Jak reagujete na telefonáty agentur..?

15. 12. 2009 23:42:46

nazdarek...zajímal by mě jaký je vas pristup kdyz vam zazvoní telefon a příjemným hláskem se vám nejaka obchodní zástupkyne zacne nabízet nejakou treba reklamní kampan ...

Mě volají tak každy 3 dny a třeba nyní když obchody mě moc nejdou zacinam byt na tyto telefonaty dost alergicky...Když jsem zacinal s obchodem tak sem vzdy snimi rozmlouval a treba jsem jim nedokazal rict ani ne...rekl jsem ze to promyslím a oni furt otravovali ale byl sem vždy zdvořilí....Nyní mě to vsak prestava uz bavit a odbytu je 4 slovy.Končím to at mě vymažou z databaze a uz me nevolají...Přesto vsak volaní neustává.

Jaky mate zkusenosti vy?Jste na ně sprosty?

15. 12. 2009 23:42:46

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420932

Patrik

(2 hodnocení)

15. 12. 2009 23:44:26

Opytam sa ci neskoci na kafe a ked povie, ze je stastne vydata, tak poviem, ze vsak aj ja. A ak zavola znovu, ze poslem na nu manzela :D

15. 12. 2009 23:44:26

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420931

dude

(3 hodnocení)

15. 12. 2009 23:58:42

Otravné, ale každému dám prostor. Většinou je slušně odmítnu, pokud to není firma, která mi volá každý den 2x a nabízí mi aminokyseliny nebo co, to už je na chocholouška a vymlouvat se na chybu automatu je totální blbost :banghead:. Jinak jsem milý.

15. 12. 2009 23:58:42

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420930

dave67

16. 12. 2009 00:07:28

Je zajimavy, ze nevyzadany email je spam, jehoz smazani zabere par vterin, ale telefonat s nabidkou nesmyslu spamem neni, pritom je to na minuty.

Odpovidam ale slusne, vetsinou se poptam o co jde a at mi podrobnosti posle na email, kde si to v klidu prohlidnu. Vetsina jsou nesmysli, takze mazu ;)

Vtipny bylo, kdyz jednou prisli dva pani, od kterych bych si nekoupil ani rohlik a nabizeli zapis do katalogu. Slo o par tisic za rok. Kdyz jsem se podival na ty stranky, nejeli (na Linuxu) a pani s vykulenyma ocima nevedeli co rict. Takze nashle.

16. 12. 2009 00:07:28

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420929

Jakub Stacho

(20 hodnocení)

16. 12. 2009 00:10:31

Já na takové lidi bývám slušný a jednoduše je přesměrovávám na e-mail. Prostě říkám, že teď zrovna nemám čas ale ať mi pošlou konkrétní nabídku s konkrétními čísly. Mám na to speciální e-mailovou adresu.

Pokud je to telemarketingové pako sedící někde v callcentru, tak mi nic nepošle, protože to nemá v popisu práce. Pokud je to někdo, kdo oslovuje masově, tak taky nic nepošle, protože než by to napsal, tak může zavolat deseti dalším. Takže většinou na ten mail nic nechodí.

Pokud si ten člověk ale dá práci a opravdu mi pošle mail určený přímo mně (žádná šablona), tak si zase já najdu chvilku a přečtu si to.

16. 12. 2009 00:10:31

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420928

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

16. 12. 2009 00:14:22

no to by musela zadat o souhlas jestli smí zavolat...a tak by to asi být mělo...já je taky poslouchal ,ale ze 100 zavolání mě vubec nic nezajímalo...jedna se predevsim o reklamu(mimochodem dosti nevýhodnou nebo ruzne bankovní karty) kdyz neco chci tak si to najdu sam a levneji protoze nepodporuji obchodní zástupce a 1 kliknutí na Skliku za 10korun....v super výhodném zalíčku s 10 tisíci kliky a 1000 kliku dostanu jako bonus....

16. 12. 2009 00:14:22

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420927

Václav Hodek

(9 hodnocení)

16. 12. 2009 00:32:55

Většinou se je poslechnu. Občas se fakt najde něco co mě zajímá.

Jinak to co říkal Tracy... pošlete mi to mailem.

16. 12. 2009 00:32:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420926

_Nightmare_

(22 hodnocení)

16. 12. 2009 00:40:49

tracy: v tom "popisu prace" totiz casto byva jednoznacny zakaz jakekoliv jine formy komunikace vyjma telefonu. Navzdory tvemu mineni - lide co provozuji call centra take nejsou hlupaci a umi si spocitat, ze valna vetsina oslovenych nadiktuje e-mailovou adresu ciste kvuli tomu, aby se operatora zbavili a ani se na to pak nepodivaji. Mam matny pocit, ze v jedne firme kde jsem drive pusobil se to s e-maily chvili zkouselo a vysledek byl katastrofalni. Pochop, ze oni musi prodavat a ne rozesilat "informacni letacky", to nikoho nezajima. I kdyby sis produkt nakrasne pozdeji opravdu objednal, tak v jejich vysledcich se to stejne neobjevi. Nu a ja parkrat zazil i to jak s call centrem jedna a zachazi firma pro kterou se v nem pracuje (typu O2) a nedivim se ani moc tomu, ze se to pak prenasi dal na operatory...

16. 12. 2009 00:40:49

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420925

Václav Hodek

(9 hodnocení)

16. 12. 2009 00:57:12

Napsal _Nightmare_;415817
tracy: v tom "popisu prace" totiz casto byva jednoznacny zakaz jakekoliv jine formy komunikace vyjma telefonu. Navzdory tvemu mineni - lide co provozuji call centra take nejsou hlupaci a umi si spocitat, ze valna vetsina oslovenych nadiktuje e-mailovou adresu ciste kvuli tomu, aby se operatora zbavili a ani se na to pak nepodivaji. Mam matny pocit, ze v jedne firme kde jsem drive pusobil se to s e-maily chvili zkouselo a vysledek byl katastrofalni. Pochop, ze oni musi prodavat a ne rozesilat "informacni letacky", to nikoho nezajima. I kdyby sis produkt nakrasne pozdeji opravdu objednal, tak v jejich vysledcich se to stejne neobjevi. Nu a ja parkrat zazil i to jak s call centrem jedna a zachazi firma pro kterou se v nem pracuje (typu O2) a nedivim se ani moc tomu, ze se to pak prenasi dal na operatory...

Tohle je podle mě docela chyba. Dá se to přece udělat nádherně integrovaně. Zákazník si připlatí za udělání emailu, ale operátor pak klikne na tlačítko v programu a automaticky se odešle personifikovaný email na základě těch informací co o mě mají nebo whatever. Emailovou adresu tam ťukne už při tom diktování a ještě bych to být call centrem prodal navíc, protože tímhle dal zákazník souhlas se zasláním obchodního sdělení.

Každopádně to takhle funguje třeba ve Vodafonu. Jsem řekl operátorce, jestli mi to hodí na mail... ona se jen zeptala xx@xx.cz, tedy mail co tam u mě mají v DB? Říkám jo. A najednou mi vyjel novej email, bylo to tak 10 sec. Ještě jsem s ní mluvil.

16. 12. 2009 00:57:12

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420924

liboo

(3 hodnocení)

16. 12. 2009 01:07:55

Ukladam si cisla ako Otrava 1 otrava 2 .... mam uz otrava nad 100

aj ked som ich upovedomil ze nech si ma dana spolocnost zmaze z databazy aj tak na druhý den my zavolali znova.

proste im treba povedat ked ti predstavuju ich produkt ze a co si od nás chcete kúpit a on povie nič tak automaticky Dovidenia Tu TU TU

16. 12. 2009 01:07:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420923

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

16. 12. 2009 01:22:21

Co funguje? Akonahle pochopite ze ide o poinuku surovo zlozit. Skusia to mozno este raz a potom pochopia :-)

16. 12. 2009 01:22:21

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420922

MzK

(44 hodnocení)

16. 12. 2009 08:26:59

zrovna mi volá centrum.cz s jejich nabídkama (katalogy, reklama...).. Už 3x, vždy jim řeknu na emial, že se k tomu (možná) vyjádřím.

16. 12. 2009 08:26:59

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420921

Vojta

(41 hodnocení)

16. 12. 2009 08:54:55

Požádám ať přejdou k věci, pokud to není nic co by mě zajímalo, tak se loučím nebo rovnou pokládám.

16. 12. 2009 08:54:55

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420920

Igor Šamánek

(9 hodnocení)

16. 12. 2009 09:08:54

Rovnou když říkaj dobrý den, říkám nashledanou. Většinou jsem vzhůru v noci a přes den chrápu a o to mě víc nasere, když mě v poledne někdo volá. Když jsem byl v létě na ukrajině (příchozí víc jak 20Kč min), měl jsem podobnejch hovorů zmeškanejch tak 5denně a vsadil bych se že od o2 (mám dvě karty a manželce se pak na tu druhou dovolali) takže reklama za kterou jsme ještě platili :) taky bych takovou chtěl.

---------- Doplňující příspěvek odeslán v 09:11 ----------

Jinak moje bejvalá přítelkyně když byla ještě na střední, dělala brigádně chvilku operátorku, možná proto jsem na ně tak hodnej :D

16. 12. 2009 09:08:54

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420919

Jan Hlaváč

(10 hodnocení)

16. 12. 2009 09:46:31

rooten: přesně, nejvíc mě naštve když spím a oni mě ráno vzbudí. Klasicky mě to dělá banka s blbejma dotazama a nabídkama, tím mě vždycky pěkně naserou.

16. 12. 2009 09:46:31

https://webtrh.cz/diskuse/jak-reagujete-na-telefonaty-agentur#reply420918