Jak jsem zakládal e-shop…

Tohle téma si zakládám a vyhrazuji pro dlouhodobější popisování mých cest při zakládání eshopu. Chci tak pomoci webtržníkům, kteří eshop teprve zakládat budou. Pokusím se sem dávat vše co může být užitečné... Mluvit budu o shopu www.icajovna.cz a čím začnu dnes? Nejdřív to chce nápad a mapování trhu Nejlepší je samozřejmě prodávat něco k čemu máte vztah a něco o tom víte. Těžko budete prodávat hokejové vybavení když jste hokej nikdy nehráli a ani se o něj nijak nezajímáte... Neříkám že to nejde, ale jde to mnohem hůř, s většími náklady a nebude vás to ani tolik bavit. Když se tedy rozhodnete co prodávat (a to přijde většinou hodně nečekaně), je potřeba zmapovat trh, konkurenci, najít dodavatele a pozjišťovat jakou přirážku si můžete dovolit... Osobně si myslím že marže (část z prodejní ceny která jde do vaší kapsy - tedy hrubý výdělek) by měla být alespoň 10% a více... Menší marže se hodně krutě nevyplatí a to ani v případě drahých spotřebičů (se kterými přichází nejen malá marže ale i hodně reklamací, nutnost platit za elektroodpad atd.)... Což mě přivádí ještě k další části promýšlení... vůbec nejlepší zboží je takové které se prakticky nereklamuje a ještě lepší je takové které se téměř nemůže rozbít při přepravě (cokoliv měkkého) - ušetří vám to spoustu času při odesílání zboží na reklamace a nejen času ale i financí... Dále doporučuji nakoupit krabice, obalový materiál - není to tak drahé (spočítal jsem že mě to vyjde asi an 10 korun na zásilku včetně tisku faktury, štítků, poštovních poukázek) a vypadá to dobře a urychluje to balení - jednoduše nandáte zboží do nové krabice, vycpete to vycpávacím materiálem a zalepíte, když používáte použité balíky, jde to pomaleji, nové věci jsou nejen hezké ale rychleji se balí - a drahé to není! :) no a když máte vše zmapováno doporučuji ještě sednout ke kalkulačce a pořádně si spočítat zda se vám to opravdu vyplatí (náklady na odesílání, marže...) nezapomeňte tam dát i svůj čas který tomu musíte věnovat - pokud pracujete jako já a chcete do toho dělat shop, musíte hledět i na to jak moc času vám shop zabere, pokud to nezvládáte, najmete brigádníka - ale brigádník něco stojí, všechno si dobře propočítejte, počty jsou v podnikání to nejdůležitější a říkejte si co chcete, je to tak.... Když jste rozhodnutí co prodávat, máte dodavatele a máte spočítáno že se to vyplatí, vyhraďte si rozpočet, který do toho můžete vložit. Čím více tím lépe - ale nesmíte to přehánět, pořád musíte počítat s tím za jak dlouho se vám to vrátí, jak moc se to tímpádem vyplatí, pořád počítejte - bez počítání zkrachujete ještě dřív než začnete. Podle rozpočtu se poté rozhodněte - na čem eshop postavit - opensource nebo pronájem? nebo něco naprohgramované na míru? Upřímně řečeno to záleží hlavně na vás a vašich časových možnostech, musíte počítat s tím že open source budete muset upravovat a pokud nejste kodér a grafik tak buď musíte nějakého zaplatit nebo to bude vypadat na houby... a já věřím že příjemný vzhled eshopu je důležitá věc ! Proto dávám přednost pronájmu s vytvořením designu (například www.shoptet.cz kde všem se vším vyhoví) za design jsem zaplatil 10 000 bez DPH ... Měsíčně pak podle vybraného tarifu, samozřejmě že čím vyšší tarif tím větší komfort, ale tím více peněz musí váš shop vydělat aby vydělal sám na sebe... pořád počítejte... jinak shop na míru se myslím vyplatí jen pokud máte skutečně vysoký rozpočet, pokud začínáte s rozpočtem menším, bral byhc pronájem.... Další spousty času strávíte plněním eshopu, psaním popisků (pište vlastní popisky... foťte vlastní fotky... taky jsem to udělal a výsledek je dobrý, popisky ještě doladím ) s tím vším musíte počítat a věřte mi - plňte to ručně, výsledek bude stokrát lepší jako robotické plnění XMLkama od dodavatelů... Pokud to myslíte vážně - dělejte vše svoje, nekopírujte, odlište se od konkurence, nikoho nebude zajímat shop který je stejný jako 100 jiných ! pamatujte na to pkud chcete aby vas to zivilo a nebyl to jen malinkaty privydelek... Dalsi naklady padnou na nakoupeni veci na sklad, doporucuji mit sklad, pokud na to mate penize, kupujte co nejvice veci na sklad, casem si udelate statistiku co se prodava vic a budete kupovat skladove zasoby podle prodeju... Udelejte to, nikdo nechce cekat tyden na to nez vam prijde od dodavatele zbozi a preposlete ho zakaznikovi... takove chovani je amaterske, delaji to studenti - nebudte jako oni - budte ti co maji zbozi skladem, pokud to jen jde, zkuste to dodrzet... Vyplati se to, zakaznik bude prekvapen rychlosti dodani a rad u vas nakoupi znovu a znovu ! pokračování přístě... vyjadřujte se sem prosím jen minimálně a pouze předmětně! nechci tu bordel, ani lidé co to tu pak budou číst tu nechtejí bordel... poděkování apod. nepište sem... kdyžtak dejte reputaci, ale nepište příspěvky které jsou pro ostatní k ničemu :) děkuji

Doufám, že otázka bude k věci (kdyžtak ji někdo smaže)... Je to tvůj první e-shop nebo už máš nějaké zkušenosti?

Sice to jsou všeobecně známé informace, ale je to tady všechno v jednom. +1 ;)

Známý chce začít s e-shopem, pošlu mu odkaz na tohle téma :smoking:.

bude toho vic vydrzte :)

to znamena ze mas cas na dalsi praci :)

tak, schválně, kolik prodejců čaje se na internetu v horizontu příštích dvou měsíců objeví.Omlouvám se za ironii, ale vždycky mě zarazí, kolik lidí tak bezstarostně prozrazuje své skoro "know-how".

Napsal mat;334546

tak, schválně, kolik prodejců čaje se na internetu v horizontu příštích dvou měsíců objeví.

Omlouvám se za ironii, ale vždycky mě zarazí, kolik lidí tak bezstarostně prozrazuje své skoro "know-how".

je to pravda, ľudia nemajú predstavivosť, proste niečo niekde uvidia a už to musia hneď opakovať :smoking: no presadí sa len ten čo príde s niečím novým (poprípade so starým ale lepším)

:) trh s caji a dalsim podobnym zbozim je nasyceny a proto nemam problem s tim ze by si nekdo zalozil dalsi shop, kdyz do nej neinvestuje spousty penez a casu jako ja, tak se nema sanci poradne prosadit - znam nekolik shopu presne v mem odvetvi kteri blahove doufali ze bez investic neco vydelaji, skutecne cas od casu neco prodali, ale nakonec to zabalili... :)---------- Doplňující příspěvek odeslán v 11:00 ----------

Napsal BigLebowski;333546

Doufám, že otázka bude k věci (kdyžtak ji někdo smaže)...

Je to tvůj první e-shop nebo už máš nějaké zkušenosti?

je to divne tuhle otazku jsem nechtene nejak opomnel :) je to muj druhy eshop, prvni skoncil fiaskem, ale byla to skvela zkusenost, proto kdyz jsem ted sel do druheho eshopu (do ktereho narozdil od prvniho uz i hodne investuji), mam uz trochu jine plany a predstavy :)

hezky shrnuto. odhalování karet bych se nebál, opravdu čajařů je na webu spousta, ale těch kvalitních je jen pár a v ičajovně rád nakoupím, až zase převládne touha pít víc zelenou genmajšu nad kvalitní kávou :) co se unikátních popisků týká, je s tím trochu problém - spoustu jsem jich udělal už u držáků a sluchátka si teď popisuju jen sám, mám na to kladný ohlasy. bohužel už jsem zaznamenal u konkurence s držáky sprostou krádež popisků, kterou teď řeším - naštěstí dotyčná firma nehraje mrtvého brouka, ale pořád svéhlavě tvrdí, že popisky již takto koupili (bohužel jsem při koupi avstage.cz udělal tu chybu, že jsem nezanesl do smlouvy nemožnost dalšího obchodování s daty - oba spolumajitelé si totiž vytvořili stejné obchody a oba se následně pokoušeli o prodej a u jednoho se mu to podařilo, holt chyba začátečníka) - popisky jsem však utvořil k obrazu svému až dávno po prodeji obchodu, tzn. nemohly být prodány s databází někdy z počátku února, kdy jsem obchod kupoval.

Napsal on.la;335339

hezky shrnuto. odhalování karet bych se nebál, opravdu čajařů je na webu spousta, ale těch kvalitních je jen pár a v ičajovně rád nakoupím, až zase převládne touha pít víc zelenou genmajšu nad kvalitní kávou :)

jen ať píše dál, samozřejmě, manželka shání vhodný sortiment, čaj se hodí;)

Mě to přijde jako pěkná reklama na Shoptet i s odkazem. Není to záměr, že ne...

Napsal ucelo;335720

Mě to přijde jako pěkná reklama na Shoptet i s odkazem. Není to záměr, že ne...

Záměr to nebude, přešla jsem s e-shopem na Shoptet.cz a mám stejnou zkušenost :smoking:

Menší vsuvka Už spousta firem přišla na to že facebook je dobrý na propagaci a ja s tím souhlasím :) na facebooku jsem založil vlastní stránku: http://www.facebook.com/pages/Internetova-ajovna/123344166072 rozeslal to mezi pár přátel a skupina se úspěšně plní, zkopíroval jsem taktiku plzeňského pivovaru a přidávám tam průběžně fotky, video, zajímavosti, navíc jsem fanouškům dal možnost vkládat svoje fotky - zatím je tam jen jedna, ale co, jede to pouze tři dny... Na stránce je odkaz na web a skutečně - lidi odtud chodí, zatím bez konverzí, ale až jich bude víc... :) jsem zvědavý jak to půjde dál...

Menší vsuvka Už spousta firem přišla na to že facebook je dobrý na propagaci a ja s tím souhlasím :) na facebooku jsem založil vlastní stránku: http://www.facebook.com/pages/Internetova-ajovna/123344166072 rozeslal to mezi pár přátel a skupina se úspěšně plní, zkopíroval jsem taktiku plzeňského pivovaru a přidávám tam průběžně fotky, video, zajímavosti, navíc jsem fanouškům dal možnost vkládat svoje fotky - zatím je tam jen jedna, ale co, jede to pouze tři dny... Na stránce je odkaz na web a skutečně - lidi odtud chodí, zatím bez konverzí, ale až jich bude víc... :) jsem zvědavý jak to půjde dál... s tím facebookem je to v případě čajovny super volba. čaj je zajímavá komodita, čajaři fajn lidi a tohle je přesně ideální tip na komunu. se sluchátky bych asi nepochodil, ale možná zkusím udělat něco ve smyslu "honba za dokonalým zvukem", už o tom chvíli přemýšlím..