GSMobile Service s.r.o- oprava k neuvěření

26. 9. 2008 11:08:30

Dnes jsem se setkal s opravdu kuriózním jednáním této firmy.

Přišel k nám člověk s tím, že mu nefunguje sluchátko u jeho přístroje MDA Touch. Bohužel prý nemůže najít záruční list a tak chtěl vědět kolik by stála oprava přístroje mimo reklamaci (prostě obyčejná oprava) s tím, že pokud by to bylo do 1000 Kč, tak by si to nechal opravit. Přístroj se poslal a čekalo se.

Poté přišla informace, že by bylo nutné vyměnit celou základní desku a oprava by se nedala srazit pod 6 500 Kč!!!. Zákazník si samozřejmě přístroj opravit nenechal a dostal ho zpět. Mezitím, ale našel záruční list a tak samozřejmě přístroj korektně reklamoval.

Když se přístroj vrátil z reklamace s příšlušnými dokumenty, nestačili jsme se divit. Najednou totiž stačilo vyměnit pouze sluchátko. V dokumentu se doslova píše:

Výměna sluchátka, výstupní test OK.

Cena sluchátka: 12,97 Kč

Zajímavý způsob jak vydělávat, že? :))

26. 9. 2008 11:08:30

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132593

FAKAM

(10 hodnocení)

26. 9. 2008 11:39:41

tak to je veru zaujimavy príbeh :)

26. 9. 2008 11:39:41

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132592

dracek

(26 hodnocení)

26. 9. 2008 11:49:42

jestli na to mas nejaky papiry, predal bych to obchodni inspekci

26. 9. 2008 11:49:42

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132591

Jan V.

(27 hodnocení)

26. 9. 2008 12:32:59

Papíry na to jsou všechny. Problém je, že těch servisů tolik není a tak nějak se to údajně děje skoro všude, protože by se jim takový opravy prý jinak nevyplatili...

Nejsem sice přímo prodejce ani zákazník a tak by mě to nemuselo pálit a ve finále na tom nikdo netratil, ale připadá mi to jako do nebe volající drzost...

26. 9. 2008 12:32:59

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132590

Mirun

(13 hodnocení)

26. 9. 2008 13:01:26

Hustý. Nicméně nic divného, marže na prodejích jsou tak nízké :)

Stejné věci se dějí v autoservisech, u lékařů, u počítačů, všude kde je velká pravděpodobnost, že zákazník není schopen si ověřit skutečný stav věcí.

26. 9. 2008 13:01:26

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132589

satoo

(4 hodnocení)

26. 9. 2008 14:40:31

GSMobile je naprosto tragicka firma. Je dotovana ze zahranici, jinak by se svym pristupem davno chcipla. Mam s nima dobre i spatne zkusenosti, nejvic se vzdy tlemim jejim velkoochodnim nabidkam, ktere mi chodi - ceny jsou vesmes drazsi, nez kdyz bych si to koupil jako koncak nekde na rohu ve meste. Uz s nima neobchoduju. Neochotny, problemovy. Nebrat.

26. 9. 2008 14:40:31

https://webtrh.cz/diskuse/gsmobile-service-s-r-o-oprava-k-neuvereni#reply132588

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit