Jak kontaktovat cca 100 lidí přes telefon

19. 1. 2009 23:42:08

Zdravím,

budu v blízké době potřebovat kontaktovat do 100 (později možná i trochu více) lidí s nabídkou inzerce na webu. Přemýšlím, jak to nejlépe udělat:

V úvahu připadají následující možnosti

1/ samostatně ve volném čase

+ nejlevnější

- nejnáročnější na můj čas

- nejistá efektivita volání bez telemarketingových zkušeností

2/ zadat to někomu jinému - firma / student (???)

+ jednodušší

+ rychlejší

- dražší

+ efektivnější (???)

Kdybych vybral firmu, nevím, jestli někdo dělá i takto malé zakázky. Dále by mě zajímalo jakou mám zhruba počítat cenu + nějaké tipy jak vybrat tu správnou, nebo cokoliv co vás k tomu napadne.

19. 1. 2009 23:42:08

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214037

Jan Bálek

(111 hodnocení)

19. 1. 2009 23:47:38

Poprvé to udělej sám a uvidíš ... víš o tom nejvíc a dost lidí při představení někoho z telemarketingu už zamrzá a odmítá telefonovat (pojištění, kreditky, banky atd) pořád otravujou ... levnější .. sežeň studentku s příjemným hlasem a napiš jí všechny informace .. ať se vydává za tvojí pracovní asistentku :kava:

19. 1. 2009 23:47:38

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214036

Václav Hodek

(9 hodnocení)

20. 1. 2009 00:02:27

Připrav si pečlivě všechno a zavolej prvnímu. Potom uprav materiály dle zkušenosti z prvního a zavolej druhému. Po prvních několika telefonátech už budeš mít efektivitu vyladěnou, ale nesmíš samozřejmě volat jako trouba a číst nějakej text z papírku.

Jestli na to máš čas, můžeš to zkusit sám. Je potřeba zvážit to, jestli nebude složitější to někomu vysvětlovat a ještě ho hlídat, aby ti nedělal ostudu.

20. 1. 2009 00:02:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214035

ora

(14 hodnocení)

20. 1. 2009 01:19:36

Ahoj,

kupodivu služby callcenter nejsou zas až tak drahé a řada z nich

ochotně přijme platbu za výsledek (tj. sjednání schůzky atd.)

Sám jsem jednu nabídku měl (detaily sdělím po PM).

Zkušenosti mám i se zaměstnáním brigádníků - zde záleží

na koho natrefíš - určitě ale musí mít praxi v callcentru a jistou psychickou

odolnost.

PS: Dívčí hlas je v B2B bonus.

Ora

Napsal Muskwa;193985
Zdravím,
budu v blízké době potřebovat kontaktovat do 100 (později možná i trochu více) lidí s nabídkou inzerce na webu. Přemýšlím, jak to nejlépe udělat:
V úvahu připadají následující možnosti
1/ samostatně ve volném čase
+ nejlevnější
- nejnáročnější na můj čas
- nejistá efektivita volání bez telemarketingových zkušeností
2/ zadat to někomu jinému - firma / student (???)
+ jednodušší
+ rychlejší
- dražší
+ efektivnější (???)
Kdybych vybral firmu, nevím, jestli někdo dělá i takto malé zakázky. Dále by mě zajímalo jakou mám zhruba počítat cenu + nějaké tipy jak vybrat tu správnou, nebo cokoliv co vás k tomu napadne.

20. 1. 2009 01:19:36

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214034

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

10. 2. 2009 10:54:42

Ja bych si nasel nekoho se zkusenosti z callcentra a delal bych ve dvojici. On ma praxi v komunikaci a reakci lidi, ty umis argumentovat ve svem byznysu. Callcentra se hodi jenom kdyz mas uplne jednoduchoucky scenar, treba 2 minuty dialog a 2-3 exity. Jeden z dobrych scenaru je callcentrum "Delame pruzkum, budou to jenom 3 otazky" ze kterych posledna je "muze vam zavolat nas kolega s podrobnejsima informacema?" a tim uz mas dvere otevrene a muzes volat ty.

10. 2. 2009 10:54:42

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214033

domain

(96 hodnocení)

10. 2. 2009 19:00:13

pro 100 lidi to nema vyznam nekomu zadavat

ktery navic nic o tom nevi

takze ho budes muset zaskolit

10. 2. 2009 19:00:13

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214032

Lukáš Rolínek

(39 hodnocení)

13. 2. 2009 01:35:17

Řekl bych, že 100 lidí není do začátku tak elké množství, aby se to nedalo obtelefonovat osobně. Až se ti zvětší počet lidí, tak bych uvažoval o někom. A co se týká zkušeností, tak ty bych řekl, že brzo získáš. Pár telefonátů ze kterých se poučíš a pak už to půjde samo

13. 2. 2009 01:35:17

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214031

Zhejnak

13. 2. 2009 12:11:16

Důležité je mít připravený jasný scénář telefonického kontaktu.

- Co je cílem

- schéma rozhovoru (ty ho vedeš, správné působení jednotlivých částí)

- připraveny reakce na námitky

co se týče samotné efektivity, je dána především zkušeností a tréninkem. Určitě nedoporučuji začím sám telefonovat bez zkušeností a myslet si, že po pár telefonátech to bude v pohodě.. Mě to trvalo cca půl roku než mohu říci, že zvládám kontaktní rozhovor se zákazníkem. Jde hlavně o:

- zabarvení Tvého hlasu

- Tvé vlastní nastavení při telefonním kontaktu

- schopnost zaujmout a rozpoznat nákupní signály volaného

Doporučuji kontaktovat někoho kdo Ti pomůže se setavením telefonního rozhovoru a naučí Tě jak telefonovat. V počtech 100 lidí je to opravdu spíše lepší, když budeš volat sám. Budete i pro tebe výborná zkušenost. Jednak zjistíš jaká je reálná úspěšnost tvého kontaktního rozhovoru (vzhledek k výběru volaných, volbě výrazových prostředků...) a budeš pak také lépe schopen konktrolovat firmy, kterým později budeš telefonování zadávat.

13. 2. 2009 12:11:16

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214030

Lucky Bastard

(3 hodnocení)

13. 2. 2009 12:41:47

vykašli se na to !!!

Mě nejvíce dokáže rozčílit, když mi začnou volat lidi, nedokážou ani pořádně vysvětlit kde na mě vzali kontakt, a snaží se mi něco nabídnout

13. 2. 2009 12:41:47

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214029

trhnapadu.cz

(13 hodnocení)

18. 3. 2012 21:27:43

Napsal Lucky Bastard;213668
vykašli se na to !!!
Mě nejvíce dokáže rozčílit, když mi začnou volat lidi, nedokážou ani pořádně vysvětlit kde na mě vzali kontakt, a snaží se mi něco nabídnout

neboj se toho :)

občas někoho nasereš, ale nakonec stejně něco prodáš....

18. 3. 2012 21:27:43

https://webtrh.cz/diskuse/jak-kontaktovat-cca-100-lidi-pres-telefon#reply214028

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit