Hostshop a export do Google merchant

18. 5. 2015 15:27:36

Ahoj,

potřeboval bych poradit jak řešíte neschopnost Savany opravit u eshopu Hostshop špatný export XML feedu pro Google Merchant? Máte na to někdo nějaký převodník? Rád bych něco takového koupil, popřípadě budu rád za každou užitečnou radu. Bohužel Savana se ke svým platícím klientům staví v tomto směru mizerně a již přes měsíc čekám na nějakou reakci a to i po několika urgencích.

Samotný problém bude nejspíš jen v tom, že soubor pro feed má špatnou koncovku, ke kterému bohužel nemám přístup.

Díky za info JP

---------- Příspěvek doplněn 19.05.2015 v 11:33 ----------

Opravdu nikdo neřešil tento problém?

18. 5. 2015 15:27:36

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113863

Lukáš Evan

20. 5. 2015 07:53:49

Dobrý den, 28.4.2015 dle SVN logu, jsme tuto úpravu nasadili do provozu a zároveň jsme Vám reagovali, překontrolujte si prosím složku spam. Od tohoto data lze jakékoliv esport pro srovnávače cen používat s příponou PHP i XML, tato adresa je také vidět i v nastavení exportu. Například http://adresaeshopu.cz/xml-google.xml

Přeji hezký den

20. 5. 2015 07:53:49

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113862

James.pond

(15 hodnocení)

20. 5. 2015 14:52:19

Dobrý de,

docela chabá výmluva na složku SPAM, občas je dobré přiznat chybu. Schválně jsem si to projel a kdo ví komu, zda-li vůbec mail přišel. Každopádně DÍKY, že se to konečně pohlo, tato chyba tam byla již několik let. Viz. vyhledání spojení merchant+hostshop na google.

Problém vyřešen.

20. 5. 2015 14:52:19

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113861

Lukáš Evan

20. 5. 2015 16:02:04

Dobrý den,

složka spam určitě není výmluva, pokud jste problém zakládal přes tiket, pak by měla být reakce určitě i tam, která se pak posílá na uvedený mail. Jelikož jsem tento problém řešil já osobně (předáno od pana Kloudy) tak vím, že reakce tam po realizaci byla.

Nevím od kdy začal google merchant blokovat jiné koncovky, než ty které mají nyní v nápovědě, ale bez problému mi jede pořád původní s .php. Možná to jen aplikují na nově přidávané adresy.

Bohužel při tom kvantu napojení na různé systémy nemůžeme vše sledovat co se kde změnilo a řešit ihned po vydání změn, někdy na to opravdu musí poukázat klient, ale jakmile se tak stane tak se to snažíme řešit ihned. V takovýchto záležitostech je pak lepší kontaktovat nás telefonicky pro rychlejší a snadnější řešení.

Přeji hezký den

20. 5. 2015 16:02:04

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113860

marat

(2 hodnocení)

24. 5. 2015 10:59:38

A kdy opravíte nefunkční akci přidání do košíku? Protože, aby zákazník musel, po přidání do košíku, provést refresh prohlížeče, to se jen tak nevidí.........

24. 5. 2015 10:59:38

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113859

Lukáš Evan

26. 5. 2015 09:55:42

Napsal marat;1197079
A kdy opravíte nefunkční akci přidání do košíku? Protože, aby zákazník musel, po přidání do košíku, provést refresh prohlížeče, to se jen tak nevidí.........

Dobrý den, přiznám se že o tomto problému jsem nevěděl, možná jej kolegové nepředali, ale ani jsem nedohledal hlášení problému pomocí emailu nebo chatu. Každopádně došlo ke kolizi proměnné v JS. Již opraveno.

26. 5. 2015 09:55:42

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113858

marat

(2 hodnocení)

26. 5. 2015 10:33:24

Ja nejsem zakaznik. Vsiml jsem si toho pri prohlizeni referencnich eshopu.

26. 5. 2015 10:33:24

https://webtrh.cz/diskuse/hostshop-a-export-do-google-merchant#reply1113857

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit