Doprava zásilek o Vánocích zkrátka nefunguje správně

21. 12. 2017 10:11:31

Dobrý den, WebTržníci.

Chtěl bych zde rozpoutat diskuzi na téma: Vánoce - Doprava zásilek

Předem upozorňuji, že cílem této diskuze NENÍ poškodit žádnou z uvedených společností, spíše se snažím pochopit, proč se tomu tak děje.

V začátcích eshopů byla většina zásilek v ČR řešena poštou, po několika letech nastal problém, že pošta nestíhala a začaly se u nás objevovat nové přepravní společnosti - DPD, GEIS, UPS, PPL, ...

Ku dnešnímu dni se mi zdá, že na tom nejsme o moc lépe. Počet zásilek se mnohonásobně zvýšil, to ano, je však rozdělen mezi více přepravních společností.

Teď ona kritika: Děje se to každým rokem, Vánoce, přepravní společnosti nestíhají, nikdy nestíhaly. Jak je to možné, že se po těch xxx letech nedokáží adaptovat, najmout více lidí, brigádníků, případně najít nový způsob doručení. Každý puberťák Vám řekne, že o Vánocích nedostane svou zásilku včas. Je to WORLD problem, který, zdá se, nemá řešení.

Zaslechl jsem, že brigádníci se nabírají, ale stejně to není dostatečné.

Asi nemám všechny informace, pojďme debatovat proč tomu tak je ...

21. 12. 2017 10:11:31

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318538

arsenik1

(14 hodnocení)

21. 12. 2017 10:56:30

proste setria na ludoch :)

21. 12. 2017 10:56:30

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318537

michal731

(69 hodnocení)

21. 12. 2017 11:01:07

Máme bokem dopravu kde nám jezdí x velkých aut + dodávek u DPD a Geisu. Je to každý rok úplně stejné. Celý rok se chlubí jak mají na Vánoce výpomoce ale koncem listopadu jim to najednou nikdo nechce jezdit, protože to nechtějí zaplatit. Druhá věc je to, že nejsou schopni postavit jeden kamion navíc a hodně zásilek ani neopouští depo, kam byla svezena.

U PPL co jsem slyšel teď leží cca 400 000 balíků, které se nejspíše nestihnou doručit. Na Geisu jim zůstává cca 25% objemu z toho co mají rozvést.

21. 12. 2017 11:01:07

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318536

trx2010

21. 12. 2017 11:06:41

Řešení má, ale nikomu se to nevyplatí. Žádný dopravce nechce inkasovat za balík stejně a zvětšovat si náklady najímáním dalších lidí.

Napsal OndSeb;1431534
Dobrý den, WebTržníci.
Chtěl bych zde rozpoutat diskuzi na téma: Vánoce - Doprava zásilek
Předem upozorňuji, že cílem této diskuze NENÍ poškodit žádnou z uvedených společností, spíše se snažím pochopit, proč se tomu tak děje.
V začátcích eshopů byla většina zásilek v ČR řešena poštou, po několika letech nastal problém, že pošta nestíhala a začaly se u nás objevovat nové přepravní společnosti - DPD, GEIS, UPS, PPL, ...
Ku dnešnímu dni se mi zdá, že na tom nejsme o moc lépe. Počet zásilek se mnohonásobně zvýšil, to ano, je však rozdělen mezi více přepravních společností.
Teď ona kritika: Děje se to každým rokem, Vánoce, přepravní společnosti nestíhají, nikdy nestíhaly. Jak je to možné, že se po těch xxx letech nedokáží adaptovat, najmout více lidí, brigádníků, případně najít nový způsob doručení. Každý puberťák Vám řekne, že o Vánocích nedostane svou zásilku včas. Je to WORLD problem, který, zdá se, nemá řešení.
Zaslechl jsem, že brigádníci se nabírají, ale stejně to není dostatečné.
Asi nemám všechny informace, pojďme debatovat proč tomu tak je ...

21. 12. 2017 11:06:41

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318535

Ondřej Šebesta

(11 hodnocení)

21. 12. 2017 11:07:29

Napsal arsenik1;1431568
proste setria na ludoch :)

Právě, že za pozdní doručení nejsou žádné sankce, proto raději nedoručí, než aby zaplatili pomocné síly a stroje.

PS: Je jasné, že přepravní společnosti tu nejsou primárně kvůli lidem...

21. 12. 2017 11:07:29

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318534

Registrace

(1 hodnocení)

21. 12. 2017 11:09:40

Ona není taková sranda to vyřešit.

Dva, tři týdny v roce, kdy potřebuješ nárazově násobně víc lidí - kde je brát? Lidi prostě nejsou. Potřebuješ násobně více aut, abys to stíhal - a to je možná větší problém. Nikdo ti najednou nepůjčí na tři týdny třeba 500 aut. A koupit si je? Zbytek roku ti pak budou stát v garáži, což je spousta nákladů navíc. Překladiště mají nějakou kapacitu, nejsou nafukovací, takže i s prostorama je problém. Navíc doprava je problém. Třeba v Brně nyní běžně jakékoliv zásobování nabírá i desítky minut zpoždění.

Dopravu v období vánoc prostě nelze dokonale vyřešit.

21. 12. 2017 11:09:40

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318533

Radek M.

(17 hodnocení)

21. 12. 2017 11:58:04

Přišel nám z PPL krásný automatický mail s kvalitou doručení našich zásilek:

Dne 18.12.2017 odeslano 68 zasilek.

Z toho dne 19.12.2017 doruceno 21 zasilek v celkove kvalite doruceni 30.88%.

Všechny jsme podávali na depu v Praze. Dnes je 21.12 a spousta ze zásilek z 18.12. stále nedoručena. Myslím, že to mluví za vše.

21. 12. 2017 11:58:04

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318532

Ondřej Šebesta

(11 hodnocení)

21. 12. 2017 12:27:24

Já se přiznám, taky čekám na doručení jednoho balíčku. Objednal jsem dárky pro rodiče v pondělí tohoto týdne. Bylo mi řečeno, že bude balíček doručen ve středu. V úterý mi GEIS poslal zprávu, že dnes (v úterý) bude balíček doručen mezi 15:41 a 17:41. Čekal jsem tedy od 14:49 až do 23:00, poté jsem se kouknul na sledování zásilky a bylo tam napsáno, že jsem nebyl zastižen v 14:39 a zásilka nepředána. Ve středu jsem celý den čekal doma a nic. Zeptal jsem se jich na můj balík a že je tam napsáno (viz výše), avšak nedoručeno. Dostalo se mi omluvy, že balík je v depu v Ostravě, protože jsou nějaké technické potíže a že budou na depo urgovat, aby mi balík doručili dnes. Jsem doma od rána, žádná SMS, žádný hovor. Ve sledování zásilky nebylo napsáno nic, až v 11:00 se objevilo, že příjemce nebyl zastižen v 8:33 a balík bude doručen později. Teď čekám, jestli budeme mít doma pěkné Vánoce :D

21. 12. 2017 12:27:24

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318531

cargopro

21. 12. 2017 13:36:21

neumí práci zorganizovat, nechtějí to zaplatit páč by nezbylo na ty co sedí v kanceláři na prdeli, a taky to mají zcela v patě. Nehledejte v tom logistický problém.

21. 12. 2017 13:36:21

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318529

Ondřej Šebesta

(11 hodnocení)

21. 12. 2017 13:55:44

V jiných sektorech podnikání (zejména v těch menších) by je konkurence sežrala.

Teď jsou v pohodě a nikdo s tím nic neudělá, protože jsou to nadnárodní společnosti.

Měli by se domluvit s Uberem a kromě lidí by Uber vozil i balíky. Šlo by o smlouvou podloženou spolupráci, pouze u zásilek zaplacených předem, Uberák zásilku doručí a drobné peníze mu přistanou na účet. Když zběhne, tak bude dle smlouvy pokutován.

21. 12. 2017 13:55:44

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318528

cargopro

21. 12. 2017 14:28:22

představte si, že máte e-shop a kurýrovi řeknete ať si zásilku najde u vás ve skladu se slovy "zhruba tam někde"..a tak jsem to zažil u tří velkých přepravců (jmenovat nebudu), už je nejezdím, max z bodu A do B na vnitru, rozvoz už pro ně nikdy!

21. 12. 2017 14:28:22

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318527

Ondřej Šebesta

(11 hodnocení)

21. 12. 2017 14:45:33

Napsal cargopro;1431649
představte si, že máte e-shop a kurýrovi řeknete ať si zásilku najde u vás ve skladu se slovy "zhruba tam někde"..a tak jsem to zažil u tří velkých přepravců (jmenovat nebudu), už je nejezdím, max z bodu A do B na vnitru, rozvoz už pro ně nikdy!

Myslíte tím, že Vám majitel eshopu nepředal balíčky do ruky, ale "najděte si je?". Jestli ano, tak to už se nedivím. Odnesou to vždycky ti, na kterých společnost stojí.

21. 12. 2017 14:45:33

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318526

cargopro

21. 12. 2017 14:52:44

Napsal OndSeb;1431658
Myslíte tím, že Vám majitel eshopu nepředal balíčky do ruky, ale "najděte si je?". Jestli ano, tak to už se nedivím. Odnesou to vždycky ti, na kterých společnost stojí.

nemusí mi je předat do ruky, u mně jde o paletovku, ale abych strávil dvě hodiny pobíháním po skladě, že nejsou schopni zaplatit skladníka? Za ten čas můžu být už u druhého zákazníka. Hned ráno jak jsem přistavil auto na rampu a viděl ten organizovaný brajgl, mně přešla chuť do práce. O dalších vychytávkách pro šoféry ze strany zásilkoven se nebudu šířit, prostě bejvávalo.

21. 12. 2017 14:52:44

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318525

Ondřej Šebesta

(11 hodnocení)

21. 12. 2017 14:56:52

Napsal cargopro;1431664
nemusí mi je předat do ruky, u mně jde o paletovku, ale abych strávil dvě hodiny pobíháním po skladě, že nejsou schopni zaplatit skladníka? Za ten čas můžu být už u druhého zákazníka. Hned ráno jak jsem přistavil auto na rampu a viděl ten organizovaný brajgl, mně přešla chuť do práce. O dalších vychytávkách pro šoféry ze strany zásilkoven se nebudu šířit, prostě bejvávalo.

Děkuji Vám za Váš pohled do zákulisí, takže se shodneme na tom, že je to problém (opět) na vyšších místech.

21. 12. 2017 14:56:52

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318524

cargopro

21. 12. 2017 19:08:15

Napsal OndSeb;1431668
Děkuji Vám za Váš pohled do zákulisí, takže se shodneme na tom, že je to problém (opět) na vyšších místech.

jasně, že ano. Manageři sedí za excel tabulkou a sledují harmonogram, delegují na dispo, ale nekontrolují a nesjednávají nápravy. V prosinci je ve skladu zima a roční prémie se blíží. Ukrajinci to nakonec tak nějak dokopu do branky za 100 Kč/hod, a těch pár stížností rozchodíme jako každý rok.

21. 12. 2017 19:08:15

https://webtrh.cz/diskuse/doprava-zasilek-o-vanocich-zkratka-nefunguje-spravne#reply1318523