Do kdy musí úřad vyřídit žádost? (schválení doplňku stravy)

26. 10. 2017 19:14:11

Zdravím,

chystám se uvést na trh doplněk stravy. To podléhá notifikační povinnosti - musíte odeslat znění české etikety na Ministerstvo zemědělství a zaplatit 3050,- Kč.

Uvádění doplňků stravy do oběhu, SZÚ

Žádost o posouzení etikety jsem odeslal e-mailem v polovině září, obratem mi přišlo oznámení od robota, že byla moje žádost přijata do fronty na zpracování. Do dnešního dne jsem ale neobdržel odpověď.

Před zhruba 10 dny (měsíc po odeslání e-mailu) jsem poštou zaslal opět tu samou žádost s prosbou o co nejrychlejší vyřízení. Opět žádná odpověď.

Moje otázka zní: do kdy je úřad povinen vyřídit moji žádost? Podle toho, co jsem si jako laik googlil, tak do 30 dní. Tato doba už uběhla. Lze tedy po Ministerstvu zemědělství požadovat nějakou finanční kompenzaci, protože jeho ignorace zdržuje start mého podnikání? Jinak mám totiž už vše zařízené.

Případně, má tu někdo zkušenost konkrétně se schvalováním doplňku stravy? Jak dlouho to trvalo, museli jste urgovat, nebo něco dalšího? :) Jsem už z našich úřadů fakt na prášky.

Díky.

26. 10. 2017 19:14:11

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308616

Jaroslav P.

(2 hodnocení)

26. 10. 2017 19:47:03

Přímo v tom odkazu, co je přiložen v dotazu je psáno toto:

"(obvyklá doba pro vyřízení žádosti: 1-2 měsíce od podání žádosti, do 14 dnů za příplatek 100%)"

26. 10. 2017 19:47:03

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308615

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

26. 10. 2017 20:33:54

Ano, ale předpokládám že vyřizovat moji žádost budou až po zaplacení toho poplatku 3050,- Kč. A bohužel jsem nedostal ani žádné podklady pro platbu.

26. 10. 2017 20:33:54

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308614

lada1979

26. 10. 2017 21:04:42

těžko říci, ale obecně některé úřady pokud není email podepsán el. podpisem někdy čeká na doručení písemné žádosti. Navíc se zcela určitě čeká na zaplacení poplatku, takže tam radši zavolej.

26. 10. 2017 21:04:42

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308613

PetrBoril

26. 10. 2017 21:20:45

Co to je za doplnek, muzu li se zeptat, ze jeste neni v EU schvalen?

26. 10. 2017 21:20:45

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308612

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

26. 10. 2017 21:26:24

Jedná se o směs různých proteinů, spiruliny a chia semínek. Směs se zalije vodou a konzumuje.

edit// Abych to upřesnil: jedná se o směs, kterou si nechám vyrobit na zakázku. Nepřeprodávám nic z ciziny.

26. 10. 2017 21:26:24

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308611

PetrBoril

26. 10. 2017 22:03:28

No nejak extra se v tom nevyznam, ale kdyz smicham spirulinu a chlorellu, tak to prece neni novy doplnek stravy. Podle meho laickeho nazoru by se muselo jednat o doplnek, ktery obsahuje nejakou latku, ktera deklaruje nejakou pozitivni (vetsinou) vlastnost a tato latka jeste neni v EU schvalena.

26. 10. 2017 22:03:28

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308610

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

26. 10. 2017 22:08:32

Všechny součásti té směsi schválené v EU určitě jsou. Teď jste mě docela překvapil, pokud by to byla pravda, tak by to vyřešilo můj problém. :) Je tu někdo, kdo by to mohl případně potvrdit?

26. 10. 2017 22:08:32

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308609

PetrBoril

26. 10. 2017 22:22:06

Si tam zavolej a nemusis zde spekulovat. A idealne sem pak napis, jak to dopadlo.

26. 10. 2017 22:22:06

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308608

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

27. 10. 2017 19:24:10

Dnes jsem volal, ale paní má zrovna dovolenou. Dám tedy vědět v pondělí nebo úterý.

27. 10. 2017 19:24:10

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308607

lada1979

27. 10. 2017 19:45:54

no to je nápad volat v pátek, česká klasika, je sice úřední den, ale nejsou úřední hodiny:)

27. 10. 2017 19:45:54

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308606

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

4. 11. 2017 22:04:58

Ok, takže zhruba po 20 pokusech o telefonát jsem se konečně dočkal vysvětlení - na uvedenou (fyzickou i e-mailovou) adresu na webu se zasílá pouze notifikace (tj oznámení že se to chystám prodávat), posouzení složení a certifikáty na ní nedostanete a bohužel nikdo vaši žádost ani nepředá dál příslušné osobě. Pokud chcete ono posouzení, musíte napsat přímo paní Winklerové.

Třeba to někomu v budoucnu pomůže.

4. 11. 2017 22:04:58

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308605

Cobra99

4. 11. 2017 23:08:54

A ideš to teda dávať posudzovať? Alebo je to ako písal PetrBoril, že dané súčasti sú už schválené, takže by nemal byť problém?

4. 11. 2017 23:08:54

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308604

Adam Hruby357

(20 hodnocení)

5. 11. 2017 12:08:49

Co jsem pochopil, tak to stejně musí jít ke schválení (aby se ověřilo že se správně napsaly alergeny, že tam není něco v nadpovoleném množství atd.)

5. 11. 2017 12:08:49

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308603

lada1979

5. 11. 2017 18:51:10

Napsal Adam Hruby;1421992
Ok, takže zhruba po 20 pokusech o telefonát jsem se konečně dočkal vysvětlení - na uvedenou (fyzickou i e-mailovou) adresu na webu se zasílá pouze notifikace (tj oznámení že se to chystám prodávat), posouzení složení a certifikáty na ní nedostanete a bohužel nikdo vaši žádost ani nepředá dál příslušné osobě. Pokud chcete ono posouzení, musíte napsat přímo paní Winklerové.
Třeba to někomu v budoucnu pomůže.

No tak třeba až se Piráti dostanou do vlády, tak s tím něco udělají, ale to už budeme asi v důchodu.

5. 11. 2017 18:51:10

https://webtrh.cz/diskuse/do-kdy-musi-urad-vyridit-zadost-schvaleni-doplnku-stravy#reply1308602

Pro odpověď se přihlašte.

Přihlásit