GoPay.cz a jeho výhodnost

11. 8. 2011 17:41:16

Zdravím,

momentálně připravuji jeden eShop pro klienta a přemýšleli jsme koho zvolit pro platby a nakonec jsme se rozhodli pro GoPay.cz... zažádali jsme si u nich o smlouvu, kterou nám zaslali...

Tu jsme ovšem dali zkontrolovat k našemu právníkovi a nezdá se mu nijak extra výhodná obvlášť ohledně problémů s případnými problémy, kdy jsou stanovené sankce za problémy z naší strany, ale už nikoliv za problémy ze strany GoPay.cz

Chtěl jsem se tedy zeptat, jaké s nimi máte Vy zkušenosti a zda s nimi máte obecnou smlouvu, nebo zda například nabízejí nějaké individuální smlouvy, které se s nimi dají uzavřít.

Předem všem děkuji za postřehy.

Lukáš R.

11. 8. 2011 17:41:16

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665740

11. 8. 2011 23:59:47

Zdravím také

na problém s GoPay jsem narazil také ...

prvotní informace byly ok, jelikož však mám zásadu nedávat na fakturu se splatností a tedy pravidlo "Nejdéle při převzetí zboží musí zákazník zaplatit" tak mě velmi zarazila skutečnost, že pomocí GoPay mi budou vyplaceny peníze až po 14 dnech !!!

Zákazník zaplatí okamžitě, GoPay přijme platbu a mě ji potvrdí (do cca 1 hodiny) a já vyskladním zboží. Zákazník tedy druhý den obdrží zboží, ale já jeho peníze až za 14 dní???

Obchodník se bránil nutností držet peníze z důvodu chybné objednávky - což se stát může. Ale nelze platit za někoho pokud neznám jeho data (číslo karty, přístup do banky, ...)

Tento argument mu tedy neprošel :-)

Po konzultaci se "šéfem" jsem dostal splatnost přijatých plateb 3 dny !!!

Ovšem POZOR - ve smlouvě je že mají 10 dní na vystavení příkazu k platbě :D :D

Ptal jsem se známých na zmíněnou dobu splatnosti - je v řádu dnů, ale MĚSÍCŮ !!!

Naučme se tedy všichni počítat - pokud GoPay bude držet platbu 1 měsíc od 50 eshopů (každy s obratem 1 mil / měsíc) tak jim na účtě pracuje NAŠICH 50 mil !!!!!!!!!!!

Pominu-li riziko např. exekuce na GoPay, či třeba oblíbeného českého tunelu; pak při úroku v bance 0,01% / za měsíc ONI vydělali 50 tis + úroky za NAŠE příchozí platby

Takže resume - GoPay NEEEEEEEEEEEE

Dodám - jednám s PayU - což je vlastně Aukro - zde to funguje a pokud si z virtuálního účtu Aukra pošlu platbu, tak ji mám druhý den na svém účtu v bance.

11. 8. 2011 23:59:47

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665739

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

12. 8. 2011 00:10:06

No jestli je to takto tak zdaretz :D to je pro spoustu obchodu, co nedrzi sklady primo likvidacni.

A jinak z principu mi prijde blby platit za neco jako prevod na uctu. Takze uz z tohoto duvodu podobny systemy ne.

jediny proc o tom uvazovat jsou platby kreditkou.. o narovinu radej dam bance 12k za zrizovaci poplatek nez nekomu pak odvadet jeste navic love u kazdy platby

12. 8. 2011 00:10:06

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665738

12. 8. 2011 00:18:34

Přesně tak - mám tak široký záběr, že držet skladem je nemožné bez investice milionů - tedy NEmám skladem skoro nic :-)

Přesto žiju a uživím sebe a i rodinu.

Kreditní karty - já osobně bych jimi na internetu ještě stále neplatil a myslím že tento názor stále přetrvává

Řešením jsou brány bank - jak PayU tak i zmíněný GoPay a i další mají možnost výběru jaké brány či platby chci používat a jaké ne

V tuto chvíli mám anketu na shopu a podle toho poté zapneme platební možnosti

Mimochodem - držet sklad a ještě nemít platbu hned = další "sklad"

12. 8. 2011 00:18:34

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665737

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

12. 8. 2011 00:42:42

ta mira zakazniku platicimi kartami neni uz zas tak nizka.. vetsina lidi co provozuji eshop a platbu kartami, tak maji statistiky, ze cca 4-6% lidi kartou zaplati. Ja osobne uz taky radej platim kartou a pokud jsou dva obchody, kde jeden z nich to poskytuje, pak jej uprednostnuji :)

12. 8. 2011 00:42:42

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665736

Lukáš Rolínek

(39 hodnocení)

12. 8. 2011 09:40:49

4-6% zákazníků platí kartou? Klient chce GoPay především kvůli platbě kartou a především se mi ho nepodaří zradit od nápadu, že jeho eshop bude poskytovat jenom možnost platby kartou... Říkal jsem mu, že příjde minimálně o 50% návštěvníků, ale jelikož jsou ty procenta kartou tak nízká, tak to příjde o mnoho více.

S tím GoPay jste mne teda zaskočili, jak to tam funguje s těmi finančními toky... to dokonce právník ani nezmiňoval, že by to bylo ve smlouvě nějak komplikovaně... Koukám, že nejlepší asi skutečně bude udělat to přes banku, kde sice realizace stojí cca. 12 000 Kč, nebo tak nějak ale alespoň to bude vše v pořádku... Ovšem nevím, zda se nepletu, ale i potom banka si nechává platit za každou transakci, nebo se snad pletu?

12. 8. 2011 09:40:49

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665735

12. 8. 2011 09:52:00

Vážení

ráno se mi ozval obchodník od PayU.

Samozřejmě jsem s ním konzultoval problémy s GoPay a věřte že si sedl na pr...l.

Netušili, že GoPay takto funguje.

Jak jsem již psal - zde to jede okamžitě a dle potřeby.

Dnes obdržím návrh smlouvy a další podklady - poté Vám budu referovat své postřehy.

12. 8. 2011 09:52:00

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665734

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

12. 8. 2011 14:41:52

Necha si za to sice platit, ale zase nemas zadne zavazky. Uz se to tu resilo, ze nekdy to lze od banky ziskat tu branu zadarmo bez inst. poplatku, ale je to pripad od pripadu.

Platbu ciste pomoci karet.. no pokud je to primarne obchod pro ceske zakazniky, pak bude mit asi problem. Minimalne moznost prevodem by mel zavest.

12. 8. 2011 14:41:52

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665733

JerryBestie

(16 hodnocení)

13. 8. 2011 10:23:28

Gopay mame a neni problem, mame nastavene tydenni vyuctovani. Jednou za tyden se penize prevedou. Absolutne v pohode.

13. 8. 2011 10:23:28

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665732

skranc

(5 hodnocení)

14. 8. 2011 22:58:26

Docela jste me sokovali informace o GoPay. Snazili se nas ulovit jako spolupracujici firmu pro implementace do nasich e-shopu, ale po techto informacich si jeste necham poslat smlouvu s koncakem k nahlednuti.

Jinak pro nase e-shopy WebCzech E-commerce PRO se nam podarilo vyhadat platebni karty pres CSOB bez aktivacniho poplatku, pokud nekdo potrebujete info pro Vas e-shopu a umite platebni karty integrovat nebo si je chcete nechat integrovat muzete se mi ozvat a mohu se pokusit je zaridit taktez bez poplatku.

14. 8. 2011 22:58:26

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665731

Jan Horák (Gransy)

(22 hodnocení)

14. 8. 2011 23:02:00

Muzo (pres banky) ma na rozdil od GoPay ochranu obchodnika pred fraud platbama.

14. 8. 2011 23:02:00

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665730

GoPay

29. 8. 2011 11:36:06

Dobrý den,

ochranná doba 14 dní, která je nastavená při uzavření smlouvy s GoPay, není pevně stanovena.

Tato doba je nastavená z důvodu, že jako provozovatel platební metody neznáme Vaše smluvní partnery.

V případě, že smluvní partner se nebude chovat korektně, popřípadě zákazníci nedostanou zboží/službu, dostane se GoPay jako provozovatel platební metody do vysokého rizika, a to z důvodu, že zákazník platbu reklamuje u své banky, a v případě, že Vy jako poskytovatel zboží/služby nebudete mít na účtu žádné finanční prostředky, reklamované částky a storno poplatky bude muset hradit GoPay, jako provozovatel platební metody.

Ochranná doba je individuálně zvážena u každého obchodníka a nemusí být vždycky nastavena na zmiňovanou dobu 14 dní.

Z celkového pohledu se GoPay stará o kompletní servis ohledně financí. GoPay za obchodníky řeší reklamace, k dispozici jim poskytuje on-line zákaznickou podporu v případě problémů s platbami.

V případě vzájemné dlouhodobější spolupráce, může být ochranná doba přehodnocena.

Tým GoPay

29. 8. 2011 11:36:06

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665729

Jiří Adámek

(20 hodnocení)

29. 8. 2011 13:02:10

Tady ale nikdo nediskutuje ani tak nad duvody proc, ale proste ze to je. 14 dnu je pro radu obchodu likvidacnich co se cashflow tyce.

29. 8. 2011 13:02:10

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665728

29. 8. 2011 16:07:40

Dobrý den

Jsem velice rád, že jste alespoň uvedl že jste z GoPay.

Tedy Vážený teame ;-)

do NAŠICH smluvních partnerů Vám nic není a pro Vás jsme partner MY - pokud uzavřeme smlouvu

... ukažte mi toho "zákazníka", který bude reklamovat u své banky platbu, protože nedostal zaplacené zboží ????

to ze zákazníků děláte úplné debily - sorry za ten výraz

a pokud máte na mysli, že MY budeme prodávat něco, na co nemáme, tak by to byl podvod a to se VÁS taky netýká

Vaše technická podpora funguje jen pro platby mezi Vámi a zákazníky, dál stejně nemůžete z důvodu obchodního tajemství nic sdělit.

Tak prosím přestaňte (naivním provozovatelům Vašich plateb) "mazat med okolo huby" a začněte s nimi jednat narovinu.

29. 8. 2011 16:07:40

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665727

fiona007

29. 8. 2011 18:48:11

.... provozovat eshop znamená mít problémy s cashflow - to je prostě realita.

Využívám GoPay a vše bez problémů - peníze od nich mám po odeslání druhý den na účtu.

Navíc nechápu, jak někdo může provozovat Eshop bez skladu - to by se mi jako zákazníkovi asi moc nelíbilo.

Jak garantujete dostupnost zboží? - takový obchodník se musí spoléhat na informace od svých dodavatelů, což pro mě znamená velkou pravděpodobnost problémů.

Chápu, že se GoPay snaží ochránit spotřebitele právě před neseriózními obchodníky, kteří dělají, že všechno zboží je dostupné a po platbě najedenou zjistí, že produkt se už vůbec třeba nevyrábí. A pak je nutné platbu stornovat. Pokud je to neseriózní obchodník peníze už spotřebitel neuvidí. Proto vidím 14 dnů zádržné jako ochranu před podvodnými obchodníky. A že jich není málo.

29. 8. 2011 18:48:11

https://webtrh.cz/diskuse/gopay-cz-a-jeho-vyhodnost#reply665726