E-shop a jeho mobilní verze

Zdravím webtržníky, chci se Vás zeptat jak se ti z Vás kteří provozují eshop staví k možnosti mít vlastní mobilní aplikaci pro Android a IOS ? Nebo ti z Vás kteří ho nemají nemáte o takovou službu zájem ? Dostal jsem teď nabídku na mobilní Appku formou pronájmu. Stojí Vás to měsíční poplatek za aplikaci na míru (s možností API rozhraní pro posílání objednávek do Vašeho rozhraní) a nevím zda do toho jít ? Díky za názory a zkušenosti

Mobilní verzi webu ano (responszivní grafika je ale praktičtější). Mobilní aplikaci asi jen ve velmi specifických případech.

Presne tak. V cem by mela appka pridanou hodnotu, oproti responzivnimu reseni?

Sledoval jsem nejake stats, ktere se uvadi a pry treba v USA je pres mobil realizovano vic objednavek nez pres PC. A trend pry pres evropu smeruje i k nam. Tim, ze zakaznik ma appku vime toho o nem vice vcetne polohy a daji se tyto udaje vyuzit k marketingu. Vyskakovaci upozorneni jako z her ale namisto hry to bude treba slevovy kupon. Nevim je to od 1500 mesicne a ke kvalitnimu eshopu si rikam proc ne ale zajimal me nejaky dalsi nazor

Napsal WSE;1183109

Sledoval jsem nejake stats, ktere se uvadi a pry treba v USA je pres mobil realizovano vic objednavek nez pres PC. A trend pry pres evropu smeruje i k nam. Tim, ze zakaznik ma appku vime toho o nem vice vcetne polohy a daji se tyto udaje vyuzit k marketingu. Vyskakovaci upozorneni jako z her ale namisto hry to bude treba slevovy kupon.

Nevim je to od 1500 mesicne a ke kvalitnimu eshopu si rikam proc ne ale zajimal me nejaky dalsi nazor

mobilni aplikace pro eshopy v dnesni dobe jsou dle meho zbytecne a neprinasi mimi push zpravy v podstate nic navic. Nevim jakou funkcionalitu a kvalitu nabidne mobilni aplikace za 1500 Kc/mesicne, ale nedelam si iluze. Jsou to navic penize, je to navic cas, ktery je treba stravit, aby s vyhodnost aplikace ukazala a uplne to nejslozitejsi ze vseho je to, co se na pocatku nejvice podcenuje a to je "jak to dostat lidem do mobilu" myslenka, ze to dam na web a lidi si to stahnou je proste fikce a pokud to stahovani, instalovani a vyuzivani nebude mit rusty a stabilitu, je to uplne zbytecne. Ostatne kdyby byly mobilni aplikace tak super, urcite by se vice rozsirily. Nam treba v USA tvori cca 50% desktop pristupy a zbytek jsou mobily + tablety. Podil mobilnich objednavek je mensi, nez podil navstevnosti, vetsi podil maji tablety. Takze za mne je prinos mobilni aplikace velmi mala, protoze to skonci na tom, ze si to lidi nestahnou...

pokud jsem někdy objednal přes mobil, tak leda tam, kde vubec žádnou mobilní verzi neměli ... neboť ty jsou většinou tak zmršené, že to ani nejde, protože to otraví hned při vstupu :-D

Osobně taky raději responzivní web, jedinou apku, kterou mám je Alza a to jen díky jejich vychytávce v přímém odběru. Můžete brouzdat po prodejně a jakmile je zboží připraveno, přijde vám push notifikace. Nikdy jsem přes ni ale nenakoupil, dokonce když jsem potřeboval objednat, ani jsme si na ni nevzpomněl a šel jsem na web

Nemotejme dohromady mobilní verzi webu a mobilní aplikaci. Zásadní problém mobil i aplikace je, ze si ji musí zákazník nainstalovat. Kolik procent to udělá? O kolik objednávek se přijde kvůli vnucování aplikace?Taková aplikace ma smysl třeba u eshopu jako je rohlík.cz. Nakupuje se tam pravidelně a ma přidanou hodnotu v notifikacich blížícího se kurýra. Navíc v tom není konkurence, takže není riziko více aplikaci. Naopak bude k ničemu u prodeje sekacek. Kupuje se jednou za X let, takže není důvod na to něco instalovat.

Otazka je zda diky smeru kterym se online svet ubira tohle neni cesta ke konkurencni vyhode. Navic kdo ji bude mit driv tak se na ni zakaznici mohou objevovat uz nyni a postupem casu ji doladit k "dokonalosti"

Ne, tak to opravdu nefunguje :)

Napsal WSE;1183211

Otazka je zda diky smeru kterym se online svet ubira tohle neni cesta ke konkurencni vyhode. Navic kdo ji bude mit driv tak se na ni zakaznici mohou objevovat uz nyni a postupem casu ji doladit k "dokonalosti"

Pokud mě jako návštěvníka budeš kvůli jednomu nákupu vnucovat speciální aplikaci tak to je spíš konkurenční nevýhoda...Ale jestli máš nějaký hodně specifický sortiment a lidi se ti velmi často a pravidelně vrací tak proč ne. Ale opravdu si myslíš že máš takové zboží že ho budou lidi chtít objednávat z mobilu, navíc přes speciální aplikaci, a objednají toho měsíčně tolik aby se ti ten pronájem vyplatil? A objednají ho víc, než kdyby si to proklikali normálně přes prohlížeč?

Beru to spise jako investici do vystupovani firmy. Chci v oboru ktery delam vzdy oproti konkurenci zakaznikum nabizet vice nez ostatni. Tohle mi prijde jako dobra vize/vec do budoucnosti

Byt pet-sest let zpet, tak mobilni aplikaci jako vyhodu vuci konkurenci a vizi do budoucnosti beru. Do znacne miry mobilni aplikace suplovala responzivni design, resp. web optimalizovany pro mobilni zarizeny v dobach, kdy proste technologie pro mobilne optimalizovany web byly v plenkach, bylo to slozite, prvni chytre mobily mely velmi male rozliseni, male displeje apod. V te dobe dokazala mobilni aplikace, pripadne "m" verze webu dost pomoci. Dnes uz neni prekazkou technologie pro web, kdy jeden web muze byt vyborne funkcni na vsech typech zarizeni, mobily maji jiz dostatecne velke displeje, maji slusne rozliseni, takze ten duvod pro mobilni aplikaci dost pada. Samozrejme je spousta oboru, kde si umim tu aplikaci velmi dobre predstavit. Zminily se zde weby, ktere maji v podstate denni cyklus nakupu - ruzne dovazky jidel, potravin apod. U beznych eshopu, kde je frekvence nakupu v lepsim pripade v tydnech, ci spise v mesicich ci letech je mobilni aplikace z meho pohledu dost zbytecna a ma naprosto minimalni prinos, protoze uzivatel nema nijakou potrebu tu aplikaci vyuzivat, kdyz nakupuje v tak velkych casovych intervalech a prinos te aplikace je tak velmi maly a rekl bych, ze az nulovy. Navic zde zase narazime na to, ze na trhu jsou bud "krabicove" reseni mobilnich aplikaci, ktere vyjdou na rozumne penize, mesicni provoz je realtivne nizky, ale tomu odpovida taky jejich funkcionalita, moznosti, zajimavost, dotazenost v detailech, originalita apod. Nebo je zde druha moznost nechat si to udelat, ale to se bavime o desitkach tisic, ci nizsich radech stovek. Pak lze mi aplikaci, ktera bude i neco jineho nez aplikace naplnena produkty z XML doplnena o push zpravy, ktere maji to kouzlo, ze vyskoci samy (to je asi jedina vyhoda te aplikace), coz by se asi dalo pri nejakem dobrem vernostnim programu vyuzit. Navic na co jsem narazil vzdy u firem, ktere se tim zbyvaji, ze mi nebyly schopny poradit, jak tu aplikaci dostat mezi lidi v nejakem rozumnem mnozstvi. Tu radu jsem potreboval proto, ze je to vec ve ktere se nevyznam. Nakonec byla jedina rada "tak jim dejte nejakou slevu, ze si to stahnou" a to je pro mne hodne slaby byznys model. A prestoze mame stovky tisic zakazniku, tak neverim tomu, ze by si ji stahlo, nainstalovalo a nechalo v mobilu jakkoli vyznamne procento z nich. Kazdopadne pokud tomu verite, jdete do toho. Muze se to povest a muze to mit efekt, proc by nemohlo. Kdyz se to udela dobre, funguje vsechno.

Mobilní aplikace je k ničemu jak tu již bylo zmíněno. Okleštěná rychlá a jednoduchá mobilní verze eshopu je ale přínosem.Responzivní eshopy jsou v rukách BFU provozovatelů naprostou utopií, protože nestačí mít jen responzivní šablonu, ale hlavně tvořit také vlastní obsah stránek a produktů a aby to na 100% fungovalo, je potřeba prostě nějaké znalosti a nebo jim očesat možnosti wysiwyg editace na úplné minimum, jinak to zákonitě celé zprasí. Načítaný kód responzivního webu je vždy větší než kdyby byla použita běžná šablona. Jsou zde i odlišnosti ve způsobu zvyklostí ovládání na desktopech a mobilních zařízeních. Osobně u eshop nejsem příznivcem responzivního provedení, protože sem vždy na jedné či druhé straně něčím omezen.