eletronické faktury

Dobrý den, dovoluji si vás poprosit, zda máte zkušenosti s elektronickými fakturami. Případ: zákazník by zaplatil přes paypal a automaticky dostal mail o provedené transakci. je možné toto považovat jako plnohodnotnou fakturu? A v případě, že bych mu poslal ještě jeden mail, který by měl všechny potřebné údaje (netuším, co vše je možné do faktury z paypalu zadat)? Ptám se proto, že dle obč. zákoníku č. 40/1964 Sb. § 53(6) „Po uzavření smlouvy při použití prostředků komunikace na dálku, nejpozději však před plněním musí být spotřebiteli písmeně poskytnuty tyto informace: a) obchodní jméno a identifikační číslo dodavatele, sídlo právnické osoby a bydliště v případě fyzické osoby, b) informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy, c) informace o službách po prodeji a o zárukách, d) podmínky pro zrušení smlouvy, pokud není určena doba platnosti nebo platnost je delší než 1 rok.“ Co se rozumí tím „písemně“ (a teď nemyslím to, že to je špatně napsané a to je to kopírované z business.center.cz!)? Musí to být písemně, jakože písmenka, tedy text (ale už je jedno, zda ho daný dostane e-mailem či normálně poštou), anebo to opravdu musí být vytištěný papír, na který je možno „si sáhnout“? vím, že to je docela blbá otázka, ale pro mě docela zásadní, protože nemám kapacitu na to, abych všem, kdo by si mou službu objednali, poslal i dopis s fakturou. Přestože bych tedy měl něco jako e-shop, žádné zboží nikomu neposílám, jen poskytuji zveřejnění inzerátu za poplatek. velmi vám děkuji za odpověď. B.

Napsal bobv;342608

Dobrý den,

dovoluji si vás poprosit, zda máte zkušenosti s elektronickými fakturami. Případ: zákazník by zaplatil přes paypal a automaticky dostal mail o provedené transakci. je možné toto považovat jako plnohodnotnou fakturu? A v případě, že bych mu poslal ještě jeden mail, který by měl všechny potřebné údaje (netuším, co vše je možné do faktury z paypalu zadat)? Ptám se proto, že dle obč. zákoníku č. 40/1964 Sb. § 53(6)

„Po uzavření smlouvy při použití prostředků komunikace na dálku, nejpozději však před plněním musí být spotřebiteli písmeně

poskytnuty tyto informace:

a) obchodní jméno a identifikační číslo dodavatele, sídlo právnické osoby a bydliště v případě fyzické osoby,

b) informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy,

c) informace o službách po prodeji a o zárukách,

d) podmínky pro zrušení smlouvy, pokud není určena doba platnosti nebo platnost je delší než 1 rok.“

Co se rozumí tím „písemně“ (a teď nemyslím to, že to je špatně napsané a to je to kopírované z business.center.cz!)? Musí to být písemně, jakože písmenka, tedy text (ale už je jedno, zda ho daný dostane e-mailem či normálně poštou), anebo to opravdu musí být vytištěný papír, na který je možno „si sáhnout“?

vím, že to je docela blbá otázka, ale pro mě docela zásadní, protože nemám kapacitu na to, abych všem, kdo by si mou službu objednali, poslal i dopis s fakturou. Přestože bych tedy měl něco jako e-shop, žádné zboží nikomu neposílám, jen poskytuji zveřejnění inzerátu za poplatek.

velmi vám děkuji za odpověď.

B.

Co se týče faktury, nikde není psáno, že byste musel fakturu posílat v papírové podobě poštou. Doručení faktury emailem je pouze jiná forma doručení zásilky, fakturu z emailu si Váš zákazník může stejně tak vytisknout na papír, jako kdyby ji dostal poštou. Co s týče uzavírání smluv a zasílání relevantních údajů spotřebiteli, směřujte dotaz spíše do právní poradny.