FB reklama – porušení podmínek

Ahoj, chtěl bych se vás zeptat na vaše zkušenosti s porušením podmínek reklamy na facebooku a zároveň se podělit o své čerstvé zkušenosti. Vzhledem k tomu, že mám s kamarádem stránky o doutnících (na internetu i na fb), rozhodli jsme se, že je před další publikací článků trochu více zpropagujeme. Tady jsem narazil na problém. Po nastavení reklamy a odeslání ke schválení mi byla reklama zamítnuta. U google jsem se s tímto jednání setkal také, ty to mají alespoň jasně napsané v podmínkách a po upravení bylo vše ok. Když jsem na facebooku upravil název stránky, popisek i obrázek u reklamy a není tam ani slovo o doutnících, tak mi to přitom stále zamítají.. I po tom, co jsem nastavil popis reklamy na jejich vlastní příklad reklamy, která je povolena.. Viz.

Přípustné:

„Poznejte lidi z celého světa, kteří mají rádi doutníky“

Nepřípustné:

„Kupte si zde cigarety a elektronické cigarety ještě dnes!“

Celá situace mi přijde nepochopitelná, protože na fb ani www doutníky neprodáváme. Celé mi to přijde jako neznalost pravidel zaměstnanci facebooku a popravdě nevím co jiného nastavit nebo upravit, aby byla reklama schválena. Setkali jste se s podobným zamítáním také? Jak jste to řešili? Má smysl kontaktovat jejich podporu?

A nemáš u toho fotku doutníku nebo kouřících lidí?Jinak občasné zamítnutí jsem vždy řešil drobnou úpravou a znovuodesláním - pokaždé se to dostane k jinému člověku a pokud je reklama sporná (ale není za hranou), tak časem proleze.

Osobne si myslím, že to je práve kvôli tomu, že je v reklame použité slovíčko "kupte si zde". Ak si pozriete pravidla FB pre reklamu: https://www.facebook.com/ad_guidelines.php tak v bode IV. pismeno D sa o tom pise. Ak som to spravne pochopil, tak nesmiete v reklame propagovat predaj cigariet.

Musíš mít štěstí... Zkus třeba napsat na podporu, já to udělal a čekal jsem na vyřešení problému 1,5 roku :D (opravdu)........

Díky za reakceRejpal: Změnil jsem i obrázek, je tam pouze logo blogu, ještě to zkusím odpoledne, snad to narazí na někoho jinéhohello321: Ta citace byla pouze z jejich podmínek, já neprodávám, proto nechápu, žeto nechce proléstDooda: Zkusil jsem napsat i na podporu, ale vzhledem ke komunikaci pouze v EN, nečekám, že bych se vyřešení dočkal :-)