Jak formulovat správně přesný termín dodání?

Marek Stebel

(2 hodnocení)

17. 9. 2016 18:01:23

Ahoj,

řeším teď jednu věc. Mám na produkty různé dodací lhůty, ale pro ty, které mám skladem mám napsáno "Do 3 dnů u vás"

Spousta lidí se ale třeba ptá (ve středu) "Pokud dnes objednám, přijde mi to do pátku?"

Chtěl jsem jim to ulehčit a vymyslel jsem prostě, že u produktů skladem se bude zobrazovat přesný den doručení.

Třeba "v úterý 20.9 u vás"

Je to krok ku předu? Teď totiž budou vědět přesně, že v úterý můžou mít ten produkt doma. Ale, spousta zákazníků si to může vyložit tak, že je to jediný den, kdy jsme schopni tu věc doručit. Třeba, někdo by to chtěl 21.9 protože v úterý je pryč, a tak by nemusel koupit.

Tak mě napadlo, dát mu ještě pod ten termín dát menším písmem něco jako (nebo dle domluvy pozdější termín) co myslíte? Co je podle vás nejlepší

"Do 3 dnů u vás"

"v úterý 20.9 u vás"

"V úterý 20.9 u vás"

(nebo později dle domluvy) - tohle by bylo menším písmem

17. 9. 2016 18:01:23

https://webtrh.cz/diskuse/jak-formulovat-spravne-presny-termin-dodani#reply1224492

Peter

(12 hodnocení)

17. 9. 2016 18:47:57

udělejte to například jako mall

20869

17. 9. 2016 18:47:57

https://webtrh.cz/diskuse/jak-formulovat-spravne-presny-termin-dodani#reply1224491

David Musil

(70 hodnocení)

17. 9. 2016 23:27:34

To je dobre slovni spojeni u Mallu.

A nebo "Muzeme dorucit uz 22.9" - ale fraze vyse je leps.

17. 9. 2016 23:27:34

https://webtrh.cz/diskuse/jak-formulovat-spravne-presny-termin-dodani#reply1224490

Martin Bárta

(28 hodnocení)

18. 9. 2016 11:06:47

Tady je o tom celý článek od Honzy Kvasničky - http://blog.kvasnickajan.cz/jak-pracovat-s-datem-doruceni-a-dostupnosti-na-eshopu/

18. 9. 2016 11:06:47

https://webtrh.cz/diskuse/jak-formulovat-spravne-presny-termin-dodani#reply1224489

HonzaD

19. 9. 2016 13:13:51

Osobně jsem proti jakémukoliv uvádění přesných konkrétních datumů doručení na webu. Slibujete něco co nemáte plně pod kontrolou. Zásilka se může během dopravy někde zdržet. Kupující bude platit převodem z účtu za dva dny a také termín nedodržíte. Je třeba si uvědomit, že za cokoliv co slíbíte na webu a nesplníte tak Vás může někdo napadnout za nekalosoutěžní jednání včetně udání ČOI. Samozřejmně je možné vše ošetřit v obchodních podmínkách, ale ty jak známo nikdo nečte, takže nedorozumění ve stylu "já jsem myslel, že..." může vzniknout velmi lehce. A pak se s někým dohadujte.

19. 9. 2016 13:13:51

https://webtrh.cz/diskuse/jak-formulovat-spravne-presny-termin-dodani#reply1224488

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit