Hodnocení eshopu po uživatelské stránce

26. 3. 2013 17:01:52

Pěkný den všem,

dlouho jsem sbírala odvahu a dovoluji si Vás požádat o zhodnocení eshopu s oblečením: www.violetshop.cz

Je mi jasné, že grafici si nejspíše smlsnou :-) Eshop je spuštěn teprve chvíli a tak uvidíme, jak to vše půjde. Pokud bude eshop životaschopný, jsme rozhodnuta do grafiky investovat. Zatím mi jde především, zda eshop vyhovuje po uživatelské stránce. Přiznám se, že jsem na poli eshopu nováčkem a tak budu ráda za každou dobře míněnou radu.

Ke stránce jsme spustili i fcb stránku, kde Vás též požádám on její zhodnocení:

www.facebook.com/violetshop.cz

Děkuji moc všem a přeji hezký zbytek dne.

Veronika

26. 3. 2013 17:01:52

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883009

Roman

(15 hodnocení)

26. 3. 2013 17:04:24

nevím, jestli jste to pojmenovali violet podle oblíbené barvy nebo máte barvu podle jména, ale osobně mi ta ostrá fialová moc vadí, po delším koukání by mě z ní určitě bolely oči, takže stránku po otevření zase zavírám a je mi fuk, co a za jaké ceny máte. Toť čistě můj názor, nic ve zlém :)

26. 3. 2013 17:04:24

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883008

Violet

26. 3. 2013 17:08:14

Caesar: Díky za názor. Bohužel jedná se o šablonové řešení, kde bylo požadavkem fialová a bílá barva. Odstín jsme ovlivnit nemohli. Každopádně děkuji za názor a v případě redesignu na tom zapracujeme :-)

26. 3. 2013 17:08:14

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883007

saja

(1 hodnocení)

26. 3. 2013 17:37:58

Je to tak trochu mimo Váš dotaz, ale co by mě mělo přemluvit, abych u Vás nakoupila?

26. 3. 2013 17:37:58

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883006

Violet

26. 3. 2013 17:46:12

Saja: Přemluvit?? Tak nechceme někoho přemlouvat :-) Oproti jiným eshopům co nabízí podobné zboží, máme většinu skladem a můžeme tedy odeslat ihned. Pak si všechny popisky ke zboží děláme sami, nestahujeme je z feedu, které dodavatelé poskytují, jako většina eshopů. Chceme se alespoň trochu odlišit. Postupně budeme přidávat zajímavé informace, jako je třeba článek o softshellu atd. Samozřejmě nabízíme od určitého limitu poštu zdarma, u větších objednávek přidáváme dárek zdarma, ale to už je dnes spíše standardem všem eshopů.

26. 3. 2013 17:46:12

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883005

Ixtein

(3 hodnocení)

26. 3. 2013 18:26:24

Ahoj,

nějaký věci na e-shopu mi příjdou fajn, některý vcelku nanic. Přesto si myslím, že pokud je to základ, na kterým se bude stavět, tak je to dobrý. S grafikou půjde pracovat do aleluja - od barev (nebo alespoň odstínů) po header, logo, tlačítka, fonty atd...

Co mě vyloženě rušilo byly na hlavní stránce ty dvě menu. Nechala bych jen jedno (tak by se i na úvodní stránce mohly zobrazovat 3 produkty) a do toho pečlivě vybrala, co se tam bude zobrazovat - a klidně bych ho nechala ve světlé barvě a nedávala tam tu ostře kontrastní šedou. Další věc je text na úvodní stránce. Jako PR článek by to možná prošlo, ale takhle dlouhý text už těžko dneska někdo přelouská. Myslím, že nejvhodnější jsou krátké, výstižné věty, body typu Proč nakupovat u nás, motta, zapracování do grafiky nebo do slideshow.

V e-shopu prodáváš poměrně drahé zboží a u toho člověk o to víc uvažuje, jestli je dost důvěryhodný a dostane to pravé. A proto je musíš přesvědčit, že mají nakoupit u tebe a ne třeba u Altisport.cz

Takže tak, je to spíš pohled a názor laické spotřebitelky než webového specialisty :)

26. 3. 2013 18:26:24

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883004

Violet

26. 3. 2013 19:10:03

Ixtein: Moc děkuji za Tvůj názor. Vím vím ty panely jsou na prd... :-( Bohužel je to součást šablony a nejdou osekat... Na tom úvodu zapracujeme. Joj a přesně vím o čem píšeš - "a proto je musíš přesvědčit, že mají nakoupit u tebe a ne třeba u Altisport.cz". Teď jen, jak na to? :-) Vím, každá rada drahá... :-) Takže ještě jednou moc děkuju za Tvoji kritiku.

26. 3. 2013 19:10:03

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883003

saja

(1 hodnocení)

26. 3. 2013 19:23:53

Napsal Violet;928440
Saja: Přemluvit?? Tak nechceme někoho přemlouvat :-) Oproti jiným eshopům co nabízí podobné zboží, máme většinu skladem a můžeme tedy odeslat ihned. Pak si všechny popisky ke zboží děláme sami, nestahujeme je z feedu, které dodavatelé poskytují, jako většina eshopů. Chceme se alespoň trochu odlišit. Postupně budeme přidávat zajímavé informace, jako je třeba článek o softshellu atd. Samozřejmě nabízíme od určitého limitu poštu zdarma, u větších objednávek přidáváme dárek zdarma, ale to už je dnes spíše standardem všem eshopů.

Vidíš, odpověděla sis sama - tohle, co jsi mi odpověděla, by mělo být někde na hlavní stránce, aby to ty zákazníky upoutalo a přesvědčilo je to. Pokud nechceš nikoho "přemlouvat", a tedy plánuješ pasivní přístup, obávám se, že v době silné konkurence to není nejvhodnější přístup (ale to je můj osobní názor).

Stejně tak bych asi preferovala nějaké méně originální popisky, než např. zde - Dámská čepice, o kterou bude ještě rvačka. Fakt nekecáme, poslední kusy pod pultem. // Kdo je cílová skupina? Pokud zákaznice od 15 výš, pochybuji, že upřednostní toto, před kvalitním textem. Pravda, nebudou takto originální, ale někdy je méně více ...

Skladem znamená, že je zboží opravdu SKLADEM! // Toto mi také nepříjde vhodné, místo toho bych uvítala informaci o tom, že zboží bude do druhého dne vyexpedováno a tedy do 3 dnů u mně doma, než si tady číst, že skladem, je opravdu skladem.

A poslední věc - spíše taková rada, kterou, když si dáš čas a budeš zde pročítat diskuze, zjistíš sama - je lepší si sednout a popřemýšlet o nějaké přidané hodnotě, která "ospravedlní" normální (či vyšší cenu), než jen obyčejně "podrážet" ceny, protože zákazníci, kteří jdou po nejnižsí ceně nejsou loajální, tedy nelze u nich čekat návrat.

26. 3. 2013 19:23:53

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883002

Violet

26. 3. 2013 19:39:19

Saja: S těmi popisky díky za názor. U většiny je pak i charakteristika atd, kde je přesně popsané z čeho co je a jaké má vlastnosti... S tím skladem, to mě nenapadlo, že někdo nebude brát skladem, jako že je fakt skladem :-) No stále je se co učit. A k tomu poslednímu nějak nevím co napsat? Podrážeč cen opravdu nejsem!!! Sama to nemám ráda a nepochopím. Dodržuji dodavateli určené MO ceny, takže nějak nevím proč tu zmiňuješ nějaké podržení cen...

26. 3. 2013 19:39:19

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883001

saja

(1 hodnocení)

26. 3. 2013 20:08:06

http://www.heureka.cz/?h%5Bfraze%5D=WOOX+Dámská+softshell+bunda+Crow+soft&min=&max=&o=3

http://www.heureka.cz/?h%5Bfraze%5D=WOOX+Dámská+čepice+Flos+capoox&min=&max=&o=3

http://www.heureka.cz/?h%5Bfraze%5D=WOOX+Dámské+podkolenky+Full+wleg+woox

http://www.heureka.cz/?h%5Bfraze%5D=WOOX+Dámský+svetr+Rose+Pulli&min=&max=&o=3

- než jsem to napsala (ohledně cen), tak jsem se podívala na toto zboží (neboť mi bylo divné, proč má většina oblečení "slevu", když je eshop spuštěn teprve chvíli) ...

Konkrétně u prvního odkazu - zboží je označeno jako novinka - a už po slevě?

Když se podíváš na jeden nejmenovaný velký eshop s elektronikou - maji skladem a po kliknutí se zobrazí, kdy mohu mít zboží (což mi příjde logické). Nicméně výše uvedené jsou pouze mé osobní názory :)).

26. 3. 2013 20:08:06

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply883000

Violet

26. 3. 2013 20:23:31

Saja: Ten první odkaz, na který upozorňuješ, je na bundu, která v žádné slevě ale není... Jde o novinku v letošní kolekci. Jinak máš samozřejmě pravdu, že většina zboží je po slevě, když se eshop spouštěl, tak dodavatelé měli pouze loňské kolekce, které už šli do výprodejů. Proto je většinou ve slevě. To se ale netýká letošní kolekce. A znovu píšu, že jak u loňské (zlevněné), tak letošní kolekce jsou dodržovány MO ceny stanovené dodavateli. Proto se nezlob, ale opravdu mě trochu nazvedly zmínky o podrážení cen.

Tomuto se říká podrážení cen, když už se o tom bavíme...

http://www.zbozi.cz/?q=Crow%20soft&typ=nabidky&seradit=nejlevnejsi

Nad tím skladem popřemýšlíme, jak to tam vtěsnat, přeci jen nejde o eshop přesně na míru.

26. 3. 2013 20:23:31

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply882999

phys0c

(4 hodnocení)

31. 3. 2013 19:28:42

nie som grafik, ale nestihol som ohodnotit ostatne veci, do 2 sekund som musel zavret oci aby som neoskulavel a zavret to..a aj tak ma rozboleli oci, to sa vazne na to da divat dlhsie ? ta fialova je strasne kriklava

31. 3. 2013 19:28:42

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply882998

Votavka.cz - Mgr. Michaela Vot

(13 hodnocení)

8. 4. 2013 12:00:23

To nejpodstatnější z hlediska jazyka/obsahu tu už bylo řečeno: upravit ten úvodní text. Jen doplním předchozí příspěvky: když vybíráte oblečení, co je pro Vás nejdůležitější? Většinou to, jak to na Vás bude vypadat... Vizuální stránku bych proto rozhodně dala do popředí, text v tomto momentě je až druhořadý...

Jinak text lze poměrně snadno zkrátit na nejnutnější minimum - pokud se nějak šikovně graficky usadí do stránky, pak bude plnit funkci mnohem lépe než ten současný. Uvedu příklad (bez dlouhého přemýšlení, tudíž bez záruky:-)):

Violetshop = oblečení plné barev.

Většina skladem = do 24 hodin u Vás doma.

Nad 2 000 Kč = doprava zadarmo.

A nad 2 000 Kč = dárek speciálně pro Vás.

A navíc slevy pro všechny registrované.

Pokud chcete mít originální popisky, trochu bych se více zaměřila na češtinu. Chyby např.: Co ale nezvládnete je to (chybí čárka)... Jinak popisky na mě působí nemastně, neslaně, asi bych je přeskočila... Místo toho popisujte spíše to, jak se nová majitelka bude v oblečení cítit, kam ho může použít, jak s ním nakládat apod. Pokud je máte skladem, dejte si s tím práci a popište třeba hebkost materiálu, použité náplety, jednoduchost zapínání apod.

Jinak po té vizuální stránce mě dost ruší množství použitých fontů, velikostí a barev písma.

8. 4. 2013 12:00:23

https://webtrh.cz/diskuse/hodnoceni-eshopu-po-uzivatelske-strance#reply882997

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit