Důležité sdělení Sklik Partner

Taky vám přišel tento výhružný dopis od Skliku, první email co od nich mám v této věci. Weby mám u nich dva, oba slušné, reklamu dokonce zobrazuju pouze nepřihlášeným uživatelům. Za minulý měsíc drobné, cca 700 Kč.Čekal bych, že se Seznam.cz bude jednat lépe, než například s Googlem a jeho adsense. Ale tenhle jejich výstřel bez varování, bez důkazů me překvapil a dost změnil názor na tuto firmu.- update -"nebude v partnerském programu Sklik vyplacena provize a částka za neplatné prokliky bude navrácena inzerentům" - tedy z toho co si myslí, že je podvodné peníze vrátí inzerentum, zbytek (nepředpokládám, že považují 100% kliků za podvod) si nechají pro sebe :)- update -

Vážený partnere,

tímto bychom vás chtěli upozornit, že na webových stránkách provozovaných pod Vaším účtem --------------@seznam.cz bylo za měsíc 05/2013, zaznamenáno větší množství neplatných prokliků. Tyto prokliky byly námi vyhodnoceny jako clickfraud, tedy úmyslné vyklikávání reklamy inzerentů za účelem zvýšení provize partnera. Toto jednání je v hrubém rozporu s podmínkami partnerského programu a zakládá možnost naplnění skutkové podstaty trestného činu podvodu podle ustanovení § 209 zákona č. 40/2009 Sb., trestního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů.

Vzhledem k výše uvedeným skutečnostem Vám za měsíc 05/2013, nebude v partnerském programu Sklik vyplacena provize a částka za neplatné prokliky bude navrácena inzerentům. V případě, že by se podobné jednání opakovalo v rámci vašich účtů i v budoucnu, budeme nuceni naši spolupráci ukončit s okamžitou účinností a vyvodit ze vzniklé situace patřičné právní důsledky.

S pozdravem

______________________________________________________________

Tým Sklik

Seznam.cz, a.s.

Nevím, nikdy jsem neměl s vyplácením potíže. Jen jestli chyba není někde jinde.

Myslím si, že kdyby k tomu neměli důvod, tak by takto nejednali. O jaké stránky se jedná? Je možné, že pokud jsou stránky pouze jakýmsi přechodníkem pro návštěvníka, tak to mohli takto pochopit. Tím myslím, že na stránky přijde návštěvník a přes odkaz odejde hned někam jinam. Např do eshopu, na stránky vašeho inzerenta apod.

Tak mě asi někdo vyklikal, nebo se nekdo v seznamu špatne vyspal. Nicméně neochota a neoschopnost podpory skliku dodat konkrétní informace, ať už se jedná o stránku o kterou se jedná nebo seznam IP adres ze kterých to bylo provedeno je zajímavá. Asi se bojí, že by jejich nepodložená obvinění mohl vyvrátit. Pokud nenapíšou nic, vyvracení je težší. Jsem zvědav zda a co mě odpovědí. Když vidím na jakých hrozných projektech sklik je, například warezové servery - servery poskytující titulky (kdo bude chtít najít najde, je to ten nejvetší) k filmum ke stažení, tak je to velmi úsměvné. Na warezu jim to asi nevadí, no, je to jejich volba a jejich alibismus.

A když ti dají IP adresy ze kterých tě někdo vyklikal, tak co se změní? Nic. Nic ti tím nedokážou a stejně tak ty bys nemohl nic dokázat jim, kdyby si to třeba opravdu vycucali z prstu - což se jistě nestalo.Prostě na tvým webu zaznamenali aktivitu která se neslučuje s jejich podmínkama a nazdar. Asi by se ti nelíbilo, kdybys byl inzerent a někdo vyhazoval tvoje prachy do koše falešnýma klikama.

Myslim si ze Seznam nie je garazova firma, ktora podobne e-maily zasiela bezdovodne, aby si "prilepsila" vasimi drobakmi z inzercie na partnerskom webe. Pokial ochrana inzerentov zasadne zmenila vas pohlad na tuto firmu jednoducho nevyuzivajte ich sluzby.Slova "Vycucane z prstu" vzhladom k postaveniu Seznamu na trhu internetovej iznercie vyznievaju trochu detinsky:)

Seznam takto arogantně komunikuje normálně viz tady http://weblog.9c.cz/2013/05/novinky/seznam-a-s-ma-stale-mezery-v-komunikaci/nebo http://www.sovavsiti.cz/weblog/182/seznam-vs-mailchimpVzhledem k svému postavení si to může dovolit. Můžete protestovat, stavět se na zadní , ale krom odchodu ke zdvořilejší konkurenci nic jiného nezbývá.

Napsal ora;959164

Seznam takto arogantně komunikuje normálně viz tady http://weblog.9c.cz/2013/05/novinky/seznam-a-s-ma-stale-mezery-v-komunikaci/

nebo http://www.sovavsiti.cz/weblog/182/seznam-vs-mailchimp

Vzhledem k svému postavení si to může dovolit. Můžete protestovat, stavět se na zadní , ale krom odchodu ke zdvořilejší konkurenci nic jiného nezbývá.

To je úděl velkých firem - prostě jsou moc velký na to, aby se tam někdo osobně věnoval problémům člověka kterej v Skliku za měsíc udělá 700,-.U jediné konkurence kterou Seznam v PPC má (Google) je to ještě horší, pochopitelně :-)

Alespoň předem pošlou mail, google okamžitě ruší bez upozornění :D

Nam nekdo(pravdepodobne konkurence) vyklikal nekolikrat po sobe reklamu na urcite zbozi, ktere dovazime sami z nemecka a nejsme oficialni distributor pro CR(nebudu tady ted delat oficialnimu distributorovi reklamu). Nekolika oficialnim, exklusivnim distributorum vadi, ze delame paralerni dovoz a snazili se nas prinutit zvednout ceny na nesmyslnou koncovou cenu,abychom byli na stejne urovni +/-, kdyz uz to nechceme nakupovat u nich(porad nemaji neco skladem,spatne ceny,drahe postovne a dalsi drobnosti,ktere nam vadi,jinak bychom se spolupraci nebranili). Meli jsme na Google pravidelne na tyto polozky reklamu. Nekdo si potom asi dal tu praci a kazdy den prez vyhledavac, hledal cilene tyto polozky a klikal schvalne na zobrazenou reklamu. Normalne jsem vystacili ze 100 EUR na 2-3 tydny,omezeni bylo nastaveno na 15 EUR na den. Jelikoz se jedna o specialni polozky, ktere se tak casto neprodavaji a tudiz ani nevyhledavaji,tak se tech 15 EUR za den nikdy nevyklikalo. Jakmile zacaly problemy s temi oficialnimi distributory(telefonaty, email...atd),tak bylo najednou tech 100 EUR vyklikanych behem tydne a z reklamy zadna objednavka!Po trech tydnech jsme si toho samozrejme vsimnuli,bylo to ocividne.Byli jsme proste nuceni reklamy zrusit a stezovali jsme si u Google. Prisla nam sice odpoved, ze se tim budou zabyvat,ale to je vsechno. Uz se nam dale nikdo neozval,asi jim nevadi ze jsme reklamu zastavili. O nejakem vraceni penez, za to ze nas nekdo schvalne 3 tydny vyklikal, se s nami asi take nebude nikdo bavit. No a portal kde se nase reklamy zobrazovaly a nekdo je umyslne vyklikal, ma ted mozna zastaveny ucet, nedostane vyplacene provize a taky s tim nic nenadela. Nikdo se s nim asi tak jako s nami nebude bavit. Zatim tady byl jenom konkretni prispevek ,kde se jedna o nevyplaceni castky za zobrazenou,nakliknutou reklamu. Mohl by se tady treba nekdo ozvat, komu Seznam nebo Google opravdu penize za zmarenou reklamu vratil? Strasne by mne zajimalo jestli to opravdu delaji, nebo ty penize vraci jenom virtualne.

Nemyslím, že by Seznam musel cokoliv vysvětlovat a asi měl pro svůj krok nějaké konkrétní důvody, na druhou stranu si ani nemyslím, že by sis vymýšlel ty. Každopádně mě by to taky naštvalo a tvé rozčarování chápu. Možná by byl rozumnější postup odebrání "podezřelých" prokliků a důrazné písemné varování, ale to už je na rozhodnutí Seznamu. Jak tu někdo psal, nyní už záleží jen na tobě, jestli u Seznamu zůstaneš a nebo půjdeš pryč. Ostatně Adsense vydělává ve většině případů, které znám, víc peněz.

Takže odpověď seznamu níže.p.s. na můj dotaz zda jim nevadí warez největšiho titulkového serveru v ČR (diskuze o tom zda to je nebo není warez není na míste, překlad díla také podléhá autorským právům originálu), na kterém mají sklik odpověď nepřišla i přesto, že to pravidlum odporujep.s. pokud tedy někdo bude chtít poškodit web co používa sklik, stačí ho vyklikat, velmi snadné

Vážený Partnere,

při zjištění porušení podmínek služby Sklik partner http://napoveda.sklik.cz/cz/partner/smluvni-podminky-partnera/ máme právo zablokovat Váš účet a odebrat celou částku nároku na provizi. Předešlé emailové upozornění vnímejte jako vstřícný krok, jak sami víte k zablokování účtu nedošlo.

Jak jsme Vás již upozornili v předchozí zprávě, na webových stránkách, které provozujete v partnerském programu Sklik, jsme zjistili větší množství neplatných prokliků. Tento stav poškozoval kampaně inzerentů a také samotný systém Sklik. Data procházíme velice pečlivě a každé podezření vyhodnocují v současné době naši specialisté vyčlenění pouze pro tento úkol. V žádném případě nemáme zájem partnery jakkoli poškozovat, pouze se snažíme chránit zájmy našich inzerentů.

Detailní informace o neplatných proklicích nesdělujeme z důvodu snadné zneužitelnosti takto poskytnutých informací.

Děkujeme za pochopení.

S pozdravem

______________________________________________________________

Tým Sklik

,,Detailní informace o neplatných proklicích nesdělujeme z důvodu snadné zneužitelnosti takto poskytnutých informací.,,Neviem ako čo by ti ale mali poskytnúť. IP adresy sú ti nanič. Na druhú stranu pochybujem že Seznam takýto varovný email posiela každému. Google, Sklik a mnoho ďalších PPC majú poriadne vyšperkované svoje antifraud systémy a ver tomu, že keby ťa chcel niekto vyklikať, tak nie je problém automaticky tieto IP adresy zablokovať. Ak si myslíš, že celý antifraud systém je postavený len na tom, že sleduje danú IP adresu a počet kliknutí na tvoj web z tejto adresy tak sa mýliš.Máš 700 kč za mesiac, čo je relatívne málo, ako kto by ťa chcel vyklikávať ? Tomu nerozumiem.... nehnevaj sa, ale naozaj mi pripadá, že tu všetko nie je s kostolným poriadkom.,,pokud tedy někdo bude chtít poškodit web co používa sklik, stačí ho vyklikat, velmi snadné,,Tak to ľahké teda rozhodne nie je a to sa spolahni :-) Antifraud systémy toto dokážu odhaliť a proste ti vymazať tieto neplatné prekliky, toho sa neobávaj.nepředpokládám, že považují 100% kliků za podvod) si nechají pro sebe :)Pozri... prípadné veľké weby väčšinou problém nemajú s takými neplatnými klikmi, teda pokiaľ sa bavíme o ,,vyklikávaní,, a v prípade ak sa tak stane, tak im províziu znížia. To sa deje aj u mňa. Pravidelne mám na konci mesiaca napr od Adsense o 5 € menej potvrdenej provízie ako odhadovanej. Čiže tých 5 € je napr, v mojom prípade neplatná aktivita, lenže toto pri obrate niekoľkýc stoviek € je v rádovo percentách. Ak u teba to je v desiatkách percent, tak tu nie je čo riešiť. Pomer platnej aktivity : neplatnej aktivity je u teba veľký a preto ti zrazili celý obrat, pretože platná aktivita je u teba nízka. Ber to ako ,,pokutu,, alebo ako chceš za to. Naozaj som sa ešte nestretol s webom, ktorý by pre neplatné kliky dostal BAN bez toho aby samotný majiteľ sa nespolupodielal alebo nemal vedomosť o nejakej činnosti, ktorá vykonáva túto neplatnú aktivitu (-:

Samozřejme, ty nevíš kdo jsem, co dělám, není potřeba zde uvádět co vše provozuju, tím bych si to vyklíkání ostatníma mohl i vysloužit. Nikdy jsem nepotřeboval žádné podvody. Seznam tají své "důkazy" protože nemají nic, pokud bych u nich měl desítky webů tak by postupovali stejně? Jak bych mohl vyřadit z skliku web, který byl vyklikán abych se ochránil vůči budoucím ztrátám, když ani seznam nechce napsat, na kterém z těch webů, které jsem tam měl došlo k podezřelé aktivitě. Pokud je CTR 0.40, 0.27 za inkriminovaný měsíc (mimochodem cca stejné CTR jako za celé období) tak jsem měl na webu podle nic neplatnou aktivitu buď celé období nebo to vyklikání bylo kompenzací jakéhosi útlumu, hezká náhoda. Jejich obvinení nejsou podložená, jako obchodní partner jsou nedůveryhodní. Kdysi tu zaznělo, že se seznam.cz se dá v případě problému komunikovat, ale opak je pravdou, zlatý Google adsense.

Je uplne zbytocne sa nad tym pozastavovat, rozhodnutia Seznam, Google treba brat ako fakt nic s tym neurobis akurat zabijes cas, miname na Skliku a Adwords v mene nasich klientov statisice mesacne a nie je to o nic ine, ale vo vacsine priapdov ide o sparavne rozhodnutia.