hosting – predcasne odstoupeni od smlouvy s minimalnim trvanim

Zdravim, drive, nez-li to zacnu resit s pravnikem, bych se vas rad zeptal na nazor a pripadne zkusenosti s problemem: Mame hostovany managed server se smlouvou na minimalne 1 rok (od cervence lonskeho roku), vypovedni lhutou 2 mesice a lze od ni o odstoupit v pripade, ze se druha strana dopusti hrubeho poruseni smluvnich podminek. Otazky jsou nasledujici: 1) lze od smlouvy odstoupit v pripade hrubeho poruseni/porusovani smluvnich podminek i drive, nez po uplynuti teto lhuty? (toto opakovane porusovani ma za nasledek nemoznost radneho vyuzivani sluzby a cela sluzba se tak stava naprosto bezpredmetnou). 2) lze za hrube porusovani (neni-li to smluvne blize urceno) povazovat u managed serveru nedostupnost technicke podpory na zadnem z kanalu (telefonicka, emaily) a neschopnost resit zavazne problemy v primerenem case (dlouhodoby havarijni stav serveru)? no a pak uz jen otazecka na zaver: Ma dle vasich zkusenosti smysl resit jejich vyhrozovani pravnikem za (cituji) "lzive pomluvy"? (resenim pro tento pripad rozumim predani teto vyhruzky k reseni svemu pravnikovi, jelikoz veskere takzvane pomluvy spocivaji v problemech na jejich strane, ktere mam radne zdokumentovane a mohu dolozit (jak materialni podklady, tak svedectvi) - cili (konstatuji-li dolozitelna fakta) si nejsem vedom toho, zebych jakymkoliv svym jednanim naplnil skutkovou podstatu cinu, ze kterych mne obvinuji). Predem diky za veskere vase nazory, zkusenosti ci pripominky ;)

Napsal fra.iesus;490630

Zdravim,

drive, nez-li to zacnu resit s pravnikem, bych se vas rad zeptal na nazor a pripadne zkusenosti s problemem:

Mame hostovany managed server se smlouvou na minimalne 1 rok (od cervence lonskeho roku), vypovedni lhutou 2 mesice a lze od ni o odstoupit v pripade, ze se druha strana dopusti hrubeho poruseni smluvnich podminek.

Otazky jsou nasledujici:

1) lze od smlouvy odstoupit v pripade hrubeho poruseni/porusovani smluvnich podminek i drive, nez po uplynuti teto lhuty? (toto opakovane porusovani ma za nasledek nemoznost radneho vyuzivani sluzby a cela sluzba se tak stava naprosto bezpredmetnou).

2) lze za hrube porusovani (neni-li to smluvne blize urceno) povazovat u managed serveru nedostupnost technicke podpory na zadnem z kanalu (telefonicka, emaily) a neschopnost resit zavazne problemy v primerenem case (dlouhodoby havarijni stav serveru)?

no a pak uz jen otazecka na zaver:

Ma dle vasich zkusenosti smysl resit jejich vyhrozovani pravnikem za (cituji) "lzive pomluvy"?

(resenim pro tento pripad rozumim predani teto vyhruzky k reseni svemu pravnikovi, jelikoz veskere takzvane pomluvy spocivaji v problemech na jejich strane, ktere mam radne zdokumentovane a mohu dolozit (jak materialni podklady, tak svedectvi) - cili (konstatuji-li dolozitelna fakta) si nejsem vedom toho, zebych jakymkoliv svym jednanim naplnil skutkovou podstatu cinu, ze kterych mne obvinuji).

Predem diky za veskere vase nazory, zkusenosti ci pripominky ;)

S právníkem to řešíte už teď, ale k věci :) 1) Záleží na konkrétním textu smlouvy, ale na 95% ano. 2) To dost záleží na závažnosti konkrétních porušení smlouvy, k čemu přesně se provozovatel hostingu zavázal atp., já bych v této situaci dal cca týdenní lhůtu k nápravě a pak odstoupil. Pokud to ale trvá už déle a věc se komunikovala a přesto náprava nepřišla, bylo by odstoupení zřejmě platné i okamžitě. Výhrůžky bych neřešil. JK