Jak je to s nedokončeným obchodem ze strany kupujícího?

10. 9. 2012 12:05:17

Zdravím,

jak postupovat v případě, že mi kupující ihned po aukci napsal, že o dražený skript zájem nemá a že ho nechce? Odůvodnil to tím, že skript nemá grafiku (nabízel jsem pouze skript, který se musí do stránek nasadit).

Obchod neproběhl, ovšem poplatky naúčtovány byly. Jedná se o drobné (asi 50,-) ale proč bych měl platit za něčí blbost, to mi hlava nebere.

Díky za odpověď

10. 9. 2012 12:05:17

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806435

Ondřej Martinek

(74 hodnocení)

10. 9. 2012 12:09:47

Upozorni na to admina (Martina Schlemmera) - myslím, že tyto poplatky vrací.

10. 9. 2012 12:09:47

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806434

intehos

(35 hodnocení)

10. 9. 2012 12:17:29

Napsal Ondřej Martinek;842589
Upozorni na to admina (Martina Schlemmera) - myslím, že tyto poplatky vrací.

dík, jen mi bylo divný, že jsem to nikde nenašel, tak sem se ptal...

10. 9. 2012 12:17:29

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806433

stephan

(11 hodnocení)

10. 9. 2012 12:17:58

A "podekuj" vitezi aukce negativnim iTraderem.

10. 9. 2012 12:17:58

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806432

strihac

(23 hodnocení)

10. 9. 2012 12:20:08

http://webtrh.cz/profile.php?do=closed a dej "otevřít spor"

10. 9. 2012 12:20:08

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806431

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

10. 9. 2012 12:23:18

Pokud máte problém v aukci, napište mi.

V tomto případě záleží hodně na popisu aukce. Měl kupující přesné informace o tom, co kupuje?

Dál to vyřešíme v poště.

10. 9. 2012 12:23:18

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806430

intehos

(35 hodnocení)

10. 9. 2012 12:25:27

Napsal stephan;842593
A "podekuj" vitezi aukce negativnim iTraderem.

Už se stalo, než jsem založil tohle téma a s Martinem to řešíme v poště, takže díky za radu...

10. 9. 2012 12:25:27

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806429

Martin Schlemmer

(36 hodnocení)

10. 9. 2012 12:38:32

V tomto případě nejde o zlou vůli ze strany kupujícího, ale o nedorozumění způsobené nedostatečným popisem.

Pokud píšete, že jde o "Kompletní řešení", ale pak mu chybí grafické zpracování, kupujícího to samozřejmě překvapí.

Snažte se popisy psát co nejpřesněji, vyhnete se podobným situacím.

10. 9. 2012 12:38:32

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806428

intehos

(35 hodnocení)

10. 9. 2012 12:44:13

Skript můžete okamžitě používat, stačí vložit formulář do stránek, není potřeba žádné složité implementace.

to je poslední věta z popisu aukce, navíc jsem prodával kompletní řešení SYSTÉMU na provoz soutěže, nikoli webovou prezentaci. Pokud si někdo pod slovem skript představuje kompletní webové stránky, tak to se omluvám.

10. 9. 2012 12:44:13

https://webtrh.cz/diskuse/jak-je-to-s-nedokoncenym-obchodem-ze-strany-kupujiciho#reply806427

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit