Jak byste řešili zákazníky z prodejny co uzavřou obj přes email

5. 10. 2015 17:21:12

Přes email mají v tu chvíli 14 dní na vrácení, na prodejně nikoliv. Vyžadujete od zákazníků, aby přišli podepsat obj na prodejnu? Zboží je na zakázku, platí se záloha, tu jde o to kde nakonec zákazník potvrdí obj. Celkem mi ten zákoník přijde nedodělaný.

5. 10. 2015 17:21:12

https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email#reply1144655

Webtrh obecný účet

(1 hodnocení)

5. 10. 2015 18:04:17

Podstatny je zpusob uzavreni smlouvy, ne zpisob prevzeti. Coi taky netoleruje obchazeni zakona ve smyslu umeleho vytvoreni obejdnavky v prodejne pokud byla v podstate uzavrena na dalku.

5. 10. 2015 18:04:17

https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email#reply1144654

ixemin

(6 hodnocení)

5. 10. 2015 18:40:14

Je zboží skutečně na zakázku? Jestli ano, pak §1837 NOZ d) Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

Jedná-li se o standartní zboží, při objednání online má právo odstoupit i když ti smlouvu podepíše až na prodejně.

5. 10. 2015 18:40:14

https://webtrh.cz/diskuse/jak-byste-resili-zakazniky-z-prodejny-co-uzavrou-obj-pres-email#reply1144653

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit