Jak efektivně vyřizujete maily?

11. 8. 2013 11:31:51

Zdravím,

pokud máte e-shop a každý den chodí desítky mailů o nové objednávce, do toho dotazy k objednávkám atd. jak efektivně řešíte vyřizování takovým mailů, aby jste na některý nezapomněli?

Máte nějakou aplikaci, nebo třeba více účtu kdy na každý chodí jen jeden druh mailů - objednávky zvlášť, dotazy zvlášť na jiný mail..

Existuje nějaká aplikace která by byla určená pro efektivní správu mailu? Například aby se maily třídily automaticky dle předmětu do složek, aby se daly označit vyřízené maily a ty by se přesunuly do jiné složky, atd.?

Jak to děláte vy?

Dík

11. 8. 2013 11:31:51

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932533

psena

(2 hodnocení)

11. 8. 2013 11:35:23

Pouzival jsem Mozilla Thunderbird, navolíš si filtr s přespěrováním na složky a tím se zbavíš změn objednávek a v hlavní složce zůstanou jen například nové objednávky a dotazy zákazníků.

11. 8. 2013 11:35:23

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932532

Petr Silon

(2 hodnocení)

11. 8. 2013 11:41:56

Kombinace IMAP, Thunderbird, filtry, složky, štítky. Efektivní i při práci více lidí s jedním mailem typu obchod@...

Pracuje se s maily na serveru, co jde zautomatizovat / filtrovat se tak udělá, a platí jednoduché pravidlo, že co není označeno jako přečtené, není vyřízené. Dále se použije štítek.

11. 8. 2013 11:41:56

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932531

Roman

(55 hodnocení)

11. 8. 2013 11:50:11

Pro maily máme Roundcube tak se podívám co vše s tím jde dělat, máte nějaký dobrý tip na článek o nastavení Roundcube? - samozřejmě použiji i Google, jen jestli vy máte nějaký článek který je dobrý.

Dík

11. 8. 2013 11:50:11

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932530

František Prokop

(2 hodnocení)

11. 8. 2013 12:18:14

Thunderbird -> všechny příchozí emaily automaticky označené červeným štítkem "Vyřešit!" a po odpovědi označit na zelené "Vyřešeno". A dokud není vše zelené, tak se pracuje :)

Příchozí objednávky samozřejmě odfiltrované jinam.

11. 8. 2013 12:18:14

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932529

dusivk

(4 hodnocení)

11. 8. 2013 12:46:26

Pro technicky založené uživatele je skvělý TheBat, dá se koupit levně a dokáže pracovat nejen s maily, filtrovat, třídit, přeposílat, ale také ukládat sobory z příloh do zvoleného adresáře, spouštět externí programy s nima a atd. Má spamový filtr a dobrou podporu jak komunitní tak prodejce v Čechách. Samozřejmě v češtině. Ale jen a Windows, co vím.

11. 8. 2013 12:46:26

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932528

tomve

(22 hodnocení)

11. 8. 2013 13:46:06

Thunderbird s pluginy, dřív jsem měl gmail, ale ta paranoa ... i když mám vps, maily pro zakázky jedou skrz gransyho mailserver

k tomu thunderbirdu - mám tam plugin pro kalendář, minimalizaci k hodinám na liště a plugin pro stromovou konverzaci - cool věc, všechny maily se stejným předmětem (+ RE:) se řadí do stromu, tak vidím jak šla konverzace + odpovídací okno hned pod textem posledního mailu

jinak existuje i thunderbird live - prdl jsem si to na SD kartu a jak odjíždím, tak si natáhnu data, a pak mám k dispozici, přes usb kabel na ntb, všechny maily i s přílohami ... jde taky přijímat/odesílat další maily (jedu skrz https) ... (by to chtělo omrknout sychronizaci se smartphonem)

potom pro třídění je to klasika, štítky, složky a třídění podle mailových účtů

11. 8. 2013 13:46:06

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932526

Roman

(55 hodnocení)

11. 8. 2013 14:03:55

Děkuji všem za rady, podívám se co umí RoundCube - po prvním náhledu však nevidím možnost štítků. Celkově mě RoundCube přijde až moc jednoduchý, skoro žádné nastavení tad. takže se asi podívám po něčem jiném..

11. 8. 2013 14:03:55

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932525

tomve

(22 hodnocení)

11. 8. 2013 14:17:37

Napsal RK;984462
Děkuji všem za rady, podívám se co umí RoundCube - po prvním náhledu však nevidím možnost štítků. Celkově mě RoundCube přijde až moc jednoduchý, skoro žádné nastavení tad. takže se asi podívám po něčem jiném..

Na to jsem zapomněl - RoundCube je taková nouzovka, osobně mi nevyhovoval, právě proto, že je až moc jednoduchý.

11. 8. 2013 14:17:37

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932524

Vojtěch Randus

(6 hodnocení)

11. 8. 2013 20:50:20

Roundcube umí označovat emaily asi 5 barvami, což může posloužit jako štítky. Mně osobně stačí gmail s jeho hvězdičkami, štítky a složkami. Vyznám se ve všem, neuteče mi nic.

11. 8. 2013 20:50:20

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932523

Dominique

(5 hodnocení)

11. 8. 2013 21:28:22

RoundCube pristupuje k serveru pres IMAP ne pres pop3 jako nejaky emailovy klient typu Thunderbird. Jakou si zde adresarovou strukturu vytvorite, takovou mit budete, ale samozrejme chapu, ze pro lidi, co neumi nastavit server, muze byt tenhle klient chapan jako velmi jednoduchy.

11. 8. 2013 21:28:22

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932522

Roman

(55 hodnocení)

11. 8. 2013 21:33:58

Zkoušel jsem Thunderbird a myslím že to je to co jsme hledal.

Roundcube máme od poskytovatele e-shopu, takže moc nevím jestli by šel tedy "předělat" přes pop3 a jelikož v tomhle si moc neholduji tak ani nevím jaký by pak mohl být výsledek...

11. 8. 2013 21:33:58

0 0

Líbí se: zatím nikdo

Nelíbí se: zatím nikdo

https://webtrh.cz/diskuse/jak-efektivne-vyrizujete-maily/#reply932521

Petr Silon

(2 hodnocení)

11. 8. 2013 22:32:03

K Thunderbirdu se ti budou určitě minimálně tyhle doplňky: Change quote and reply format a Quicktext ;-)

11. 8. 2013 22:32:03

0 0

Líbí se: zatím nikdo