Dropshipping – Odpovědnost

11. 1. 2016 14:23:29

Tak snad už to konečně rozlousknu a budu rád, když mi s tím pomůžete.

Když využiji dropshippingu ze třetí země (asie) - tedy zboží nebudu mít nikdy fyzicky u sebe (jen v případě reklamací a vrácení zboží), ale půjde rovnou od dodavatele k zákazníkovi, tak jestli musím mít prohlášení o shodě, CE, nebo jiné certifikáty.

1. Mám v tomto případě odpovědnost za zboží já jako prodejce, nebo dodavatel ?

2. Musí u zboží být český manuál, nebo bezpečnostní pokyny ?

3. Musí být u zboží daňový doklad / faktura, nebo stačí v elektronické formě poslaný na email ?

Například postovnezdarma.cz má v obchodních podmínkách:

Nároky z odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku lze uplatňovat u Dodavatele, nikoliv Poskytovatele.

České návody nejsou standardně dodávány s výrobky, neboť Dodavatelé sídlí v Číně, Hong Kongu či Singapuru. Poskytovatel se však snaží Kupujícím vyjít maximálně vstříc a ke složitým výrobkům zašle na požádání český návod v elektronické podobě, má-li ho k dispozici. Pokud návod k dispozici není, Poskytovatel se zavazuje poskytnout Kupujícímu takové rady prostřednictvím zákaznického servisu, aby mohl výrobek bez problémů používat.

4. Stačí mít tohle napsané v obchodních podmínkách a poté ztrácím odpovědnost, nebo to zákon i přes tohle ustanovení bere jako odpovědnost poskytovatele (prodejce) ?

11. 1. 2016 14:23:29

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165038

darksir

(1 hodnocení)

11. 1. 2016 14:49:48

Ne, ty uvadis vyrobek na trh, ty jsi odpovedny. To, ze to nekomu prochazi je jen proto, ze bozi mlyny melou pomalu a COIka je zavalena jednodennimi promeskanimi reklamacni lhuty :-)

Mimochodem nechapu, kdo u takoveho eshopu nakoupi. Neexistuje v podstate absolutne zadna zaruka toho, ze to zbozi nekdy uvidim. Od cinana taky, jasne, ale cinani jsou porad trochu jina mentalita, nez cesi, navic vetsina prodejnich portalu ma hodnoceni a ochranu kupujicich . Odevzdat penize takovym prodejcum je 1:1 ze jenom dotuju podvodnika.

11. 1. 2016 14:49:48

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165037

Jjohnyjj

11. 1. 2016 14:53:20

Takže to dělají nelegálně. Tak v tom případě zbývají otázky:

2. Musí u zboží být český manuál, nebo bezpečnostní pokyny ?

3. Musí být u zboží daňový doklad / faktura, nebo stačí v elektronické formě poslaný na email ?

a ještě jedna otázka, jestli to tedy chápu správně:

Stačí mít od dodavatele prohlášení o shodě, nebo potřebuji i jiné dokumenty ?

11. 1. 2016 14:53:20

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165036

darksir

(1 hodnocení)

11. 1. 2016 14:53:59

Jinak co budes delat, kdyz si od tebe nekdo objedna, za 14 dnu mu to prijde a on ti napise, at mu vratis prachy, ze nic neprislo? Tohle se mi stalo dokonce s americanem. Posilal jsem mu zasilku bez trackingu, on mne na ebay nabonzoval, ze jsem mu nic neposlal a musel jsem mu vratit prachy, i kdyz zbozi prokazatelne odeslo - mel jsem podaci listek, se kterym jsem si ale mohl vytrit (_!_) :-)

11. 1. 2016 14:53:59

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165035

Jjohnyjj

11. 1. 2016 14:55:54

Napíšu dodavateli, že zboží nepřišlo a ten mi vrátí peníze, nebo je odečte z dalšího nákupu. Navíc dodací doba bývá mnohem delší :/

11. 1. 2016 14:55:54

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165034

darksir

(1 hodnocení)

11. 1. 2016 14:56:53

Jasne ze u zbozi musi byt CZ manual, narizuje to zakon. 2 - je spis pro ucetni, ale myslim, ze staci poslat emailem. Prohlaseni o shode vystavujes ty, jako dovozce :-)

11. 1. 2016 14:56:53

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165033

MichalT33

(5 hodnocení)

11. 1. 2016 15:28:05

Napsal darksir;1255569
Jasne ze u zbozi musi byt CZ manual, narizuje to zakon. 2 - je spis pro ucetni, ale myslim, ze staci poslat emailem. Prohlaseni o shode vystavujes ty, jako dovozce :-)

Tuším,že se pletete...Stačí,aby tam byl třeba čínský návod a internetový odkaz,pod kterým se nachází český manuál.Nedávno jsem kupoval z eshopu nábytek z Polska a byl tam jen polský návod a odkaz na český návod na netu...Obchodník mě poslal slušně do zádele s tím,že je to přesně podle zákona...České zákony jsou na ho.no a ne na ochranu spotřebitele...Nebo se pletu?

11. 1. 2016 15:28:05

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165032

arkis

11. 1. 2016 15:41:18

U zboží musí být buď:

1. Obrázkový návod bez popisků.

2. Český návod - s tím, že podrobnější může být na internetové adrese. No z toho papírového to musí jít také poskládat.

Je to 2 měsíce staré info, když u nás byla ČOI. Hájili jsme se tím, že se jedná o návod obrázkový, ale byly u něj popisky (nějaké 3 řádky). Tyto tři řádky nás staly 10 000 Kč. To, co je psané výše, nám řekla ČOI.

11. 1. 2016 15:41:18

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165031

kojot6

11. 1. 2016 15:53:58

Tihle přeposílači stejně nemaj žádnou budoucnost. I moje maminka, které je skoro 60 nakupuje na Aliexpressu, dokonce jí to doporučovali i její kamarádky. Aliexpress je tuším možno nějak rozkliknout i do češtiny. A upřímně, nevidím důvod proč platit peníze nějakému přeposílači, když si to na Ali můžu koupit přímo z Číny.

Jestli chceš v něčem malém nutně podnikat, tak nakup po dolaru ekologické tašky, nech si jich třeba 10 poslat do ČR a pak je tu za kilo prodej s poštovným 30 Kč (doporučená zásilka) s doručením do 3 dnů. Ekologické tašky je zrovna super výrobek na prodej, je v tom nízká konkurence, jsou dost skladné (vejdou se do obálky), marži tam můžeš mít ve stovkách procent, žádné reklamace, žádný manuál, žádná shoda a dneska je spousta lidí co prostě nebudou po městě chodit s igelitkou jako bezdomovec...

Takových lidí je, co tu prodává "kraviny" z číny... Vykašli se na nějaké gadgety, elektroniku a věci s manuály, v Číně je milion víc věcí, od vyřezávané panenky po já nevím co, kde žádný manuál, shodu a nic řešit nemusíš a konkurence je v tom tady blízká nule.

11. 1. 2016 15:53:58

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165030

Jjohnyjj

11. 1. 2016 18:45:04

Právě, že se obávám, že takový manuál, nebo certifikát bezpečnosti musí mít každá hovadina, dokonce i eco taška. Vědět co nemusí mít certifikát, tak vymyslím spoustu nápadů, co se tady v ČR uchytí.

11. 1. 2016 18:45:04

https://webtrh.cz/diskuse/dropshipping-odpovednost#reply1165029

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit