GOPAY – doslova buzerace při přidání brány na eshop

21. 10. 2019 16:27:37

Dobrý den,

chtěl jsem se zeptat zda jste také měli někdo problém s platební bránou GoPay. Používali jsme platební bránu od CSOB. Nicméně ta není moc vhodná pro expanzi do zahraničí a tak jsem se rozhodl , že začneme používat platební bránu od GoPay. V současné době ji máme už na 3 obchodech a chtěl jsem ji nahradit i na dalších jazykových mutacích. A narazil jsem na problém ,protože GoPay nás před schválením doslova lustrovalo a buzerovalo za detaily na stránkách. Například prázdná kategorie se zbožím ve 3 úrovni, že na stránkách nemáme telefon atd. Přiznám se, že jsem z toho dost frustrovaný a přemýšlím jestli GoPay nezruším a nepůjdu cestou jiné platební metody. Máme funkční eshop od roku 2001, který trvale funguje, za tu dobu jsme neměli jedinou výtku od COI, zboží máme skladem a v 99% případech odesíláme do 24 hodin k zákazníkovi, zkrátka děláme to tak jak se má. Nemáme telefony(resp. telefon dostane jen zákazník, který nakoupí), když nějaké zboží nemáme skladem tak jej skryjeme aby si jej zákazník nemohl objednat a to vše jsou věci , které GoPay vadí. Neslibujeme zákazníkům zboží skladem když jej skladem nemáme, eshop děláme pouze a jen s našiími vlastními skladovými položkami a funguje to. Bohužel GoPay se to nelíbí a nechce nám schválit na už 4 eshopu platební bránu pokud toto neodstraníme. Absolutně to nechápu, nejhorší je že u každého eshopu mají jiné požadavky. Nejhorší je, že jednou napíší že vadí jedna věc když ji odstraníme tak zase jiná a přitom v předchozím eshopu jsme to měli stejně a nikomu to nevadilo.

Máte někdo podobný problém? Řešili jste to nějak? Popřípadě znáte nějakou jinou platební metodou , která by byla multijazyčná inline a v mnoha jazykových variantách? Jedná se o obraty v řádech vyšších stovek tisíc měsíčně přes platební bránu.

21. 10. 2019 16:27:37

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420831

node

(5 hodnocení)

21. 10. 2019 16:43:22

tl;dr

jebat ich. je kopec inych sluzieb. sice v cr asi este nie ale stripe sa uz tlaci do eu a braintree tu uz je tiez https://webtrh.cz/435167-stripe-dostupne-slovensku

21. 10. 2019 16:43:22

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420830

Lukáš Benda

21. 10. 2019 16:46:05

Doporučuji Comgate, fungují až na pár drobností dobře, provize jsou taky dobré: https://www.comgate.cz/cz/cena

Pokud jde o počet opuštěných platbe je jich minumum, GoPay a GP mají sice a neco málo méně, ale nestojí to za podmínky, které poskytují.

Minulý týden nás zrovna kontaktoval obchodník z GP se super akcí, kde si účtovali 1,49%, tak jsem mu hezky poděkoval....

21. 10. 2019 16:46:05

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420829

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

21. 10. 2019 17:05:52

Napsal Exitek;1550200
Minulý týden nás zrovna kontaktoval obchodník z GP se super akcí, kde si účtovali 1,49%, tak jsem mu hezky poděkoval....

Hezky podekoval kvuli procentum, nebo kvuli kvalite brany? :)

Ja bych trebas 1,49% bral okamzite :D Mam u Braintree neco pres 3% ... ale za to luxusni technicky vybaveni :)

21. 10. 2019 17:05:52

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420828

node

(5 hodnocení)

21. 10. 2019 17:54:24

3%? Ved to je iba pre american express a este nejaky typ kariet.

normalne mas 1.9% https://www.braintreepayments.com/cz/braintree-pricing

21. 10. 2019 17:54:24

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420827

Suke

(1 hodnocení)

21. 10. 2019 17:58:07

Barion 0,5% a nemám problém, přešel jsem od gopay

21. 10. 2019 17:58:07

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420826

boogey

21. 10. 2019 18:05:46

Jediná solidní domluva s GoPay byla při ukončení smlouvy, když už jsem to jejich chování nevydržel.

21. 10. 2019 18:05:46

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420825

Lukáš Benda

21. 10. 2019 18:18:17

Napsal gransy;1550206
Hezky podekoval kvuli procentum, nebo kvuli kvalite brany? :)
Ja bych trebas 1,49% bral okamzite :D Mam u Braintree neco pres 3% ... ale za to luxusni technicky vybaveni :)

Kvuli obojímu :D

Jediné + na té nabídce byly 3 měsíce poplatkových prázdnin, což by na vánoční sezónu nebylo špatné, ale i tak to za to nestojí

3% je naprostý úlet, zamyslel bych se taky nad změnou....

21. 10. 2019 18:18:17

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420824

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

21. 10. 2019 18:41:34

Napsal node;1550211
3%? Ved to je iba pre american express a este nejaky typ kariet.
normalne mas 1.9% https://www.braintreepayments.com/cz/braintree-pricing

Jenze prave + ty centy navic :D pri prumerny objednavce 5-30€ :D

21. 10. 2019 18:41:34

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420823

node

(5 hodnocení)

21. 10. 2019 18:51:33

nj, ale ako som pisal tu https://webtrh.cz/435167-stripe-dostupne-slovensku kazdy kto ma vela objednavok by si mal na backende prepinat medzi viacerymi branami podla toho na kolko vychadza poplatok lebo tam uteka strasne vela penazi.

21. 10. 2019 18:51:33

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420822

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

21. 10. 2019 19:30:07

Napsal node;1550223
nj, ale ako som pisal tu https://webtrh.cz/435167-stripe-dostupne-slovensku kazdy kto ma vela objednavok by si mal na backende prepinat medzi viacerymi branami podla toho na kolko vychadza poplatok lebo tam uteka strasne vela penazi.

Ale sak jo ... pro CZ&SK mame CSOB s nula nula nic fee ... jen jsou to kundy co nam nesmyslne blokli vse mimo. Takze na ostatni mame Braintree.

21. 10. 2019 19:30:07

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420821

kolousek

21. 10. 2019 20:03:29

To máte dobrý, že vám někdo zadarmo testuje eshop.

21. 10. 2019 20:03:29

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420820

Petr Kývala

(45 hodnocení)

21. 10. 2019 21:34:13

Jsem u GoPay, zatím nic nepsali. Byla jen výtka, že nemáme tel. číslo, což je na hovno. Máme jinak maily, livechat, tickety... Ale po opravě to schválili.

21. 10. 2019 21:34:13

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420819

Petr Kývala

(45 hodnocení)

3. 11. 2019 00:23:37

Napsal N3S4;1551972
Dobrá byla nyní nabídka od GoPay pro nové obchodníky - žádné poplatky za vedení brány na stálo... super trigger pro ty stávající :)

Mě to triggruje, protože jsem podepsal smlouvu týden před tím, než oznámili tu akci.

3. 11. 2019 00:23:37

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420817

Suke

(1 hodnocení)

3. 11. 2019 09:47:04

Při stále větším používání platby kartou je jednoduché dosáhnout 15 tisíc objemu plateb za měsíc, takže to zase taková extra akce není. Leda pro opravdu začínající eshopisty.

3. 11. 2019 09:47:04

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-doslova-buzerace-pri-pridani-brany-na-eshop/#reply1420816

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit