnit.

Takže sprostý na ně nejsem, protože vím, že jsou to nešťastní otroci. Ale vycházet jim vstříc nebudu, alespoň si pro neúspěch najdou nějakou jinou užitečnější práci.

16. 12. 2009 10:04:41

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420916

Michal Brůžek

(58 hodnocení)

16. 12. 2009 10:41:53

rikam at zavolaji cca za mesic, ze ted na ne nemam cas... cislo ukladam do telefonu a pak nezvedam, po 3 mesicich uz nevolaji a je klid, ale tech cisel v seznamu :-)

16. 12. 2009 10:41:53

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420915

Jan Hlaváč

(10 hodnocení)

16. 12. 2009 10:53:02

Jinak vždycky přemýšlím, jestli nezkusit staré dobré "a zašukat byste si nechtěl". Jen sem se ještě nikdy neodhodlal :-) A asi je to už moc známé aby to prošlo :D

16. 12. 2009 10:53:02

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420914

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

16. 12. 2009 11:36:48

Napsal msgexpert;415908
rikam at zavolaji cca za mesic, ze ted na ne nemam cas... cislo ukladam do telefonu a pak nezvedam, po 3 mesicich uz nevolaji a je klid, ale tech cisel v seznamu :-)

tak tohle je podle me nejhorsi varianta...taky jsem to delal zezacatku...a byli neodbytny jsou schopný volat 20x denně.je to takový psycho nátlak a nektery lide jen pro klid si treba neco objednaji protoze nemají široké ramena a neumí v tom chodit....

16. 12. 2009 11:36:48

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420913

_Nightmare_

(22 hodnocení)

16. 12. 2009 12:05:13

vaclav.hodek: ja chapu jak to myslis, ale tady proste obvykle chybi zpetna vazba na call centrum. Uvedu konkretni priklad, abys pochopil jak to myslim - volam nekomu napriklad jmenem O2, on si vyzada informacni e-mail o produktu a ja ho poslu. Nahodou se mu ale ta sluzba strasne zalibi a co mu tedy brani, aby si ji hned neobjednal prostrednictvim webu? Nebo proste nezavolal na zakaznickou linku?

Ano - firma (O2) z toho ma tim padem kseft tak jako tak, jenze operator neuvidi ani korunu a call centrum to firme take nemuze vykazat, protoze proste v jejich systemu nebude zadny zaznam o uzavreni smlouvy (maximalne tak o tom poslanem e-mailu, ktery ovsem stejne tak posle X dalsich po cele CR). Muze to tak fungovat mozna za predpokladu, ze mas zarizene primo vlastni call centrum (nikoho si na to nenajimas) a je ti tedy nakonec uplne jedno jakou cestou si zakaznik vlastne objedna.

Me se kazdopadne nelibi, kdyz nekdo nadava na operatory. Je to prace jako kazda jina a v neposledni rade operator je ten uplne posledni kdo muze za to, ze vas nekdo obtezuje. Chapu, ze nekterym lidem to vadi - ale zamyslete se napr. nad tim kde se berou ty databaze tel. cisel? To je normalni obchod, prodava se to a ne zrovna za male penize. Nekolikrat jsem hovoril dokonce i s clovekem, ktery mi povidal jak jasne informoval O2 o tom, ze si nepreje aby jeho cislo nekomu bylo poskytovano pro potreby telemarketingu. Skutecne si celou dobu naivne myslel, ze je to snad vazne bude zajimat. :)

16. 12. 2009 12:05:13

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420912

Ladislav Bagári

(23 hodnocení)

16. 12. 2009 12:51:25

Požádám je o zaslání na email a v klidu se kouknu když mám čas.

16. 12. 2009 12:51:25

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420911

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

16. 12. 2009 18:58:05

a má vubec smysl kdyz jí řeknete nasraně at vas vymažou z databaze a at vam uz nevolají???nebo vam to operatorka odkejve a stejne to nikde nezaznamená....Já se lidem nedivím že si na ně vylejvaj zlost...i když na druhou stranu to chápu tu jejich nevdecnou pozici,ale oni když nastupují do tohoto zamestnaní musejí počítat že obtěžují lidi temi svými hovory,kteří o to z 99% nestojí....

16. 12. 2009 18:58:05

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420910

_Nightmare_

(22 hodnocení)

16. 12. 2009 19:47:09

leopoldik: nema to vubec zadny smysl, protoze ty stejne databaze pouziva XY center po cele CR. Takze i pokud si te vymazou z jedne (napr. po uzavreni smlouvy), stejne ti muzou (a asi i budou) volat dalsi a dalsi kvuli tomu stejnemu. Jinak kdyz das najevo nezajem, odstranuje se vesmes automaticky (ani o to nemusis vyslovne zadat) - nikdo nema zajem volat porad tytez cisla, kdyz vi ze tam zadny obchod neudela...

16. 12. 2009 19:47:09

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420909

Santhew

(1 hodnocení)

22. 12. 2009 00:17:57

Úplně jednoduše "Nemám zájem"... a stejně volají dál :/

22. 12. 2009 00:17:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420908

malamala

(24 hodnocení)

25. 12. 2009 23:57:45

http://milanzajic.blog.idnes.cz/c/64527/Prominte-ale-momentalne-soulozim.html

25. 12. 2009 23:57:45

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420907

Santhew

(1 hodnocení)

26. 12. 2009 00:16:54

Napsal malamala;421136
http://milanzajic.blog.idnes.cz/c/64527/Prominte-ale-momentalne-soulozim.html

:D Hodně dobré.

26. 12. 2009 00:16:54

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420906

on.la

(15 hodnocení)

26. 12. 2009 11:57:05

taky mi občas volaj, někdy si je poslechnu a odkážu na mail, jindy jsem šťoural a tak když mi někdo volal o novinkách v pojištění (a chtěl manželku), tak jsem se ho ptal, kdy nějaký nový zákon, na který se odvolával, vstoupil v platnost a když řekl, že počátkem roku, tak jsem odvětil, že to asi nebude tak důležitý, když mi o tom chce povídat v listopadu :) další paní si naběhla sama, když se ptala, jestli mluví s někým plnoletým - na to nešlo neodpovědět medovým hláskem že nikoliv, že je mi patnáct :)

další paní mi nabízela pr prostor na nějakym pofiderním webu, pak poslala ceník a bylo to 15 tisíc za článek. na což jsem jí odvětil, že za 15 tisíc je možný mít celostránku ve vlastě, kde stojí stránka ceníkově asi 150 tisíc + k tomu mít ještě další pr prostor zdarma a už nereagovala.

26. 12. 2009 11:57:05

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420905

Neutrion s.r.o.

(25 hodnocení)

2. 10. 2011 18:57:01

když volá neznámé číslo, číslo si dám do googlu - jakmile mi to ukáže jednu stránku, kde se o tel. číslech baví - a tam je, že je to reklamní agentura, tak automaticky nezvedám ;)

2. 10. 2011 18:57:01

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420904

Martin Kolčaba

(5 hodnocení)

2. 10. 2011 19:23:55

operátor: Dobrý den, tady XX, já vám volám ze zastoupení T-Mobile a mám pro vás to a to...

já: "Dobrý den, z jakého call centra voláte?"

operátor: Volám vám ze zastoupení t-mobile.

já: To je mi jedno, ptám se na firmu - call centrum - ve kterém sedíte.

operátor: Je to AAA.

já: Ok, už minule jsem jednomu z vás říkal, ať si mne přidáte do databáze čísel na která nemáte volat. Zavolejte mi prosím vašeho supervizora, na vás řvát nehodlám, nemůžete za to.

Pak buď předají supervizora, se kterým se vše vyřeší a je klid, nebo se leknou, zavěsí, a vyřeší se to stejným postupem při dalším hovoru (tedy pokud ještě zavolají a nevyřeší to poznámkou o kontaktu, ze kterého by mohli mít "průser")

Tahle řeším větší call centra, menší agentury co jedou přes firmy.cz odmítám - jen řeknu že nemám zájem a nebavím se s nimi.

2. 10. 2011 19:23:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur/strana/2#reply420903