Heureka – záporné hodnocení od konkurence

25. 8. 2012 11:01:49

Zdravím. Provozuji několik internetových obchodů a pro jeden nám konkurence přidala 2 negativní hodnocení na srovnávač Heureka. Komentáře jsou smyšlené a ani se netýkají žádné objednávky. Lze se tomu nějak bránit?

25. 8. 2012 11:01:49

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800598

Jiri Bednar

(60 hodnocení)

25. 8. 2012 11:09:27

To by mě taky zajímalo, ale pochybuju.

25. 8. 2012 11:09:27

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800597

Adam Polák

(19 hodnocení)

25. 8. 2012 11:15:23

Schválně, poslal jsem tam email, ono pokud ty komentáře budou ze stejné IP, třeba to smažou.

Jenom mně vždycky překvapí tupost lidí, kteří radši pomlouvají než aby se snažili být lepší, nikdy nepochopím...

25. 8. 2012 11:15:23

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800596

Sniper

25. 8. 2012 11:23:26

Imho nemas sanci, stejne jako se nic nedela s pozitivnima komentarema, ktery si na sebe pisou obchody

25. 8. 2012 11:23:26

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800595

25. 8. 2012 14:05:48

Zdravím Adame,

o jaký jde obchod? Máte Ověřeno zákazníky?

Pokud ano, o původu recenzí by neměly být pochybnosti.

25. 8. 2012 14:05:48

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800594

Roni

(6 hodnocení)

25. 8. 2012 14:11:12

mohu se zeptat - a jak Vám tam mohou dávat hodnocení, pokud u Vás neprovedli objednávku ? Nebo se na Heuréce dávají hodnocení i bez objednávky (tedy mimo "Ověřeno zákazníky") ?

25. 8. 2012 14:11:12

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800593

Adam Polák

(19 hodnocení)

25. 8. 2012 18:33:51

Právě toto je ještě bez služby "Ověřeno zákazníky". Díval jsem se, že poté nelze libovolně hodnotit eshop i bez nákupu, bez této služby to ale jde.

TH: Jedná se o http://obchody.heureka.cz/armik-cz/recenze/ , kde aktuálně 1. a 3. hodnocení je bez nákupu.

25. 8. 2012 18:33:51

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800592

psena

(2 hodnocení)

25. 8. 2012 20:45:39

To jsou fakt dost abnormalni recenze... docela hnus musim rict. Hned jsem odhlasoval co si o tech recenzich myslim.

Tu sluzbu overeno zakazniky si nemuzes zaridit?

25. 8. 2012 20:45:39

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800591

Adam Polák

(19 hodnocení)

25. 8. 2012 21:28:27

I tuším o kterou firmu se jedná, která to psala, ale není to na 100% samozřejmě. Dle textů, kde u obou píší jako jediné pozitivum nízké ceny, jim asi právě vadí, že prodávají dráže = prodají toho tak méně.

O tom Ověřeno zákazníky díky tomu přemýšlím, ani jsem nevěděl, že pak nejde takhle hlasovat bez nákupu.

25. 8. 2012 21:28:27

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800590

netos

(32 hodnocení)

25. 8. 2012 21:47:30

Ahoj Adame, zase dalsi zmetek? Fakt smutny, jakyma metodama nekteri lidi bojuji :( Taky jsem ti aspon kliknul, ze s tim nesouhlasim, protoze je uplne evidentni (uz jen treba z tech afektovanych capslockovych pismen), ze to psal psychyticky nevyrovnany jedinec, jehoz cilem bylo neco uplne jineho nez objektivne obchod hodnotit. A jelikoz tve kvality znam, prijdou mi jeho plky usmevne, lec smutne soucasne. Snad se povede Heureku presvedcit, treba tam ta shoda na IP bude. Drzim palce.

25. 8. 2012 21:47:30

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800589

Tomáš

(2 hodnocení)

25. 8. 2012 21:51:22

Napiš na podporu a hlavně udělej ověřeno zákazníky.

To, že se nemažou pozitivní komentáře, které si shopy píšou sami, není zase tak pravda. Když tam napostuješ víc věcí z 1 IP, tak při kontrole ti bloknou účet.

---------- Příspěvek doplněn 25.08.2012 v 21:51 ----------

-----

Ty komentáře jsou jasné, takto dlouhé komentáře normální člověk nenapíše, na to je moc líný.

25. 8. 2012 21:51:22

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800588

Pixelo

25. 8. 2012 23:20:59

Napsal netos;836475
Ahoj Adame, zase dalsi zmetek? Fakt smutny, jakyma metodama nekteri lidi bojuji :( Taky jsem ti aspon kliknul, ze s tim nesouhlasim, protoze je uplne evidentni (uz jen treba z tech afektovanych capslockovych pismen), ze to psal psychyticky nevyrovnany jedinec, jehoz cilem bylo neco uplne jineho nez objektivne obchod hodnotit. A jelikoz tve kvality znam, prijdou mi jeho plky usmevne, lec smutne soucasne. Snad se povede Heureku presvedcit, treba tam ta shoda na IP bude. Drzim palce.

Tak většinou si army shop otevřou gumy z povolání, nebo takový ti co je do armády raději ani nevzaly. Proto je třeba s psychyticky nevyrovnanými jedinci počítat.

25. 8. 2012 23:20:59

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800587

Pixelo

25. 8. 2012 23:33:23

Napsal netos;836475
Ahoj Adame, zase dalsi zmetek? Fakt smutny, jakyma metodama nekteri lidi bojuji :( Taky jsem ti aspon kliknul, ze s tim nesouhlasim, protoze je uplne evidentni (uz jen treba z tech afektovanych capslockovych pismen), ze to psal psychyticky nevyrovnany jedinec, jehoz cilem bylo neco uplne jineho nez objektivne obchod hodnotit. A jelikoz tve kvality znam, prijdou mi jeho plky usmevne, lec smutne soucasne. Snad se povede Heureku presvedcit, treba tam ta shoda na IP bude. Drzim palce.

Tak většinou si army shop otevřou gumy z povolání, nebo takový ti co je do armády raději ani nevzaly. Proto je třeba s psychyticky nevyrovnanými jedinci počítat.

25. 8. 2012 23:33:23

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800586

levnyoutlet

(6 hodnocení)

26. 8. 2012 00:06:51

My už jsme se s fiktivním záporným hodnocením také setkali. Bylo to napsané ve stylu. Jsou to zmr*i. Nic tam nenakupujte,....Napsali jsme na Heureku, že se nejedná o objednávku našeho zákazníka a že ji chceme smazat a za 2 dny jsme dostali info, že je hodnocení smazané.

Vždy se nějaký takový závistivec v konkurenci najde.

26. 8. 2012 00:06:51

https://webtrh.cz/diskuse/heureka-zaporne-hodnoceni-od-konkurence/#reply800585

Tomáš

(27 hodnocení)

26. 8. 2012 00:24:48