Dotazník: Eshopy, jak k nim přistupujeme, jak s nimi pracujeme a co nás zajímá?

10. 3. 2013 09:02:33

Dobrý den,

chtěl bych Vás poprosit o minutku Vašeho času vyplněním tohoto dotazníku: http://blog.kvasnickajan.cz/eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/. Chtěl bych tímto dotazníkem ukázat některým klientům, že se jejich představy často neshodují se skutečností. Vím, že výsledky dotazníku nebudou úplně odpovídat skutečnosti, ale alespoň trochu bych jim to chtěl tímto způsobem přiblížit. Zatím je zde přes 100 odpovědí. Výsledky budou během příštího týdne a posléze budou zpracovány jako infografika. Moc všem děkuji za vyplnění nebo případné sdílení.

10. 3. 2013 09:02:33

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875916

David Musil

(69 hodnocení)

10. 3. 2013 09:20:28

Vyplněno i s emailem, jelikož mě zajímá mě i výsledek.

10. 3. 2013 09:20:28

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875915

elbecko

(3 hodnocení)

10. 3. 2013 09:39:09

Vyplnene, tiez s mailom.

10. 3. 2013 09:39:09

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875914

Ja340

10. 3. 2013 09:44:00

Pěkný dotazník, ale trochu se obávám že výsledek od nás bude zkreslený. Můj hned druhý pohled na eshop vede do obchodních podmínek, moje žena zase nikdy žádné podmínky nečetla.

10. 3. 2013 09:44:00

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875913

Kvasnička Jan

(11 hodnocení)

10. 3. 2013 09:52:09

Souhlasím s tím, že výsledek bude zkreslený a nebude to přesně odpovídat realitě, jelikož to by musel být vzorek odpovědí mnohem ale mnohem větší. Ale i tak jsou zde již velice zajímavé odpovědi a přece jen většina z Vás na eshopech nakupuje, tudíž můžete dát velice zajímavý feedback zpět, za což moc děkuji!

10. 3. 2013 09:52:09

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875912

David Musil

(69 hodnocení)

10. 3. 2013 23:25:47

Napsal Lany;920970
Souhlasím s tím, že výsledek bude zkreslený a nebude to přesně odpovídat realitě, jelikož to by musel být vzorek odpovědí mnohem ale mnohem větší. Ale i tak jsou zde již velice zajímavé odpovědi a přece jen většina z Vás na eshopech nakupuje, tudíž můžete dát velice zajímavý feedback zpět, za což moc děkuji!

O veliksot vzorku jde taky, to máš pravdu, ale také záleží na druhu toho vzorku. Tady najdeš lidi, kteří se o eshopy zajámají i z jiných prohlů, než to, jestli koupí zboží o 5% levněji než na jiném eshopu.

10. 3. 2013 23:25:47

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875911

Ja340

12. 3. 2013 15:14:08

hmm výsledky nepřekvapily.

Jaké jsou u Vás příčiny okamžitého opuštění eshopu?

-Znaky zastaralosti

-Eshop běží na webnode nebo jiném systému zdarma

-Neaktualizovaný rok v patičce

toto by žádný normální uživatel zákazník neřešil:-)

12. 3. 2013 15:14:08

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875910

Kvasnička Jan

(11 hodnocení)

12. 3. 2013 16:31:10

Dnes byly zveřejněny výsledky dotazníku: http://blog.kvasnickajan.cz/vyhodnoceni-dotazniku-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima/. Chystá se stejný dotazník pro klienty eshopů a následné srovnání s těmito odpověďmi, které byli převážně od lidí z online podnikání. Už se na srovnání těším a jsem zvědav, jaké odpovědi budou mít :)

12. 3. 2013 16:31:10

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875909

Jiří Rambousek

(3 hodnocení)

12. 3. 2013 16:33:43

Díky za ten průzkum.... Přesně se tam objevují věci, které se klientovi snažím už rok vštípit :-)

---------- Příspěvek doplněn 12.03.2013 v 16:36 ----------

Napsal Já;921970
hmm výsledky nepřekvapily.
Jaké jsou u Vás příčiny okamžitého opuštění eshopu?
-Znaky zastaralosti
-Eshop běží na webnode nebo jiném systému zdarma
-Neaktualizovaný rok v patičce
toto by žádný normální uživatel zákazník neřešil:-)

No z mých poznatků (recenze heureka, zbozi apod.) vyplývá, že to lidi řeší - zastaralost, špatnou grafiku apod. ... ona je otázka co si pod tím představit.... já za znak zastaralosti považuji např. absenci parametrického filtrování, a zjišťuji, že to je jedna z nejčastějších stížností našich zkazníků....

12. 3. 2013 16:33:43

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875908

expressobaly.cz

(2 hodnocení)

12. 3. 2013 16:41:47

Super článek s důležitými informacemi, ale chtělo by to více odpovědí. Pokud by jste měl zájem, protože mě tyhle informace velice zajímají, jsem ochoten Vám dotazník vysdílet na svých FB stránkách klidně i několikrát :)

12. 3. 2013 16:41:47

https://webtrh.cz/diskuse/dotaznik-eshopy-jak-k-nim-pristupujeme-jak-s-nimi-pracujeme-a-co-nas-zajima#reply875907

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit